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0Recepcionista de Hotel
24 mar.Grupo Isabellas
Palafrugell, ES
Recepcionista de Hotel
Grupo Isabellas · Palafrugell, ES
.
Buscamos para nuestro Hotel-Restaurante Isabella’s con servicio de 26 habitaciones, situado en primera línea de mar en la Costa Brava, en LLAFRANC: RECEPCIONISTA PARA LA TEMPORADA (marzo a octubre)
¿Tu misión?
- Recibir, asistir y monitorear a los huéspedes a su llegada, realizar el check-in y check-out.
- Proporcionar información sobre los servicios del hotel y los servicios disponibles en la comunidad.
- Proporcionar información sobre la disponibilidad de alojamiento y hacer reservas de habitaciones.
- Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios de limpieza y mantenimiento, así como a las quejas.
- Mantener un inventario de habitaciones disponibles para ocupación, reservas y asignación de habitaciones.
- Presentar las facturas a los clientes que abandonan el hotel y realizar el cobro.
- Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar.
- Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella's. Tu pon el talento, nosotros el crecimiento.
- Contrato fijo discontinuo, jornada seguida de 40hs/semana.
- 5 días de turno y 2 días libres seguidos.
- Disponibilidad horaria de mañanas y/o tardes y de lunes a domingo.
- Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella's.
- Más de 1 años como recepcionista en hotel de 4* y/o 5*.
- Persona que le guste trabajar en equipo.
- Buena capacidad de comunicación y vocación orientada al cliente.
- Capacidad de resolución de conflictos y de toma de decisiones
- Uso de servicios electrónicos y aplicaciones específicas de gestión de reservas.
- Poseer un nivel experto de español e inglés, valorable francés y/o otros idiomas.