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28 oct.Grupo Erum
Alcoy/Alcoi, ES
Back Office Comercial
Grupo Erum · Alcoy/Alcoi, ES
. ERP Office
NUESTRA VISIÓN:
¿Sientes pasión por la innovación y deseas dejar un legado en la sociedad? En la familia Erum, valoramos personas con la energía y el deseo de contribuir a un entorno donde cada día es una nueva oportunidad para marcar la diferencia.
TU MISIÓN:
Realizar la gestión administrativa de las ventas realizadas y proporcionar información al resto del departamento del estado de las mismas, para mejorar así la calidad y eficiencia del departamento siguiendo las directrices establecidas por la compañía.
FUNCIONES:
Grabación de pedidos en el Sistema:
Recoger la información de las ventas realizadas (cantidades y fechas de entrega).
Registro en el ERP.
Seguimiento de los pedidos:
Junto con operaciones, realizar el seguimiento del estado de los pedidos.
Actualizar la información de los mismos en el sistema.
Informar al departamento de la situación de los pedidos.
Realizar el seguimiento de los envíos desde el almacén (orden de servicio).
Atención al cliente post-venta:
Atender las consultas de clientes con respecto el estado de los pedidos.
Tomar nota de requerimientos adicionales de los pedidos.
Seguimiento post-venta (Junto con comercial y Grandes Cuentas):
Resolver dudas operativas del estado de los pedidos.
Tomar requerimientos y tramitación a comercial.
Atender al cliente con eficacia y prontitud, por cualquier a del as diferentes vías de comunicación: telefónica, email, visitas…
REQUISITOS:
- Formación Universitaria o profesional en administración, ventas o finanzas .
- Valorable experiencia laboral en negocios B2B.
- Nivel de Inglés B2 o superior.
TRAYECTORIA PROFESIONAL:
Entre 2 y 4 años en un rol similar.
LO QUE TE OFRECEMOS:
Formar parte de la familia Erum es más que un trabajo: es un sitio para ser, y no para estar. Es una oportunidad para crecer y desarrollarte en un ambiente lleno de retos y aprendizaje continuo. Participarás en proyectos de alto nivel, colaborando con profesionales destacados en un entorno que favorece el intercambio de conocimientos y el desarrollo personal.
Y ADEMÁS…
Disfruta de un horario que promueve el equilibrio entre tu vida personal y profesional. Trabajamos de 8:00 a 17:30 de lunes a jueves, y de 8:00 a 14:30 los viernes. Además, durante los meses de verano, tendrás la ventaja de una jornada intensiva para que puedas disfrutar más de tu tiempo libre.
ÚNETE A NOSOTROS:
Si deseas ser parte de un equipo dinámico y en constante evolución, donde tu talento y creatividad serán valorados y fomentados, esperamos tu solicitud. ¡Ven y descubre lo que significa ser parte de la familia Erum!