Ofertes d'ocupació per a Informàtica i IT a Bilbao

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

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Acerca del puesto Consultor/a Junior de seguridad de información

¡En PROCESIA somos IMPARABLES!

Sabes que aquí, cada persona cuenta : avanzamos con paso firme y creciendo como un equipo multidisciplinar . Gracias a vuestras ganas, inquietudes y pasiones estamos presentes donde realmente importan los proyectos: en el futuro de la sociedad.

Viéndonos crecer en el ámbito internacional y comenzando nuevos retos, queremos sumar ahora a un/a Consultor Junior de Seguridad de la Información y Protección de Datos para participar en iniciativas estratégicas.

¿Qué necesitamos?

• Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Matemáticas, Ciberseguridad o similares.
• Experiencia en consultoría Seguridad
• Residencia en Bilbao o alrededores .
• Dominio avanzado de euskera y castellano .
  
  

Un Rol Clave

Apoyar en:

• Consultoría técnica en ciberseguridad y protección de datos: ENS, ISO 27001, RGPD .
• En Evaluar y gestionar riesgos de seguridad para clientes exigentes.
• En Diseñar, elaborar e implantar procedimientos y auditorías internas .
• En Analizar incidentes y redactar informes técnicos sólidos y claros
  
  

¿Qué te ofrecemos?

Serás Parte De Un Equipo Abierto, Diverso y En Plena Evolución, Afrontando Auténticos Retos, Siempre Con El Respaldo De Referentes Del Sector

• Equipo motivado, colaboración multidisciplinar y muy buen ambiente.
• Proyecto estable, contrato indefinido y salario competitivo según experiencia y aportación.
• Participación inmediata en proyectos públicos de máximo impacto.
• Tecnología punta y metodología innovadora.
• Plan de desarrollo personalizado, formación continua y crecimiento real.
• Clases de inglés desde el primer día y apoyo a la certificación profesional.
• Horarios flexibles para conciliar y cuidar de lo que más importa.
• Políticas de igualdad y un modelo de gestión sostenible para crecer juntos.
  
  

¡TU futuro lo marcas tú! Si eres especialista, te motiva aportar en proyectos de vanguardia y quieres demostrar tu potencial en la ciberseguridad más exigente ¡queremos conocerte!

¿Hasta dónde quieres llegar? Únete a PROCESIA.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

. Fintech

Clúster BASQUEFIK es una asociación sin ánimo de lucro que tiene como objetivo transformar el ecosistema financiero e inversor de la economía vasca para contribuir a la competitividad sostenible del tejido empresarial e industrial, y generar una economía más social y sostenible que incremente el bienestar y desarrollo. En estos momentos precisa incorporar en su sede en Bilbao

Project Manager de Innovación Financiera y Transformación Digital

Será responsable de liderar, coordinar y dinamizar proyectos estratégicos y tecnológicos vinculados al ecosistema financiero e inversor vasco, impulsando la innovación digital y la adopción de nuevas soluciones tecnológicas en el sector.

Su función principal será impulsar iniciativas colaborativas, fomentar la innovación y transformación digital en el ámbito financiero, desarrollar proyectos tecnológicos y asegurar la ejecución eficiente de los proyectos internos y externos del clúster, garantizando su impacto y alineación con la estrategia general de BASQUEFIK.

Responsabilidades, entre otras:

• Diseñar, implementar y monitorizar proyectos estratégicos y grupos de trabajo que impulsen la innovación tecnológica y el impacto del clúster.
• Identificar oportunidades de mejora, innovación y transformación digital dentro de las líneas de actuación del clúster.
• Liderar procesos de análisis, diagnóstico y benchmarking sectorial para identificar buenas prácticas, tendencias tecnológicas y modelos de referencia.
• Colaborar en el desarrollo e implementación de estrategias que refuercen el impacto, sostenibilidad y visibilidad del clúster.
• Participar en la elaboración de informes, estudios y publicaciones estratégicas (Libro Blanco, Observatorios, diagnósticos, etc.).
• Colaborar en la gestión y mejora de los procesos tecnológicos y de transformación digital internos del clúster, contribuyendo a la consolidación de una organización ágil y orientada al impacto.
• Participar en la preparación de memorias, informes y documentación técnica de apoyo a la gestión y financiación de proyectos.

Requisitos:

• Formación universitaria superior, preferiblemente titulaciones de telecomunicaciones o informática.
• Se valorará la acreditación de MBA.
• Experiencia en gestión de proyectos de base tecnológica o de innovación digital (Fintech, Data Analytics, sistemas de información, automatización de procesos, etc.).
• Experiencia en coordinación y desarrollo de plataformas digitales o herramientas colaborativas.
• Experiencia demostrable en gestión de proyectos, coordinación de equipos o dinamización de alianzas empresariales valorándose la adquirida en consultoría.
• Se valorará la experiencia en la gestión integral y tramitación de solicitud de subvenciones.
• Conocimientos en programación, gestión de bases de datos, CRM, finanzas y tecnología aplicada al ámbito financiero y/o inversor.
• Capacidad para interactuar con representantes de diferentes segmentos que conforman el clúster.
• Se requiere conocimientos de ingles, valorándose los conocimientos de euskera.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada13 de des.

. Fintech

Clúster BASQUEFIK es una asociación sin ánimo de lucro que tiene como objetivo transformar el ecosistema financiero e inversor de la economía vasca para contribuir a la competitividad sostenible del tejido empresarial e industrial, y generar una economía más social y sostenible que incremente el bienestar y desarrollo. En estos momentos precisa incorporar en su sede en Bilbao

Project Manager de Innovación Financiera y Transformación Digital

Será responsable de liderar, coordinar y dinamizar proyectos estratégicos y tecnológicos vinculados al ecosistema financiero e inversor vasco, impulsando la innovación digital y la adopción de nuevas soluciones tecnológicas en el sector.

Su función principal será impulsar iniciativas colaborativas, fomentar la innovación y transformación digital en el ámbito financiero, desarrollar proyectos tecnológicos y asegurar la ejecución eficiente de los proyectos internos y externos del clúster, garantizando su impacto y alineación con la estrategia general de BASQUEFIK.

Responsabilidades, entre otras:

• Diseñar, implementar y monitorizar proyectos estratégicos y grupos de trabajo que impulsen la innovación tecnológica y el impacto del clúster.
• Identificar oportunidades de mejora, innovación y transformación digital dentro de las líneas de actuación del clúster.
• Liderar procesos de análisis, diagnóstico y benchmarking sectorial para identificar buenas prácticas, tendencias tecnológicas y modelos de referencia.
• Colaborar en el desarrollo e implementación de estrategias que refuercen el impacto, sostenibilidad y visibilidad del clúster.
• Participar en la elaboración de informes, estudios y publicaciones estratégicas (Libro Blanco, Observatorios, diagnósticos, etc.).
• Colaborar en la gestión y mejora de los procesos tecnológicos y de transformación digital internos del clúster, contribuyendo a la consolidación de una organización ágil y orientada al impacto.
• Participar en la preparación de memorias, informes y documentación técnica de apoyo a la gestión y financiación de proyectos.

Requisitos:

• Formación universitaria superior, preferiblemente titulaciones de telecomunicaciones o informática.
• Se valorará la acreditación de MBA.
• Experiencia en gestión de proyectos de base tecnológica o de innovación digital (Fintech, Data Analytics, sistemas de información, automatización de procesos, etc.).
• Experiencia en coordinación y desarrollo de plataformas digitales o herramientas colaborativas.
• Experiencia demostrable en gestión de proyectos, coordinación de equipos o dinamización de alianzas empresariales valorándose la adquirida en consultoría.
• Se valorará la experiencia en la gestión integral y tramitación de solicitud de subvenciones.
• Conocimientos en programación, gestión de bases de datos, CRM, finanzas y tecnología aplicada al ámbito financiero y/o inversor.
• Capacidad para interactuar con representantes de diferentes segmentos que conforman el clúster.
• Se requiere conocimientos de ingles, valorándose los conocimientos de euskera.

• Nivell d'experiència---
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• Publicada11 de des.

. Agile Scrum DevOps SharePoint

¡Apiux está buscando un/a SCRUM MASTER para BILBAO!!!

Somos una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de Transformación Digital. Estamos presentes en Chile, Perú, Colombia, EE. UU, España y seguimos en constante expansión.

Cliente: Líder en el Sector

Experiencia: 5 años

Contrato: Indefinido

Modalidad: Hibrido Bilbao

Conocimiento Clave: SCRUM AGILE

Horario: 07:00 - 15:00

Incorporación: Inmediata

Salario: 35.000 – 40.000

Requisitos Obligatorios:

• Planificación y seguimiento de proyectos (alcance, plazos, hitos, dependencias).
• Gestión de presupuesto y costes
• Gestión de riesgos y cambios (identificación, mitigación y control de scope).
• Coordinación de personas y equipos multidisciplinares.
• Comunicación y reporting a cliente (comités, estados, KPIs).
• Liderazgo, negociación y resolución de conflictos.
• Orientación a resultados y capacidad de priorización.
• Aseguramiento de la calidad y gestión de entregables.
• Manejo de herramientas (Jira/Azure DevOps, SharePoint, Excel/Power BI).
• Conocimiento de metodologías (Agile/Scrum/Kanban)

Funciones:

• Definir alcance, objetivos, entregables y criterios de aceptación con cliente
• Planificar el proyecto: backlog
• Coordinar y liderar al equipo gestionando bloqueos y prioridades.
• Seguimiento y reporting del avance (plazo, coste, calidad) y ejecución de acciones correctivas.
• Gestionar riesgos, incidencias y cambios de alcance.
• Gestionar presupuesto y control de costes/horas.
• Asegurar calidad de las entrega.

Beneficios:

• Los propios del cliente ya que el contrato es con ellos.

¡Aplica ahora y prepárate para liderar el cambio!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada11 de des.

Teletreball . Jira Agile

¡Hola!

¿Todavía no conoces hiberus? Somos una empresa de tecnología construida con un ingrediente diferencial: la HIPERESPECIALIZACIÓN.

Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, interés por la innovación, un ambiente laboral flexible e inclusivo, colaboración, compañerismo, aprendizaje, formación continua, motivación y superación ante nuevos retos... ¡y esto es solo el principio!

Somos más de 4.000 personas profesionales y no paramos de crecer 🙌

Actualmente contamos con 36 hubs de desarrollo en España, Europa, Latinoamérica, Estados Unidos y África. ¡Estamos redefiniendo el mapa tecnológico mundial! 🌐💻

Trabajamos para transformar nuestra vida a través de la tecnología y queremos contar contigo para seguir creciendo.

Si lo tuyo es el mundo IT, te gusta estar al día en las últimas tecnologías y quieres asumir un nuevo reto profesional… ¡Sigue leyendo, te estamos buscando! 💪

🔎 ¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/a Project Manager que quiera incorporarse a hiberus y formar parte de grandes proyectos nacionales e internacionales. Liderarás proyectos tecnológicos de forma integral, asegurando la planificación, ejecución y entrega con calidad, rentabilidad y satisfacción del cliente. Serás el punto de conexión entre el cliente y los equipos técnicos, garantizando equilibrio, comunicación y valor en cada fase del proyecto.

Queremos una persona comprometida, con actitud positiva, capacidad de adaptación al cambio, organizada, responsable, con excelente trato con cliente y habilidades de planificación y gestión de equipos.

Buscamos una persona que nos ayude a seguir creciendo, con ganas de aportar y seguir evolucionando de la mano de los mejores profesionales.

Pero sobre todo… ¡en hiberus buscamos buena gente! 😉

💻💪🏻Habilidades y requisitos

• Liderar equipos multidisciplinares y proyectos tecnológicos complejos.

• Planificación, seguimiento y control de proyectos (alcance, tiempos, costes, calidad).

• Gestión económica y presupuestaria de proyectos.

• Conocimiento y experiencia en metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y herramientas de gestión (Jira, Confluence, etc.).

• Capacidad de comunicación efectiva y gestión de expectativas con cliente.

• Participación en procesos de preventa y elaboración de propuestas técnicas y económicas.

• Experiencia en coordinación de equipos técnicos y gestión del talento.

• Alto sentido de la organización, proactividad y orientación a resultados.

🙌 ¿Qué te ofrecemos?

💼 Contrato indefinido en una compañía puramente tecnológica, que forma parte de un gran grupo, solvente y en crecimiento.

💰 Salario fijo competitivo + bonificación.

🏠 Acuerdos de teletrabajo.

🏖️ Ambiente cercano y colaborativo, ¡como una gran familia!

🤙 Cultura “techie”: nos gusta estar en contacto con la tecnología, las herramientas y las últimas novedades.

📚 ¡Formación continua! Siempre que quieras, podrás disfrutar de un amplio catálogo de cursos formativos, adaptados a tu perfil profesional, tus inquietudes y las novedades del sector. Para ello, pondremos a tu disposición todo el potencial de nuestra Hiberus University y los acuerdos con los principales fabricantes.

💳 ¡Benefíciate! Programa de retribución flexible a medida: seguro médico, tarjeta de transporte público, cheques guardería, tarjeta restaurante, etc.

En hiberus estamos viviendo un crecimiento increíble 💥 y queremos que formes parte de nuestro equipo.

¿Suena bien, verdad? Si quieres saber más, ¡inscríbete y te contamos!

Si quieres conocer más sobre nosotros, busca nuestros hashtags #SomosHiberus y #LasCosasOcurrenAquí, y descubre todo lo que hacemos.

¿Hablamos?

www.hiberus.com

#somosHiberus y ¿tú? ¿Te animas?🚀

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• Publicada11 de des.

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¿Te motiva contribuir a que las organizaciones gestionen mejor su calidad, reduzcan su impacto ambiental y protejan la salud de sus personas trabajadoras?

¿Te ves liderando auditorías técnicas que impulsan la mejora continua en sectores diversos, con el respaldo de una marca reconocida como AENOR?

Aquí encontrarás libertad para planificar tu trabajo, equipos con los que compartir experiencia, y una carrera con impacto directo y proyección a largo plazo.

Si valoras el conocimiento, el prestigio técnico y la mejora continua… AENOR es tu sitio.

¿Cómo será tu experiencia como Auditor/a en AENOR?

👥 Compañerismo real desde el primer día

Aquí no estarás solo/a. El equipo siempre está dispuesto a ayudarte, aunque no te conozcan. Se genera una red de apoyo sólida, transversal y auténtica.

🧭 Autonomía para organizar tu ritmo

Gestionarás tus visitas y auditorías con plena libertad. Se confía en tu criterio profesional para decidir cómo, cuándo y dónde planificar tu trabajo.

🏡 Flexibilidad y conciliación que se adapta a ti

Tras una semana de viajes puedes teletrabajar. Podrás ajustar tu agenda para conciliar con tu vida personal, tu familia o tus momentos de descanso.

📚 Aprendizaje constante, con impacto directo

Cada auditoría es una oportunidad para ver cómo las organizaciones aplican la norma y cómo pueden mejorar. Aquí nunca dejas de aprender.

🚀 Clientes top que te exponen a lo más avanzado del sector

Auditarás organizaciones líderes en sus ámbitos, con realidades muy distintas que enriquecerán tu mirada técnica.

🎓 Formación real y desarrollo a largo plazo

Podrás certificarte en nuevas normas, ampliar tu ámbito de actuación y crecer profesionalmente dentro del ecosistema AENOR.

🌍 Propósito y mejora continua

Tu trabajo ayuda a prevenir riesgos, proteger el medioambiente y asegurar que las organizaciones avanzan de forma responsable.

🎖️ Marca que da confianza y te posiciona

Ir con el nombre AENOR abre puertas. Los clientes valoran tu experiencia desde el primer minuto, y tú te posicionas como referente del sector.

🎁 Beneficios que marcan la diferencia

Jornada intensiva 3 meses en verano, coche de renting también para uso personal, ayudas a guardería, dietas, idiomas, portátil, descuentos, viajes cubiertos y retribución flexible entre otros.

Qué te hará tener éxito en esta posición

🎓 Titulación superior universitaria

Te aportará la base necesaria para entender entornos organizativos complejos y aplicar criterios técnicos con seguridad.

🛡️ Título Superior en Prevención de Riesgos Laborales

Es imprescindible para auditar conforme a la norma ISO 45001 y comprender los aspectos clave en seguridad y salud laboral.

📄 Experiencia mínima de 2 años en implantación o auditoría de sistemas de gestión

Te permitirá desenvolverte con autonomía técnica en auditorías ISO 9001, 14001 y 45001.

🏢 Conocimiento integral de normas ISO 9001, 14001 y 45001 (en sector industrial preferiblemente)

Es clave para evaluar el desempeño de una organización desde una mirada global e integrada.

🚗 Disponibilidad para desplazamientos en la zona de influencia en zona Atlántica.

Te permitirá acompañar a clientes diversos en sus procesos de mejora, conociendo múltiples sectores y realidades.

Tu misión como Auditor/a de Sistemas de Gestión en AENOR

Tu papel será clave para asegurar que las organizaciones cumplen con los estándares de calidad, sostenibilidad y prevención más exigentes.

Serás la persona responsable de evaluar y verificar sus sistemas de gestión, ayudándolas a mejorar sus procesos, prevenir riesgos y generar confianza ante sus grupos de interés.

Representarás a AENOR como referente técnico, con rigor, cercanía y compromiso con la mejora continua.

🚀 ¿Te unes a nuestra misión?

Si quieres crecer en un entorno técnico, auditar con propósito y posicionarte como experto/a en sistemas de gestión… esta es tu oportunidad.

👉 Inscríbete ahora y forma parte del equipo que impulsa la mejora en organizaciones de toda España.

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada2 de des.

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¡Hola, futuros cracks de la cocina! 👋

¿Te apasiona el mundo de la gastronomía y buscas un nuevo reto profesional? ¡En Vincci Hoteles estamos buscando un/a Segundo/a Jefe/a de Cocina para nuestro fantástico Hotel Vincci Consulado de Bilbao 4*! 🤩

Si tienes ganas de poner en práctica tus habilidades, liderar un equipo de cocina y contribuir al éxito de nuestro restaurante, ¡esta es tu oportunidad! Buscamos a alguien con al menos 4 años de experiencia que disfrute creando experiencias culinarias inolvidables.

¿Qué harás en tu día a día? 👨🍳👩🍳

• Apoyarás al Jefe/a de Cocina en la gestión integral del departamento, asegurando que todo funcione como la seda.
• Serás clave en la elaboración de escandallos, controlando costes y asegurando la rentabilidad de nuestra oferta gastronómica. 💰
• Participarás activamente en la preparación y servicio de desayunos buffet, ¡que sean espectaculares y variados!
• Tendrás un papel fundamental en la organización y ejecución de eventos, desde pequeñas reuniones hasta grandes celebraciones.
• Colaborarás en la creación y actualización de nuestra carta y menús, adaptándolos a las temporadas y a las últimas tendencias.
• Serás un/a mentor/a para el equipo de cocina, fomentando un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y de aprendizaje constante.
• Ayudarás a mantener y desarrollar nuestro recetario, asegurando la calidad y consistencia de todos nuestros platos.
• Velarás por el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria (APPCC), ¡la seguridad es lo primero! ✅
• Participarás en la gestión de inventarios y control de stock de materias primas.
• Contribuirás a la mejora continua de nuestros procesos y la satisfacción de nuestros clientes. 😊
  
  

¿Qué necesitas para unirte a nuestro equipo? 🤔

• Experiencia demostrable de al menos 4 años en puestos similares, preferiblemente en hoteles.
• Conocimientos sólidos en escandallos y control de costes.
• Experiencia en la gestión de desayunos buffet.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
• Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
• Creatividad y pasión por la cocina.
• Conocimiento de técnicas culinarias modernas y tradicionales.
• Flexibilidad horaria.
  
  

¡Sería genial si además tuvieras... ✨

• Formación profesional o titulación en Cocina y Gastronomía.
• Conocimiento de software de gestión de inventarios y escandallos.
• Experiencia en la organización de eventos gastronómicos.
• Dominio de otros idiomas.
  
  

Si te ves en este puesto y estás listo/a para dar lo mejor de ti en un entorno hotelero de primer nivel, ¡queremos conocerte! ¡Únete a la familia Vincci y hagamos juntos que la experiencia de nuestros huéspedes sea inolvidable! 🌟

¡Te esperamos! 🚀

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada16 de nov.

. Office

🐼 Who we are

You. Better. With Alan.

Alan's vision is to make prevention the new norm of care for all. Our mission is to help people live in good health to 100 while helping employers feel proud, turning health benefits from a cost centre into their most valuable investment.

We're building a vertically integrated health partner that seamlessly unites insurance and smart healthcare delivery into one system.

By connecting all aspects of care - private, public, and direct to consumer - we create the most member-centric healthcare experience. Through deep engagement, we empower everyone to overcome day-to-day health obstacles and live healthier lives.

We partner with 35K+ companies of all sizes, serving more than 950K+ members, and have reached 680M+ in ARR.

Our team of 700+ people (still growing) operates across France 🇫🇷, Spain 🇪🇸, Belgium 🇧🇪, and Canada 🇨🇦.

🤘 How we do it ?

About

People joining Alan are always surprised and delighted by our innovative working method. We have a set of cultural values that guide our approach to work, such as:

🎯 What drives us — We're obsessed with helping our members live healthier

• Mission is the Boss: long-term thinking, seeking our mission success above all else.
• Member & customer-led: obsessively focused on solving members & customers problems and creating the most delightful experiences.
  
  

🏆 How we build excellence — We hire the best people and give them platform to succeed

• Champions of excellence: extremely high standards and talent density.
• Distributed ownership: accountable enlightened despots, everyone owns their decisions and results.
• Radically transparent: all information is accessible and written-first, so everyone can make the best decisions asynchronously
  
  

🤝 How we grow together — We help each other improve through honest feedback and bold thinking

• Optimistic alchemy: optimists who collaborate with genuine care and support teammates.
• Empathetic challengers: direct, caring feedback combined with praises to help each other grow professionally
• Bold & creative contrarians: think differently to achieve greatness, try new approaches
  
  

⚡ How we move fast — We fight complexity and focus on what matters most

• Disciplined in execution: taking decisive actions with focus that compounds success over time
• Fight for simplicity: only high impact processes, smart frugality
  
  

⭐️ Operations at Alan

The Operations Community’s core responsibilities is to deliver at scale our insurance and health services : we build our platform and operational capabilities and run our processes to guarantee delight and efficiency.

As we anchor our Insurance position, diversify our offering with health and well-being related services in 4 different countries (France, Belgium, Spain and Canada), our operations are increasingly complex and our challenges ahead have never been as exciting!

Being an Ops at Alan means joining a team of 50+ talented, committed and passionate Ops across our countries, with a lot of interactions with Engineering, Product, Care and many other teams at Alan.

We have a mix of Builder profiles, focused on (re)designing and implementing our processes and Operations Coordinators who deliver those on a daily basis while improving them.

We want team members to deliver excellence to our companies and members and be ready to disrupt (and not only upgrade) the way we traditionally think about insurance or healthcare services.

🌍 For this role, you need to be based in France, Belgium or Spain 🌍

The Operations Coordinator works on a specific subset of services we deliver (eg. claim reimbursement, fraud, clinic to name a few) .

Their core responsibilities (+- 70/80% of the time) are to:

• Run our Insurance or Health services processes - that's why we call them Ops Runners internally 😉
• Ensure the day-to-day follow up and monitoring of our operations
• Flag risks and opportunities
  
  

In Details, Your Missions Are

• Operating our processes: performing tasks like invoicing or claims treatment, growing and managing our network of providers, supporting internal teams (live and through documentation)
• Contributing to the definition & owning the best monitoring scheme to track volumes/efficiency/SLAs, and identify risks and areas of improvement, internally or with our service providers
• Supervising partnerships (e.g. teleconsultation, claim operators), participating in the negotiation rounds, daily communication to ensure business continuity
• Performing controls on our daily operations to make sure the correct decisions were made and to identify training needs (internally as well as externally)
• Escalating feedback, helping to prioritise and supporting initiatives to make our processes and services more delightful and efficient
  
  

Next to running and monitoring our operations, you implement continuous improvements to our processes (+-20/30% of the time). This can be in a variety of ways, e.g. working with product teams to automate certain processes, enhancing our external communication, auditing our processes, automating some process steps using automation tools, …

⭐️ Our Run organisation ⭐️

Responsibilities

Our Operations Coordinators or Ops Runners are organized in pools (3-7 runners) who are collectively responsible for running their scope. Examples of topics are:

Alan therapy: members can book a therapy session with psychologists. You maintain smooth relationships with our psychologists, ensure therapy demand matches the supply and contribute to several steps of their lifecycle at Alan (hiring, onboarding, invoicing, supporting booking management etc).

Claims: We provide a best-in-class claims experience, including our own optic care service. You treat claims and assist in decisions regarding our coverage. Additionally, you monitor the performance of external service providers to meet SLAs & perform quality controls. You ensure glasses get delivered on time, member satisfaction is high, our frame collection is attractive, collaboration with opticians is smooth and efficient, ….

Fraud: We run checks on claims submitted by our members, and build new ways of preventing fraud attempts. You investigate suspicious claims, prevent fraudulent payments or recover when we paid fraudulent claims.

Set up: We provide best-in-class experience to our Customers : a smooth on/offboarding of their employees and a seamless invoicing or billing. To do so, we continuously control & improve the quality of our processes : ensuring we have consistent information for invoicing, unlocking employee invite/removals in case of issue and supporting admin in case of payment issue or bankruptcy.

Note: We look for profiles able to embrace any challenge and jump in any pool ! Depending on Alan needs (and personal interests), an Operations Coordinator will join in a pool and can change and explore new scopes after some time. Do not hesitate to ask more concrete examples to the Operations Team Members you’ll meet during the process so they can share about their own scope.

⭐️ Experience ⭐️

For this opportunity, we are aiming to hire within the A2-B level range.

Since the scope of our Ops Runner role is extremely varied, we are open to candidates from different backgrounds : you could be a good fit for the Operations team at Alan if, for example, you:

• Operated processes and services especially for companies during the scale up stage or in industrial/logistic industries
• Worked in Support functions (Customer Support, People Operations etc)
• Had a Customer facing Commercial experience, e.g. account manager or Customer Success Communications, such as Social Media, Internal/ External Communications
• Handled event coordination
  
  

⭐️ Skills ⭐️

• Passionate about delivering & optimizing top notch operations: not scared to get your hands dirty to get into technical processes, making them clear and delightful for our operators and members
• A keen problem-solver and challenger with a dig deep mindset: what drives you is member and customer satisfaction !
• Highly organised with exceptional follow-up skills, with strong attention to details
• Strong and structured in written and verbal communication in English as well as in French (level C1 and above), with a high empathy
• Able to work and learn independently in a fast-paced environment
• Adaptable: you show flexibility and a strong ability to adapt to variable situations
• It’s even better if you have:
• Experience in the insurance or the healthcare industry
• Some analytics skills, to be able to dive into our data
  

🙌 Perks & Benefits

At Alan, we believe that being in good health is a basic need, and it starts with our employees. This is why Alaners are provided with a stimulating environment and perks ensuring they are happy, efficient and spend only high-quality time with co-workers.

Therefore, we offer:

• Fair rewards. Generous equity packages complement your base salary, for permanent contracts only.
• Flexible Office. Amazing office space at our HQ, sponsored co-working hubs or a full-remote experience with home office equipment sponsorship, we want you to live where you’re the happiest.
• All the tools you need. Top of the range equipment: Macbook Pro, keyboard, laptop stand, monitor, and Bose noise-canceling headphones.
• Flexible vacation policy and flexible working hours. Organize your time as you wish.
• Delightful healthcare insurance: Extremely comprehensive health insurance - 100% for you and your children, 90-100% for partners depending on your country (permanent contracts only).
• Transport. Country-specific commuter benefits.
• Learning & Training opportunities. A highly flexible Training policy free books and budget to attend and speak at conferences if the opportunity arises.
• Personal growth through coaching: At Alan, coaching isn't just a perk - it's core to who we are. Every Alaner is paired with a dedicated coach from day one, who helps maximize their impact, nurture engagement, and navigate Alan's values to develop their full potential. Learn more about our coaching culture.
• Parental leave. Extended parental leave for all new parents, for permanent contracts only.
  
  

Important note: we hire people, not roles.

If you're excited about this opportunity but don't check every box, we'd love to hear from you. Everyone, no matter how underrepresented, should feel free to apply as it can only bring learnings or success.

If you identify yourself as a woman: Did you know that research shows women often apply only when meeting 100% of requirements?

Remember, this is just a guide, not a checklist.

We'll be thrilled to receive your application!

🔖 Check out our About Alan and Career pages, as well as our Medium, blog and Glassdoor page for more info.

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• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada11 de nov.

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🌍 Revolucionamos la energía para cambiar el mundo

En Octopus Energy, no somos una eléctrica tradicional. Somos un equipo de personas apasionadas que trabaja cada día para hacer que la energía sea 100% renovable, accesible y justa para todos.

Creemos en la tecnología y la innovación como motores del cambio. Queremos transformar la forma en que el mundo consume energía, eliminando barreras, simplificando procesos y ofreciendo un servicio más humano y transparente.

Por esto mismo, nuestro compromiso es claro: la energía limpia debe ser la norma, no la excepción. Para lograrlo, combinamos sostenibilidad con un enfoque centrado en las personas, impulsando un servicio excepcional y construyendo un equipo increíble que comparte nuestra visión.

💡 Pero nada de esto sería posible sin personas como tú. Para seguir creciendo y transformando el mercado, buscamos talento con ganas de marcar la diferencia. Si quieres formar parte de este cambio, aportar tu energía y ayudar a construir un futuro más verde.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/a Production Manager Junior para unirse a nuestro equipo de Producción en la zona Norte (Santiago de Compostela, Bilbao y Barcelona), apoyando al Jefe de Producción de zona en sus tareas diarias mientras te formas para asumir en el futuro el rol de Jefe/a de Producción.

Tu misión será planificar, coordinar y supervisar la producción, asegurando la eficiencia técnica y operativa de los proyectos, la calidad del servicio y el cumplimiento de las normas de seguridad y medio ambiente.

Si te motiva crecer en un entorno industrial y energético, tienes ambición por liderar equipos y te apasiona la mejora continua, ¡esta es tu oportunidad para desarrollarte en un entorno sólido y en plena expansión!

🐙 Lo llamamos el ‘Efecto Octopus’

Trabajar en Octopus Energy significa formar parte de una compañía donde la cultura y las personas son lo más importante.

💜 Apostamos por la flexibilidad y la conciliación.

🚀 Queremos que desarrolles tu potencial al máximo.

🌱 Creemos en un modelo energético más justo y sostenible.

¡Te estamos esperando! 🚀

📝 ¿Qué harás en tu día a día?

• Apoyarás al Jefe de Producción de zona en la planificación, coordinación y supervisión de las instalaciones
• Elaborarás informes de producción, rendimiento y costos operativos
• Asegurarás que la producción cumpla los objetivos técnicos, económicos y de calidad
• Participarás en la planificación presupuestaria y el control de gastos
• Controlarás el uso eficiente de recursos (equipos, materiales y personal) para optimizar costes y rendimiento
• Supervisarás el correcto funcionamiento de las instalaciones, garantizando el cumplimiento de las normas técnicas y de seguridad
• Dirigirás y coordinarás al personal de campo junto al Jefe de Producción
• Capacitarás y motivarás al equipo fomentando la cultura de seguridad y buenas prácticas laborales
• Te mantendrás actualizado/a en tendencias del sector energético y normativas vigentes
  

🎯 ¿Qué necesitas para brillar en este rol?

• Formación en Ingeniería Civil o Industrial.
• Máster en Energías Renovables (valorado positivamente)
• Conocimientos técnicos en aerotermia y sistemas energéticos
• Capacidad de planificación, liderazgo y resolución de problemas
• Enfoque en la seguridad, la calidad y la mejora continua
• Inglés a nivel profesional
• Experiencia mínima de 2 años en funciones técnicas o de producción.
  
  

💡 Será un plus si…

• Has trabajado previamente en sectores energéticos, de instalaciones o infraestructuras técnicas.
• Tienes experiencia gestionando equipos o contratistas en campo.
• Te sientes cómodo/a usando herramientas de planificación y reporting
• Buscas crecer hacia un rol de liderazgo técnico.
  

💜 Lo que te ofrecemos

• 📍 Ubicación: Santiago de Compostela - Bilbao
• 🚘 Disponibilidad para viajar nacionalmente. (Zona Norte)
• 🏢 Modalidad: Presencial
• ⏳ Horario: 40h semanales - Jornada Completa
  
  

📈 Beneficios extra:

• 💰 Share options de Octopus Energy
• ☕ Desayuno y fruta en la oficina
• 🏥 Retribución flexible (comida, transporte, guardería, seguro médico...)
• 🚘 Ayudas para la compra de vehículos eléctricos
• 🏦 Plan de pensiones
• 🎓 Formación en producto y desarrollo profesional
• 🎉 Ambiente dinámico, cercano y divertido
• 🍽️ Eventos: Family Dinner y muchas más experiencias en equipo
  

💚 ¿Por qué te encantará trabajar aquí?

• En Octopus Energy, hacemos las cosas diferentes. Creemos en un entorno laboral donde puedas ser tú mismo/a, desarrollarte profesionalmente y sentirte parte de un equipo que realmente quiere cambiar el mundo
  
  

• 🏆 ¡Somos un Great Place to Work! En Glassdoor, hemos sido reconocidos como una de las 50 mejores empresas para trabajar y nuestra cultura ha sido destacada en múltiples ocasiones
  
  

• 🎙️ Si quieres conocer más sobre cómo trabajamos, escucha a nuestro CEO en este podcast sobre nuestra cultura y valores
  

📩 ¿Te unes al cambio?

Si quieres formar parte de este proyecto y ayudar a construir un futuro más verde, ¡envíanos tu candidatura! 🌱

📎 Adjunta tu CV y, si tu perfil encaja, nos pondremos en contacto contigo.

¡Estamos deseando conocerte! 😉

We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.