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Recepcionista de Hotel
1Grupo Isabellas
Palafrugell, ES
Recepcionista de Hotel - LLAFRANC
Grupo Isabellas · Palafrugell, ES
Buscamos para nuestro Hotel ISABELLA'S LLAFRANC, situado en la Costa Brava RECEPCIONISTA
¿Tu misión?
- Recibir, asistir y monitorear a los huéspedes a su llegada, realizar el check-in y check-out.
- Proporcionar información sobre los servicios del hotel y los servicios disponibles en la comunidad.
- Proporcionar información sobre la disponibilidad de alojamiento y hacer reservas de habitaciones.
- Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios de limpieza y mantenimiento, así como a las quejas.
- Mantener un inventario de habitaciones disponibles para ocupación, reservas y asignación de habitaciones.
- Presentar las facturas a los clientes que abandonan el hotel y realizar el cobro.
- Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar.
- Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella's. Tu pon el talento, nosotros el crecimiento.
- Contrato fijo discontiinuo
- Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella's.
- Más de 1 años como recepcionista en hotel de 4* y/o 5*.
- Persona que le guste trabajar en equipo.
- Buena capacidad de comunicación y vocación orientada al cliente.
- Capacidad de resolución de conflictos y de toma de decisiones
- Uso de servicios electrónicos y aplicaciones específicas de gestión de reservas.
- Poseer un nivel alto de inglés, valorables otros idiomas.