Ofertes d'ocupació per a Comercial i Vendes a Córdoba

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

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Somos la empresa líder en la compra y venta de coches en España.

OcasionPlus opta por una fuerte cultura de incentivos basada en resultados, lo cual permite a todos nuestros empleados obtener una gran recompensa por su trabajo.

¿Cómo será tu día a día?

- Atención comercial en tienda.

- Asesorar y asistir a los clientes en la búsqueda del vehículo que mejor se adapte a sus necesidades.

- Emisión y recepción de llamadas o correos electrónicos.

- Seguimiento a los clientes.

- Asesoramiento a los clientes sobre las opciones de financiación.

- Gestión de sus ventas durante todo el proceso comercial, desde la

reserva hasta la entrega.

- Colaborar con todo el equipo comercial para mantener la tienda y la

exposición en impecable estado.

La experiencia en ventas de coches de segunda mano no es necesaria, te esperamos con tu entusiasmo, motivación y ganas de aprender para ayudarte a conseguir la carrera en ventas que siempre has soñado.

¿Qué te ofrecemos?

- Contrato indefinido.

- Un plan de carrera que te permitirá evolucionar profesionalmente.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada11 de des.

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¿Te gusta la moda y quieres impulsar tu carrera en una empresa global y multicultural? ¡Ésta es tu oportunidad!

En Lacoste buscamos Sales Assistant para nuestro córner en ECI Ronda Córdoba.

¿Qué ofrecemos?

Jornada laboral de 20 horas semanales de lunes a domingo y festivos en horarios rotativos.

Contrato interinidad de larga duración con incorporación inmediata.

Salario fijo + variables.

Oportunidades de crecimiento.

Seguro de vida.

Formación continuada.

Descuento de empleados.

¿Cuáles serán tus tareas?

Entender las necesidades del cliente y brindar un servicio excepcional y personalizado acorde a nuestros valores.

Fidelizar a e inspirar al cliente con nuestra variedad de productos exclusivos.

Reponer, gestionar y hacer seguimiento de los productos que tengamos en tienda y stock.

Ejecutar las guías de Visual Merchandising para que el espacio y productos siempre se presenten al cliente de forma atractiva y óptima.

Aplicar los pasos Lacoste en la gestión de las ventas y selling ceremony.

Cumplimiento y seguimiento de KPIs y objetivos de tienda.

Reportar y apoyar constantemente a tu manager.

Más allá de las habilidades, buscamos personalidades apasionadas que encarnen los valores de la empresa:

• Juega en equipo: Incluimos a todxs y mostramos respeto hacia todxs. Jugamos de forma colectiva y estamos comprometidxs con el trabajo en equipo.
• Juega con elegancia: Tratamos a los demás con juego limpio y humildad y mostramos el ejemplo. También somos sincerxs y fomentamos la cultura del feedback.
• Juega con audacia: Tenemos el coraje de hablar, experimentar y tomar iniciativas para explorar nuevas oportunidades
• Juega con tenacidad: Perseveramos, encontramos soluciones alternativas y buscamos constantemente la mejora continua, aprendiendo de nuestros fracasos.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada9 de des.

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Descripción de la empresa Zoco Energía es el aliado estratégico de las asesorías energéticas que buscan eficiencia y rentabilidad. Con Zoco CRM, optimizamos la búsqueda de tarifas y la gestión de contratos para maximizar resultados

Poner al servicio de la Sociedad, soluciones tecnológicas que ayuden a tener un consumo responsable, eficiente y controlado de la energía, para salud de nuestra economía y de nuestro Planeta.

Descripción del puesto Como Representante de Ventas en Zoco Energía, tendrás la responsabilidad de identificar y captar nuevos clientes, así como de gestionar y mantener relaciones sólidas con los actuales. Tus tareas diarias incluirán la presentación de productos y servicios energéticos, negociación y cierre de contratos, y cumplimiento de objetivos comerciales. Este puesto es de tiempo completo y se realiza de manera presencial en nuestras oficinas en Córdoba.

Requisitos

• Habilidades en negociación, comunicación efectiva y capacidad de persuasión para establecer relaciones comerciales exitosas.
• Conocimiento en técnicas de ventas, análisis de mercado y estrategias comerciales.
• Capacidad para trabajar en equipo, manejar varias tareas y cumplir con plazos establecidos.
• Ser proactivo, con mentalidad orientada a los resultados y habilidades interpersonales destacadas.
• Se valorará experiencia previa en el sector energético o en roles similares de ventas consultivas.

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada7 de des.

. UX/UI

¿Quiénes somos?

Filmin es la plataforma de streaming de referencia para los amantes del cine en España y Portugal Cine independiente, documentales para entender el mundo, las series más premiadas, grandes clásicos de la historia del cine y un acceso privilegiado a los festivales de cine más importantes del mundo.

El Equipo

El equipo de Experiencia de Cliente (CX), integrado en el departamento de Producto, se encarga de atender consultas, incidencias y reclamaciones de los usuarios a través de email, comentarios en aplicaciones y redes sociales. Utiliza herramientas como Freshdesk para gestionar tickets, participa en las diversas iniciativas internas contribuyendo activamente en mejorar la experiencia del usuario mediante feedback y propuestas.

Responsabilidades principales

Atender y resolver consultas de clientes vía correo electrónico.

Gestionar tickets en CRM/ticketing, asegurando tiempos de respuesta adecuados.

Escuchar activamente, identificar necesidades y ofrecer soluciones efectivas.

Escalar incidencias a las áreas correspondientes cuando sea necesario.

Contribuir a mejorar la experiencia del cliente mediante feedback y propuestas.

Dar seguimiento a métricas de satisfacción (CSAT, NPS) y mantener altos estándares de servicio.

Tareas y Funciones

Realizar la primera respuesta de los tickets que llegan, a través de Freshdesk, con preguntas, dudas, problemas o sugerencias de los usuarios.

Responder a los comentarios de los usuarios en Apple Store, Google Play y Trustpilot.

Atender preguntas y resolver problemas de los usuarios que llegan a través del correo electrónico de [******] mediante Freshdesk.

Manejar y resolver quejas de manera eficaz y eficiente, asegurando que los clientes queden satisfechos con la resolución.

Trasladar mensajes que llegan al correo de ****** a otros departamentos de la empresa. Sugerencias editoriales, propuestas de colaboraciones, propuestas de películas, cortos y proyectos, currículums y estudiantes en prácticas.

Asesorar sobre productos/servicios: Brindar información detallada sobre nuestras suscripciones, promociones, plataforma, títulos, colecciones; ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas.

Hilo conductor entre el cliente y el equipo de soporte técnico, que ofrece asistencia técnica en caso de problemas con el producto o los dispositivos empleados. Facilitamos el lenguaje técnico a los clientes a través de soluciones paso a paso.

Participación en iniciativas transversales de Filmin como representantes del usuario y teniendo en cuenta su experiencia en la plataforma.

Colaboración interna: Trabajar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente cohesiva y consistente.

Utilizar sistemas de gestión de relaciones con clientes (Freshdesk) y otras herramientas tecnológicas para mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.

Requisitos Clave

Habilidades y experiencia profesional

Bachillerato o estudios universitarios (preferible en comunicación, administración, marketing o afines).

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, soporte o roles similares.

Excelente comunicación oral y escrita.

Manejo de herramientas ofimáticas (Google Workspace, Microsoft 365).

Herramientas de ticketing y chat en vivo

Herramientas CRM (ej. Zendesk, Freshdesk).

Plataformas de colaboración (Slack, Teams).

Conocimientos y habilidades deseables

Catalán/Inglés intermedio/avanzado u otro idioma adicional (Portugués).

Manejo de métricas de experiencia (CSAT, NPS, CES).

Conocimiento básico en journey mapping y experiencia de usuario (UX).

Capacidad de análisis de datos en Excel/Google Sheets.

Habilidades de negociación y resolución de conflictos.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido

Modalidad de trabajo remoto: Fines de semana (Viernes, Sábado y Domingo) - 20h semanales

Horario flexible

Oportunidades de Formación

Actividades/Eventos dentro y fuera de la oficina

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada7 de des.

Teletreball . TSQL Linux Excel

Customer Success Q&A

Eholo desarrollamos un

software de gestión integral

para psicólogos y profesionales de la salud mental. Nuestra misión es optimizar y simplificar la gestión de sus consultas, permitiendo a los profesionales centrarse en lo más importante: el bienestar de sus pacientes.

Buscamos un/a

Customer Success Q&A

con un

perfil híbrido

, orientado a la experiencia del cliente y con una base técnica sólida para diagnosticar incidencias y colaborar con los equipos de producto y tecnología. Se valorará positivamente formación o experiencia en psicología.

En este rol acompañarás a psicólogos y centros en el uso de Eholo, garantizando una experiencia excelente, analizando problemas técnicos, documentando incidencias, recogiendo feedback y contribuyendo a la mejora continua del producto.

La posición se desarrolla en nuestras oficinas del Tecnocampus de Mataró y representa una oportunidad única para aprender y crecer dentro de una startup en expansión. Tendrás acceso directo al funcionamiento interno de Eholo, a metodologías como OKR y al ecosistema de startups, ventures e inversores. Podrás participar en procesos clave y aportar ideas que impacten directamente en el desarrollo de la compañía.

Responsabilidades

Comunicación proactiva: Acompañar a psicólogos y centros, resolviendo dudas y asegurando una experiencia positiva.

Implementación de estrategias de Customer Success: Colaborar en iniciativas para garantizar satisfacción y retención de clientes.

Diagnóstico técnico de incidencias: Uso de DevTools (Network, Console, Application) para detectar errores y excepciones. Lectura e interpretación de requests, tiempos de respuesta y códigos HTTP. Identificación del origen del error (cliente, aplicación o servicios externos) y documentación precisa para escalado.

Recopilación y análisis de feedback: Detectar oportunidades de mejora a partir de comentarios de los usuarios.

Colaboración interfuncional: Trabajar estrechamente con ventas, marketing y producto para garantizar una experiencia del cliente coherente.

Documentación y registro: Registrar procedimientos, pasos seguidos y resultados de manera clara y estructurada.

Requisitos

Experiencia e interés en roles de Customer Success y en la mejora de la experiencia del cliente.

Conocimientos técnicos básicos

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Manejo fluido de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux básico). Dominio de Google Docs y Google Sheets; conocimientos intermedios de Excel (fórmulas, filtros, tablas). Lectura y ejecución de queries SQL simples; nociones de bases de datos relacionales. Familiaridad con comandos básicos de Linux y navegación de logs.

Proactividad, resolución de problemas y capacidad de trabajo autónomo.

Alta paciencia, empatía y orientación al usuario.

Habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés; otros idiomas serán valorados.

Experiencia previa en entornos startup es un plus.

Capacidad analítica para interpretar datos y presentar conclusiones.

¿Qué ofrecemos?

Crecimiento profesional acelerado: Desarrolla tu carrera en una startup innovadora en expansión, asumiendo responsabilidades desde el primer día y con oportunidades reales de progreso.

Equipo de alto rendimiento: Forma parte de un grupo eficiente, colaborativo y motivado, donde tu contribución tiene un impacto tangible en el éxito de la empresa.

Ambiente joven y dinámico: Trabaja en un entorno flexible y estimulante, que fomenta la iniciativa, la creatividad y el aprendizaje continuo.

Beneficios competitivos: Salario atractivo y paquete de beneficios alineado con la importancia de la posición.

Modelo híbrido: Dos días de teletrabajo por semana desde nuestras oficinas en TecnoCampus Mataró.

Impacto directo en el crecimiento de la empresa: Tu trabajo tendrá un efecto tangible en la expansión de Eholo, contribuyendo al éxito y al desarrollo del producto en un mercado en crecimiento.

Flexibilidad y bienestar laboral: Además del modelo híbrido, enfatizar la cultura de apoyo y equilibrio entre vida laboral y personal puede ser muy atractivo.

Si quieres formar parte de un equipo apasionado, impulsar el crecimiento de una startup innovadora y dejar tu huella en el sector de la psicología, ¡queremos conocer tu perfil!

Contacto

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