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NuevaHotel Terradets
Castell de Mur, ES
Camarero/a
Hotel Terradets · Castell de Mur, ES
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Buscamos un/a camarero/a proactivo/a y eficiente para unirse a nuestro equipo dinámico. El/la candidato/a ideal será apasionado/a por brindar una excelente experiencia al cliente, tendrá habilidades sólidas en el servicio al cliente y será capaz de trabajar en un entorno rápido y exigente.
Responsabilidades Principales
- Brindar un servicio de atención al cliente excepcional.
- Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas con un servicio de alta calidad.
- Mantener un conocimiento completo de los menús y las ofertas del establecimiento.
- Gestionar las transacciones de los clientes de manera eficiente y precisa.
- Asegurar la limpieza y el orden en las mesas y las áreas de servicio.
- Colaborar con el equipo para optimizar la experiencia del cliente.
- Manejar las quejas y sugerencias de los clientes de manera profesional.
- Cumplir con las regulaciones de salud y seguridad.
- Experiencia previa en un puesto similar es preferida (indicar si es obligatoria).
- Habilidades excepcionales de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas.
- Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
- Conocimiento en la manipulación segura de alimentos y bebidas.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de adaptación.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Atención al detalle.
- Resistencia al estrés y capacidad de manejar situaciones difíciles.