Ofertes d'ocupació per a Administració i Secretariat a San Bartolomé de Tirajana

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada16 de maig

Inglés Alemán Gerencia de hoteles Auditoría Gestión y dirección hotelera

Únete a Princess Hotels Canarias, una empresa hotelera líder en el mercado turístico. Estamos en busca de un/a Responsable Corporativo/a del Área de Alojamiento y Pisos para nuestros hoteles en Canarias. El puesto estará ubicado en el sur de Gran Canaria, aunque se requiere disponibilidad para viajar.

Responsabilidades:

• Supervisar y coordinar las operaciones de las áreas de alojamiento y pisos en todas las unidades de la organización.
• Establecer y mantener estándares de calidad y procedimientos operativos para garantizar un servicio excepcional y una experiencia consistente para los clientes.
• Gestionar y optimizar los recursos humanos, financieros y materiales asignados a las áreas de alojamiento y pisos.
• Supervisar la capacitación y el desarrollo del personal de los departamentos de alojamiento y pisos.
• Realizar seguimiento y análisis de indicadores clave de rendimiento (KPIs) para identificar áreas de mejora.
• Asistir a la Gobernanta/e y a los responsables de recepción y RRPP en la gestión y resolución de problemas operativos.
• Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente en todas las áreas supervisadas.

Requisitos:

• Experiencia en una posición similar o en puestos de subdirección en hoteles de 4*o 5*
• Nivel alto de inglés; se valorará el conocimiento de alemán.
• Orientación a resultados y pasión por el servicio
• Habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos multidisciplinarios.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para viajar entre los hoteles de la organización.