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Cecotec es una empresa familiar, joven y tecnológica con sede central en Valencia, reconocida como un referente español en el desarrollo, fabricación y comercialización de electrodomésticos y otros productos electrónicos para el hogar. Desde su creación, ha mantenido una misión clara: democratizar la tecnología para mejorar la vida de las personas, configurando un amplio catálogo capaz de cubrir todas las necesidades de nuestros clientes por medio de soluciones innovadoras que eleven su experiencia al máximo nivel.

Con un portfolio que supera los 3.500 productos —desde pequeños y grandes electrodomésticos hasta movilidad eléctrica, cuidado personal, fitness, productos para mascotas, herramientas, descanso… ¡y los que están por llegar!—, Cecotec ha logrado posicionarse como líder tanto a nivel de venta online como en grandes superficies, con una propuesta de valor para canal y usuario más allá del producto y con una fuerte creencia en el comercio justo. Ha tenido un crecimiento imparable y sostenido y ha logrado exportar su modelo de éxito por todo el mundo. Actualmente opera en más de 50 países y cuenta con un equipo de más de 900 profesionales comprometidos con transformar la vida cotidiana a través de la tecnología.

Su éxito se sustenta en su firme apuesta por la innovación continua y una cultura empresarial centrada en el compañerismo, el respeto y la colaboración.

Cecotec está en plena expansión internacional y busca seguir revolucionando el sector con perfiles profesionales que compartan su espíritu disruptivo. Si te motiva formar parte de un entorno dinámico, con visión de futuro y cultura cercana, ¡Cecotec es tu lugar!

Tus funciones principales serán:

🔹 Coordinar con el responsable de administración pedidos el servicio al cliente, disminuyendo el tiempo de bajada de los pedidos al almacén para su producción, planteando mejoras para la automatización de los procesos y asi disminuir el coste del departamento y reducir el tiempo de preparación. Modificación de los procesos para la disminución de los errores, buscando una reducción del SLA de gestión y mejorando la comunicación con el cliente para mejorar su satisfacción, tanto en B2C como en B2B.

🔹 Coordinar con el director de logística la disminución SLA de entrega al cliente bien sea B2C o B2B, mediante la generación de una red de proveedores que garantice la entrega al cliente en SLA marcado y planteamiento de acciones correctoras para conseguirlo al menos coste posible.

🔹 Control de los costes de transporte, trabajando con el director de logística las desviaciones y autorizando medidas correctoras.

🔹 Coordinar con el responsable de almacén la recepción de los productos y de la preparación de los pedidos, para mejorar los SLA y conseguir una gestión adecuada del RRHH disminuyendo el coste del mismo.

🔹 Plantear mejoras para la automatización de los procesos y así disminuir costes del departamento y reducir el tiempo de preparación, diseñar modificación de los procesos para la disminución de los errores.

🔹 Búsqueda de nuevos proveedores que mejoren, el nivel de servicio o el coste, de los actuales y que garanticen el volumen que la compañía necesita.

🔹 Generación de cuadros de mando para el control del área.

🔹 Desarrollo del personal a su cargo, asegurando el cumplimiento de los procesos marcados, la promoción y retención del personal con talento de su equipo, realización de las entrevistas de desempeño y asegurando la formación de todos.

Requisitos:

✅ Grado/licenciatura/diplomatura en ADE, Economía, Ingeniería técnico o similar.

✅ Experiencia mínima de 5 años desempeñando funciones similares.

✅ Nivel alto de inglés.

✅ Habilidades analíticas.

✅ Conocimientos básicos del sector de operaciones en plantas de producción y/o centros logísticos.

✅ Nivel de excel avanzado.

¿Qué te ofrecemos?:

✨ Un ambiente de trabajo dinámico y en constante evolución.

✨ Oportunidad de formación y crecimiento profesional.

✨ Disfruta de descuentos en todos nuestros productos. ¡Para ti siempre será Black Friday!

✨ Tarde de cumpleaños libre.

✨ Jornada intensiva en verano.

¡Súmate a la revolución EveryBody Tech! 💼🚀