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Santiago del Teide
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24 sept.Royal Sun Resort
Santiago del Teide, ES
Recepcionista
Royal Sun Resort · Santiago del Teide, ES
Inglés Español Administración Recursos humanos (RR. HH.) Atención telefónica Funciones de recepcionista Central telefónica Equipo de oficina Fax Archivado
En Royal Sun Resort buscamos personas que conecten de verdad con nuestros huéspedes… ¡y queremos que tú formes parte del equipo!
Somos un hotel de 4 estrellas con alma cercana y familiar, ubicado en el encantador enclave de Los Gigantes. Nos esforzamos cada día por crear experiencias memorables y fidelizar a nuestros clientes, muchos de los cuales repiten año tras año.
Por eso, buscamos incorporar a una persona con clara vocación de servicio, con dotes comerciales y auténtico entusiasmo por el trato con el público.
¿Qué harás con nosotros?
- Recibir y despedir a nuestros huéspedes con una sonrisa: gestión de check-in y check-out.
- Utilizar con soltura nuestro motor de reservas.
- Informar y vender excursiones, actividades y servicios complementarios.
- Gestionar reservas de grupos y coordinar su experiencia junto al resto de departamentos.
- Atender llamadas, resolver dudas y dar seguimiento a incidencias.
¿Qué perfil buscamos?
- Experiencia mínima de 2 años en recepción de hoteles de 4 estrellas o superior (imprescindible).
- Inglés nivel alto (C1). Otros idiomas serán muy valorados.
- Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión hotelera.
- Persona empática, resolutiva y con gran orientación al cliente.
- Clara vocación comercial y gusto por la venta de servicios (excursiones, upgrades, etc.).
- Buena actitud, capacidad de trabajo en equipo y compromiso con un ambiente laboral positivo.
¿Qué te ofrecemos?
- Integrarte en un equipo cercano, dinámico y comprometido.
- Desarrollo profesional en un entorno donde las personas importan.
- Un ambiente de trabajo familiar donde cada detalle cuenta y cada cliente importa.
📩 Si todo esto te suena bien y crees que podrías encajar, nos encantará saber de ti.
Envíanos tu CV a [email protected].