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Servicio de atención al cliente
Massada The Natural Therapy · Aranguren, ES
Atención al cliente Negociación Comunicación Satisfacción del cliente Integración de equipos Atención telefónica Hablar en público Comercio minorista Introducción de datos Medios de comunicación social
En Massada The Natural Therapy buscamos a alguien con ganas de ser la voz y el alma de nuestra atención al cliente. Si disfrutas resolviendo situaciones, te comunicas con facilidad y te importa que cada persona se vaya con una buena sensación, este puede ser tu sitio.
Tu día a día incluirá atender a nuestras clientas y delegados por teléfono, email y canales digitales, gestionar consultas sobre productos, pedidos, incidencias y devoluciones, y coordinarte con otros equipos para que nada se quede a medias. También llevarás el registro de la información en nuestras herramientas internas y ayudarás a que nuestra base de datos esté siempre al día.
¿Qué te ofrecemos?
Un puesto a jornada completa con modalidad híbrida y flexibilidad horaria.
Requisitos
- Orientación clara a la satisfacción (Customer Satisfaction).
- Buenas aptitudes de comunicación telefónica y trato profesional .
- Capacidad para trabajar en equipo y capacidad de organización del tiempo.
- Manejo fluido de herramientas ofimáticas.
- Valorable experiencia previa en puestos de atención al cliente
- Imprescindible Inglés B2