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Agente de Atención al Cliente
GT Motive Spain · Pontedeume, ES
SaaS Excel Office Outlook
¿Tienes interés por un cambio profesional, en un entorno estable y en crecimiento en el sector de la automoción?
Déjanos contarte algunos de los beneficios que encontrarás en GT Motive:
- Modelo de trabajo híbrido: disfrutamos de 1 día de presencialidad en la oficina para mejorar las relaciones y tomarnos un café con el equipo.
- Equipo: contamos con excelentes profesionales y un ambiente de confianza, colaboración y respeto.
- Vacaciones: mejoramos los días establecidos.
- Happy Day: medio día libre en tu cumpleaños.
Tu misión principal será ofrecer servicios de atención al cliente y gestiones de back office para cubrir las necesidades de nuestro servicio.
- Comunicación con los talleres a través de los canales disponibles para obtener la información sobre el estado de reparación de los vehículos.
- Realización de comprobaciones y registros en la base de datos de los vehículos de nuestros clientes (histórico de reparaciones).
- Manejo de diferentes programas de fabricantes, así como, el propio software de la empresa.
- Gestiones de back office.
- Formación académica valorable: CFGM o CFGS Administración.
- Experiencia imprescindible de 2 años en posiciones de teleoperador/a, agente de atención al cliente, contact center o similares.
- Buen conocimiento de Microsoft 365, principalmente Excel, Outlook y Teams.
- Se comunican de manera efectiva.
- Son capaces de relacionarse y trabajar en equipo.
- Son organizadas.
- Tienen una clara orientación a la calidad en el trabajo.
Trabajamos todos los días para ser la empresa más innovadora en Soluciones Tecnológicas y SaaS en la industria automotriz. Desarrollamos productos para toda Europa y somos parte de la división tecnológica del Grupo Solvd - Allianz.
Tenemos un historial sólido como empresa y seguimos creciendo. Creemos en proyectos a largo plazo y en el compromiso, y estamos buscando personas con ideas afines. El equipo de GT trabaja de manera coordinada desde cualquier ubicación, con flexibilidad y equilibrio entre la vida personal, familiar y profesional.