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En PicSil, no somos solo una empresa; somos una comunidad de entusiastas del deporte dedicados a proporcionar productos de alta calidad a atletas de todo el mundo.

A medida que continuamos creciendo y conquistando nuevos mercados, estamos buscando a una persona motivada y ambiciosa que comparta nuestra pasión por el deporte y esté lista para contribuir a nuestro éxito.En PicSil estamos en búsqueda de un/a E-commerce Manager especializado en Shopify para liderar y gestionar nuestra tienda online.El candidato ideal tendrá un profundo conocimiento tanto de las tareas de front-end como de back-end en Shopify, con el fin de optimizar la experiencia del cliente y maximizar las ventas.

Este rol requiere una combinación de habilidades técnicas y de marketing para garantizar que nuestra tienda online funcione sin problemas y esté alineada con nuestras estrategias de negocio.Gestión de tienda online:

• Gestión del inventario: configurar y mantener el inventario, incluyendo la gestión de productos, variantes y niveles de stock.
• Configuración de pagos y envíos: configurar métodos de pago y opciones de envío, garantizando una experiencia de compra sin problemas para los clientes.
• Automatización de procesos: implementar flujos de trabajo automatizados para la gestión de pedidos, envíos y devoluciones.
• Seguridad y cumplimiento: asegurar que la tienda cumpla con todas las normativas de seguridad y privacidad, incluyendo la configuración de SSL y el cumplimiento de GDPR.
• Análisis y optimización de idiomas y localización: gestionar y optimizar la experiencia web multilingüe para garantizar una correcta localización y adaptabilidad cultural.Integraciones de marketing:
• Configurar y gestionar herramientas de marketing integradas, como programas de reseñas y fidelización, pop-ups y notificaciones push.
• Implementar estrategias de SEO en la tienda y colaborar en campañas de SEM para aumentar la visibilidad online.Email marketing y canal de WhatsApp:
• Definir el calendario de activaciones junto al equipo comercial y de marketing.
• Diseñar, actualizar y mantener la apariencia de la tienda en Shopify para asegurar una experiencia de usuario fluida y atractiva.
• Crear y actualizar contenido visual y escrito, incluyendo páginas de productos, banners y blogs.
• Crear y optimizar páginas de aterrizaje para campañas de lanzamiento de producto y de generación de leads, como Black Friday.Implementar técnicas y estrategias para mejorar la conversión, incluyendo pruebas A/B en elementos críticos de la experiencia del usuario.
• Mejorar continuamente los procesos de pago para garantizar una experiencia de compra fluida.Desarrollar estrategias para aumentar el número de usuarios registrados en la plataforma, fomentar la fidelidad de los clientes y aumentar el valor medio del carrito.
• Enfoque en la experiencia del usuario· Garantizar una experiencia positiva después de la compra, incluyendo un sistema efectivo de seguimiento de pedidos (experiencia previa al pedido).
• Analítica y reporting : Monitorizar el rendimiento de la tienda mediante Google Analytics y otras herramientas, proporcionando informes regulares y accionables.Experiencia : mínimo 5 años de experiencia gestionando tiendas en Shopify, con un historial comprobable de éxito en la optimización y crecimiento de ecommerce.Conocimientos técnicos : Conocimiento de HTML, CSS, JavaScript y dominio de Liquid, el lenguaje de plantillas de Shopify.Marketing digital : experiencia en SEO, SEM, email marketing (Klaviyo) y campañas de marketing digital.Analítica : capacidad para analizar datos y métricas clave, con experiencia en Google Analytics y otras herramientas de analítica web.Gestión de proyectos : habilidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente, con un enfoque en la entrega oportuna y de alta calidad.Habilidades blandas: excelentes habilidades de comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas.Idiomas : inglés avanzado.