Ofertas de empleo en Acebeda, La

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada30 abr.

Desde Adecco Banca & Seguros nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico/a Servicio de Reclamaciones para una importante empresa líder en Gestión de Activos Inmobiliarios.

FUNCIONES:

• Gestión de reclamaciones de clientes finales
• Resolución de incidencias de gestión (apercibimientos, ) tanto notificadas por nuestros clientes como potenciales incumplimientos de SLA
• Gestión de reclamaciones de daños y perjuicios en los que existe responsabilidad civil profesional de la empresa
• Asistencia al área de SLAs & Control Interno
• Análisis y preparación de dictámenes solicitados por la Responsable de área ante eventuales incidencias detectadas internamente

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
- Formación universitaria superior (preferiblemente derecho)
- Al menos 3 años de experiencia en departamentos jurídicos llevando a cabo la gestión de incidencias y reclamaciones
- Valorable nivel alto de inglés

¿Qué ofrecemos?
- Contrato Temporal a través de Adecco (Baja IT + Maternidad)
- Salario: 25.000 euros brutos anuales + tarjeta de comida adicional.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada24 abr.

Office

¡Bienvenido/a a Renault!

Bienvenido/a a la empresa líder en soluciones de movilidad, que apuesta por la tecnología, por la diversidad, por la inclusión y por el talento junior.

Buscamos personas como tú, con ilusión, motivación y que quieran unirse al equipo Renault y participar en el proyecto de Soporte comercial y administrativo/a para PLATCOM.

Gracias a este proyecto podrás trabajar en:
- Atención telefónica para dar soporte a la red de concesionarios sobre autorizaciones de descuento en Platcom
- Documentación de archivos de seguimiento de actividad
- Atención email de la plataforma de PLATCOM
- Documentación de archivos de protocolos
- Tareas administrativas relacionadas con el puesto
- Interlocutores: equipo PLATCOM, manager empresas VF, red comercial Renault y Dacia, equipo DRs y Ventas, equipo Abonos red, equipo Ventas flotas

Si estás cursando tus estudios universitario o has finalizado recientemente y quieres dar un paso más en tu desarrollo profesional, en formato de prácticas remuneradas, haz "click" para ser parte de Renault Group Talent Community.

https://rcf.adecco.com/process/ZUPcGM3tDbbxzu4YEZbu/0b2bc71c-6baa-4eee-8ed8-b65c1e16d7cf

¡Te esperamos!

ref nextgentalent

Requisitos
- Estudiantes de Grado Universitario o recién titulado/a de ADE, Comercio, etc.
- Valorable nivel de inglés, francés u otros idiomas (B2)
- Usuario/a avanzado/a de Ms Office
- ¡¡Motivación, ganas e ilusión!!

¿Qué ofrecemos?
- Remuneración: 600 € brutos
- Duración: De 3 a 12 meses
- Jornada completa
- L-V: 09:00 - 18:00
- Plan de desarrollo

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada22 abr.

¿Buscas un nuevo reto profesional enriquecedor?
?Como Agente de Call Center, serás responsable de interactuar con los consumidores, explicarles nuestro servicio y guiarles a través del proceso de reclamación. Tu papel es fundamental para generar confianza, resolver dudas y, en última instancia, convertir clientes potenciales en clientes.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Experiencia demostrada en un centro de llamadas, en ventas, atención al cliente y funciones relacionadas con reclamaciones.
Excelentes dotes de comunicación y persuasión: debe ser capaz de explicar con claridad y generar confianza con los clientes potenciales.
Confianza para manejar las objeciones y mantener la entereza ante el rechazo.
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y orientado a los resultados.
Español fluido.
Conocimientos básicos de HubSpot CRM es un plus, pero se proporcionará formación.
Automotivación y orientación a objetivos con una actitud positiva.

¿Qué ofrecemos?
Sueldo base competitivo (20.000€ anuales) con una generosa estructura de retribución variable basada en los resultados.
Formación exhaustiva sobre nuestros servicios y las mejores prácticas de relación con el cliente.
Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa de rápido crecimiento.
Entorno de equipo solidario y dinámico.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada15 abr.

Office

¡Impulsa tu carrera en una empresa en constante crecimiento!

¿Quieres formar parte de un equipo joven, dinámico y multidisciplinar donde tu desarrollo profesional es una prioridad? En Adecco estamos buscando a un/a Técnico/a de Servicios de Control para un/a reconocida consultor/a ubicada en Madrid capital.

Únete a un entorno donde se valora la innovación, el trabajo colaborativo y el crecimiento individual. Esta es tu oportunidad para aprender, evolucionar y construir una carrera sólida en el mundo de los servicios de atención al cliente.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Seguimiento y reporte de indicadores clave con cortes de control en distintos horarios.
Comunicación fluida con clientes internos y externos.
Gestión y control de ausencias del equipo en distintos proyectos.
Balanceo de tráfico entre equipos y proveedores/as.
Monitorización y aseguramiento de la calidad del servicio.
Escalado y resolución
de incidencias con impacto en los servicios.
Análisis continuo y propuestas de mejora en los modelos de atención.
Gestión eficiente de usuarios.

Requisitos
¿Qué buscamos en ti?

Al menos 1 año de experiencia como analista de servicios, supervisor/a o coordinador/a.
Experiencia en entornos de atención al cliente.
Valorable conocimiento en herramientas como Genesys, Avaya o Inconcert.
Manejo sólido de herramientas Office.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (incluidos fines de semana y festivos).

¿Qué ofrecemos?
¿Qué te ofrecemos?

Contrato inicial de 6 meses con Adecco + posibilidad real de incorporación directa a la empresa.

Salario: 17.500€ brutos anuales.

Formación continua y especializada para que crezcas profesionalmente desde el primer día.

Un ambiente colaborativo donde el talento y la proactividad marcan la diferencia.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada15 abr.

UX/UI Excel

¿Te apasiona la tecnología y buscas desarrollar tu carrera en una de las mayores multinacionales del momento?Desde Adecco Outsourcing, seleccionamos Especialistas en E-commerce para una empresa líder en el sector. Tu propósito será ofrecer una experiencia de compra innovadora y personalizada a millones de clientes a nivel mundial.Si te apasiona la tecnología, tienes experiencia en puestos similares y buscas un empleo estable que te permita crecer, ¡Esta oferta puede ser la OPORTUNIDAD QUE ESTÁS BUSCANDO!¿Cuáles serán tus funciones?

En este rol tendrás la oportunidad de participar activamente en varios aspectos fundamentales del e-commerce, combinando la atención al cliente con tareas de análisis, gestión de contenidos y soporte operativo. Serás parte de un entorno colaborativo en el que tu trabajo tendrá un impacto directo en la satisfacción del cliente y en el rendimiento de la plataforma.



- Atención al Cliente Multicanal: Serás el primer punto de contacto para resolver consultas a través de chat, correo electrónico y teléfono.
- Gestión de Calificaciones y Reseñas: Monitorizarás y responderás a comentarios de clientes, implementando estrategias para respuestas automáticas y mejoras en la reputación.
- Manejo Eficiente de Consultas: Responderás de forma rápida, clara y profesional a todas las consultas entrantes.
- Gestión de Facturación: Revisarás y corregirás errores en las facturas para asegurar precisión y cumplimiento con las políticas de la empresa.
- Optimización del Catálogo de Productos: Crearás y mejorarás fichas de productos, incluyendo títulos, descripciones e imágenes, para asegurar la mejor experiencia de usuario.
- Análisis de Datos: Utilizarás herramientas analíticas para identificar patrones y oportunidades de mejora en la atención al cliente y los procesos e-commerce.¿Te identificas con este perfil? ¡Inscríbete hoy mismo y da el siguiente paso en tu carrera profesional en el mundo del e-commerce!Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.

Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años en entorno e-commerce.
- Capacidad para gestionar múltiples canales de atención simultáneamente.
- Conocimientos básicos de facturación y gestión de datos.
- Nivel medio de Excel y valorable experiencia en herramientas de análisis o CRM.
- Perfil analítico, resolutivo y orientado al cliente.
- Nivel de inglés alto

¿Qué ofrecemos?
- Retribución económica de 27.000 - 32.000 euros brutos/anuales.
- Contrato de 6 meses + indefinido que te brinda estabilidad laboral.
- Jornada laboral completa con un horario partido de lunes a viernes de 9.00h a 18.00h que permite organizar tu día de manera efectiva.
- Modalidad de trabajo híbrida, combinando las ventajas del trabajo presencial y remoto.
- Ventajas, beneficios sociales, descuentos y promociones al formar parte de la Comunidad Adecco.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada15 abr.

¿Te apasiona la tecnología y buscas desarrollar tu carrera en una de las mayores multinacionales del momento?

Desde Adecco Outsourcing, seleccionamos Especialista en Atención al Cliente para empresa de E-Commerce líder en el sector. Tu propósito será ofrecer una experiencia de compra innovadora y personalizada a millones de clientes a nivel mundial.

Si te apasiona la tecnología, tienes experiencia en puestos similares y buscas un empleo estable que te permita crecer, ¡Esta oferta puede ser la OPORTUNIDAD QUE ESTÁS BUSCANDO!

¿Cuáles serán tus funciones?
-Planificar, coordinar y supervisar todas las operaciones logísticas, incluyendo almacenamiento, distribución y transporte.
-Gestionar el inventario y asegurar la disponibilidad de productos para cumplir con la demanda del cliente.
-Colaborar con proveedores/as para garantizar la entrega oportuna de productos.
-Implementar y mantener sistemas de gestión de inventarios y logística.
-Analizar datos y generar informes para evaluar el rendimiento logístico y tomar decisiones informadas.

¿Qué buscamos?
-Atender y resolver consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat en vivo).
-Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
-Gestionar devoluciones, cambios y reclamaciones de manera eficiente.
-Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.
-Identificar oportunidades para mejorar los procesos de atención al cliente.
-Mantenerse actualizado con los productos y servicios de la empresa para ofrecer la mejor asistencia posible.

Beneficios del puesto:
-Retribución económica de 29.000 euros anuales.
-Contrato de 6meses + indefinido que te brinda estabilidad laboral.
-Jornada laboral completa con un horario partido de lunes a viernes de 9.00h a 18.00h que permite organizar tu día de manera efectiva.
-Modalidad de trabajo híbrida, combinando las ventajas del trabajo presencial y remoto.
-Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo de tus habilidades en publicidad y marketing.
-Participación en proyectos innovadores que tienen un impacto real en el mercado.
-Acceso a formación continua y herramientas para mejorar tus competencias.
-Un equipo de trabajo acogedor y motivado que fomenta la creatividad y el aprendizaje.

¿Te identificas con este perfil? ¡Inscríbete hoy mismo y da el siguiente paso en tu carrera profesional en el mundo del e-commerce!
Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.
?Ref.1999

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada15 abr.

¿Te apasiona la tecnología y buscas desarrollar tu carrera en una de las mayores multinacionales del momento?

Desde Adecco Outsourcing, seleccionamos Gerentes/as de Logística para empresa de E-Commerce líder en el sector. Tu propósito será ofrecer una experiencia de compra innovadora y personalizada a millones de clientes a nivel mundial.

Si te apasiona la tecnología, tienes experiencia en puestos similares y buscas un empleo estable que te permita crecer, ¡Esta oferta puede ser la OPORTUNIDAD QUE ESTÁS BUSCANDO!

¿Cuáles serán tus funciones?
-Planificar, coordinar y supervisar todas las operaciones logísticas, incluyendo almacenamiento, distribución y transporte.
-Gestionar el inventario y asegurar la disponibilidad de productos para cumplir con la demanda del cliente.
-Colaborar con proveedores/as para garantizar la entrega oportuna de productos.
-Implementar y mantener sistemas de gestión de inventarios y logística.
-Analizar datos y generar informes para evaluar el rendimiento logístico y tomar decisiones informadas.

¿Qué buscamos?
-Experiencia mínima de 2 años en gestión logística, preferiblemente en el sector de e-commerce.
-Conocimiento de la cadena de suministro y gestión de inventarios.
-Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
-Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
-Familiaridad con sistemas de gestión de inventarios y software logístico.

Beneficios del puesto:
-Retribución económica de 29.000 euros anuales.
-Contrato de 6meses + indefinido que te brinda estabilidad laboral.
-Jornada laboral completa con un horario partido de lunes a viernes de 9.00h a 18.00h que permite organizar tu día de manera efectiva.
-Modalidad de trabajo híbrida, combinando las ventajas del trabajo presencial y remoto.
-Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo de tus habilidades en publicidad y marketing.
-Participación en proyectos innovadores que tienen un impacto real en el mercado.
-Acceso a formación continua y herramientas para mejorar tus competencias.
-Un equipo de trabajo acogedor y motivado que fomenta la creatividad y el aprendizaje.

¿Te identificas con este perfil? ¡Inscríbete hoy mismo y da el siguiente paso en tu carrera profesional en el mundo del e-commerce!
Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.
?Ref.1999

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada15 abr.

Google Ads SEM SEO

¿Te apasiona la tecnología y buscas desarrollar tu carrera en una de las mayores multinacionales del momento?
Desde Adecco Outsourcing, seleccionamos Especialistas en E-commerce para una empresa líder en el sector. Tu propósito será ofrecer una experiencia de compra innovadora y personalizada a millones de clientes a nivel mundial.

Si te apasiona la tecnología, tienes experiencia en puestos similares y buscas un empleo estable que te permita crecer, ¡Esta oferta puede ser la OPORTUNIDAD QUE ESTÁS BUSCANDO!

¿Cuáles serán tus funciones?
-Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad de la marca y atraer nuevos clientes.
-Gestionar campañas de publicidad en línea, incluyendo Google Ads, Facebook Ads, y otras plataformas.

-Crear contenido atractivo para redes sociales, blogs, y correos electrónicos.
-Analizar el rendimiento de las campañas utilizando herramientas de análisis y generar informes detallados.

¿Qué buscamos?
-Licenciatura en Marketing, Comunicación, o campo relacionado.
-Experiencia mínima de 2 años en marketing digital.
-Conocimiento de SEO, SEM, y análisis web.
-Creatividad y capacidad para pensar estratégicamente.

Beneficios del puesto:

-Retribución económica de 29.000 euros anuales.
-Contrato de 6meses + indefinido que te brinda estabilidad laboral.
-Jornada laboral completa con un horario partido de lunes a viernes de 9.00h a 18.00h que permite organizar tu día de manera efectiva.
-Modalidad de trabajo híbrida, combinando las ventajas del trabajo presencial y remoto.
-Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo de tus habilidades en publicidad y marketing.
-Participación en proyectos innovadores que tienen un impacto real en el mercado.
-Acceso a formación continua y herramientas para mejorar tus competencias.
-Un equipo de trabajo acogedor y motivado que fomenta la creatividad y el aprendizaje.

¿Te identificas con este perfil? ¡Inscríbete hoy mismo y da el siguiente paso en tu carrera profesional en el mundo del e-commerce!
Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.
?Ref.1999

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada15 abr.

Título del puesto de trabajo:

Jefe/a de sector en hostelería

Descripción de la oferta:

¿Te apasiona el mundo de la hostelería y sueñas con trabajar en una ciudad vibrante como Madrid? ¡Esta es tu oportunidad! Una prestigiosa empresa del sector hotelero busca incorporar a su equipo un/a jefe/a de sector que aporte experiencia, entusiasmo y un enfoque innovador para garantizar la excelencia en sus servicios.

El/la profesional seleccionado/a será el motor de un equipo dinámico, gestionando tanto al personal como los espacios dedicados a eventos, asegurando una experiencia inolvidable para cada cliente. La comunicación fluida con los distintos departamentos del hotel será clave para mantener un alto nivel de organización y coordinación.

Si tienes formación en hostelería, experiencia previa y habilidades en idiomas, esta posición te permitirá demostrar todo tu potencial en un entorno que valora la proactividad, la calidad y el compromiso. Además, el trabajo se desarrollará de manera presencial, permitiéndote estar en el corazón de la acción y disfrutar de la interacción directa con clientes y colegas.

Funciones:

Entre las funciones se incluyen,

• Supervisar y coordinar las actividades del equipo, asegurando un ambiente laboral positivo y colaborativo.
• Gestionar los espacios para eventos, optimizando su uso y garantizando que cada ocasión sea impecable.

·  Organizar al personal propio y extra para cada evento: información, formación, distribución y supervisión.

• Brindar una atención al cliente excepcional, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
• Establecer una comunicación efectiva con los diferentes departamentos del hotel, fomentando el trabajo conjunto y la resolución ágil de situaciones.

·  Organizar los distintos espacios de eventos del hotel en cuanto a montajes de equipamiento y mobiliario.

• Planificar y ejecutar estrategias para mejorar continuamente los servicios ofrecidos.
• Formar al equipo en protocolos relacionados con APPCC, alérgenos e intolerancias, promoviendo estándares de seguridad alimentaria.
• Mantener un control básico-medio de herramientas de ofimática, optimizando procesos administrativos/as.
• Asegurar que el equipo esté capacitado y motivado para ofrecer un servicio de alta calidad.
• Supervisar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad, garantizando un entorno seguro tanto para el personal como para los clientes.
• Innovar y proponer mejoras en los procedimientos operativos, contribuyendo al crecimiento y éxito del hotel.

Beneficios del puesto:

Si estás buscando un nuevo reto profesional, tienes las habilidades necesarias y te motiva formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡no lo dudes! Inscríbete en esta oferta y da el siguiente paso en tu carrera. ¡Estamos deseando conocerte!

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Para ser considerado/a, el/la candidato/a deberá contar con, Formación académica en hostelería, que respalde su conocimiento técnico y práctico en el área. Experiencia profesional de al menos tres años en un puesto similar, demostrando capacidad para liderar equipos y gestionar operaciones. Nivel de inglés B2-C1, con habilidades para comunicarse con clientes internacionales. Conocimientos valorables en francés o alemán, que serán un plus para interactuar con una clientela diversa. Experiencia específica en funciones: coordinación del montaje, dirección del equipo de camareros/as, formación y briefing del personal, cumplimiento de altos estándares de calidad, excelencia en la atención al cliente, adaptación del servicio a las demandas y cambios requeridos, coordinación con otros departamentos. Competencias básicas o intermedias en ofimática, para llevar a cabo tareas administrativas con eficiencia. Formación específica en APPCC, alérgenos e intolerancias, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad. Disponibilidad para trabajar presencialmente en Madrid, en un horario rotativo que permite adaptarse a las necesidades del negocio. Habilidades organizativas y de comunicación excepcionales, que faciliten la interacción con diferentes departamentos del hotel. Pasión por la atención al cliente, con un enfoque en brindar experiencias memorables. Capacidad para trabajar bajo presión, manteniendo la calma y el profesionalismo en todo momento.


¿Qué ofrecemos?
Al incorporarte al equipo, disfrutarás de, Una retribución económica competitiva desde 27,000 euros anuales, que reconoce tu experiencia y habilidades. Un contrato temporal con posibilidad de convertirse en indefinido, ofreciéndote estabilidad a largo plazo. Jornada laboral completa, que te permitirá involucrarte plenamente en las operaciones del hotel. Un horario rotativo que aporta variedad a tu rutina y se adapta a las dinámicas del sector. La oportunidad de trabajar en un entorno profesional de prestigio, donde se valora el talento y la dedicación. Formación continua para seguir desarrollándote profesionalmente y estar al día con las últimas tendencias del sector. Un ambiente de trabajo inclusivo y dinámico, donde se fomenta la colaboración y el respeto mutuo. La posibilidad de interactuar con clientes internacionales, enriqueciendo tu experiencia cultural y profesional. Un equipo apasionado que comparte tu entusiasmo por la hostelería y la excelencia en el servicio. La satisfacción de contribuir directamente al éxito de eventos y experiencias inolvidables para los clientes.