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11 de maigDMC SPAIN RTA
Torremolinos, ES
Senior Operations Project Manager
DMC SPAIN RTA · Torremolinos, ES
Office Servicio de atención al cliente Comunicación Multitarea Calendarios Protocolo Habilidades laborales Excel Word
RTA se fundó en 1988 como DMC y Agencia de Viajes de Negocios Receptivo en la Costa del Sol. El equipo de RTA tiene una trayectoria y reputación probadas tanto a nivel internacional como local por ser flexible y objetivo, además de brindar excelencia en el servicio y un enfoque visionario del turismo en toda España. Tanto si nuestros clientes necesitan organizar una reunión de negocios exitosa, un viaje de incentivos o cualquier grupo deportivo o de ocio, puede estar seguro de que RTA siempre ofrecerá las mejores soluciones en el destino elegido dentro de España.
En estos momentos estamos en búsqueda de nuevo talento para incorporarse de manera inmediata a nuestras oficinas centrales de Torremolinos, ¿quieres unirte a nuestro equipo?
Responsabilidades:
- Cotización de peticiones principalmente Andalucia, aunque en ocasiones pueden ser resto de Península Iberica e Islas Baleares/Canarias.
- Atención y seguimiento de propuestas en curso. Follow ups de grupos cotizados y pendientes de confirmación, en los plazos y términos establecidos.
- Realización de visitas de inspección con el cliente.
- Reserva de servicios una vez confirmado el grupo.
- Logística del grupo on site.
- Negociación con proveedores.
- Participación en el flujo de pagos de proveedores/clientes proporcionando la información necesaria en los plazos estimados a la persona responsable de su materialización.
- Facturación, cierre y cobro de los grupos gestionados por ella misma.
- Respuesta inmediata ante cualquier posible reclamación/queja por parte de algún cliente.
- Participación en la labor comercial: En los casos en los que de forma previa y consensuada se acuerde asistir a viajes de ventas, ferias etcétera como apoyo a la Dirección comercial.
- Organizacion y supervision de fam trips, visitas a hoteles, venues y demás espacios utilizados para aumentar y actualizar el conocimiento sobre el destino
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia mínima demostrable en DMC mínima de 2 años
- Tener ganas de aprender y aportar.
- Nivel Alto de inglés ( se valorarán otros idiomas Aleman, Italiano )
- Nivel avanzado de Office (Excel, PPT, Word).
¿Qué podríamos ofrecerte?
- Horario continuo de lunes a viernes, de 8:30-17:30h (incluida 1 hora almuerzo )
- Excelente ambiente laboral.
- Oficina en Torremolinos.
- Oportunidad de progresar internamente