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Getxo, ES
Responsable de Procesos y Calidad - Transformación digital
Sener · Getxo, ES
.
En Sener buscamos incorporar un/a Jefe/a de Área de Procesos y Calidad para liderar la evolución del modelo de procesos y calidad de la organización, garantizando la excelencia operativa y el cumplimiento normativo, al tiempo que se impulsa la simplificación, la eficiencia y la transformación digital.
La persona que se incorpore desempeñará un papel clave en la transformación de la forma de trabajar de la compañía, reduciendo fricciones y carga administrativa, y convirtiendo los procesos en una palanca real de eficiencia, escalabilidad y creación de valor. Asimismo, integrará la calidad dentro de una visión moderna, ágil y orientada a negocio, promoviendo el uso práctico de la inteligencia artificial en la operativa diaria, con impacto tangible en los resultados.
La misión será liderar un modelo de procesos y calidad orientado a negocio, eficiente y digital, capaz de evolucionar con la organización y de generar impacto real en la forma de operar, incorporando nuevas tecnologías e inteligencia artificial como aceleradores del cambio.
¿Cuáles serán las funciones?
- Liderar el sistema de calidad de la organización, asegurando el cumplimiento normativo y la obtención/mantenimiento de certificaciones.
- Rediseñar, optimizar y estandarizar procesos de negocio, con foco en eficiencia, simplificación y reducción de fricciones.
- Impulsar la digitalización y automatización de la operativa, identificando oportunidades de mejora continua.
- Identificar, diseñar e implantar casos de uso de inteligencia artificial aplicados a procesos y eficiencia operativa.
- Definir y consolidar un modelo de gobierno de procesos alineado con la estrategia corporativa.
- Liderar, desarrollar y coordinar un equipo multidisciplinar (calidad, procesos e iniciativas de IA).
Buscamos un perfil senior con una sólida trayectoria en entornos corporativos complejos, que combine visión estratégica, capacidad de liderazgo y orientación a la mejora continua.
Experiencia profesional
- Titulación universitaria en Ingeniería (Organización Industrial, Informática, Telecomunicaciones u otras especialidades afines).
- Al menos 8–10 años de experiencia en roles vinculados a mejora de procesos, transformación operativa, calidad o eficiencia organizativa.
- Experiencia contrastada liderando proyectos de transformación digital con impacto directo en procesos de negocio.
- Amplia experiencia en rediseño y optimización de procesos, con foco en eficiencia y simplificación.
- Experiencia en gestión de equipos, liderando perfiles multidisciplinares y coordinando capacidades técnicas y funcionales.
- Exposición a iniciativas de inteligencia artificial, analítica avanzada o automatización aplicada a negocio.
- Aspectos a valorar:
- formación en gestión de la calidad (ISO, EFQM u otros modelos de excelencia).
- formación en mejora de procesos (Lean, Six Sigma o metodologías similares).
- formación en transformación digital y tecnologías aplicadas a negocio.
- conocimientos o formación específica en inteligencia artificial aplicada a la optimización de procesos y eficiencia operativa.
- Contarás con políticas de flexibilidad horaria y trabajo en remoto.
- Tendrás acceso a un plan de compensación flexible.
- Te damos la oportunidad de disfrutar de un programa de bienestar físico y emocional.
- Nuestro compromiso es darte una estabilidad laboral y proyectos de larga duración.
- A través de las herramientas y un amplio abanico formativo podrás avanzar en tu desarrollo profesional.
- Trabajarás en un ambiente colaborativo, donde la estrecha relación dentro de las diferentes disciplinas facilita el intercambio de ideas, la proactividad y la autonomía para desenvolverse en equipos de proyectos complejos.
- Promovemos la igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión de todas las personas y estamos certificados como Entidad Familiarmente Responsable (efr).