Ofertas de empleo en Alcalá de Guadaíra

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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En MAN Truck & Bus Iberia, estamos buscado ampliar nuestro equipo incorporando a un/a nuevo/a profesional en la estructura de Customer Service Management (Postventa), para nuestra delegación de Sevilla, que desempeñe las funciones de Asesor/a de Servicio Postventa. ¿Te animas?

Su objetivo será asegurar que los clientes estén siempre informados y atendidos de forma correcta, incluso en las situaciones difíciles.

Las Tareas Serán Principalmente

• atención al cliente.
• venta de recambios.
• facturación.
  
  

• Valorable experiencia en puesto similar.
• Orientación al cliente.
• Habilidades comunicativas.
• Disposición para desarrollar distintas tareas.
• Manejo fluido de herramientas informáticas.
• Interés para realizar cursos de mejora profesional.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada14 feb.

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Fly with us into the future and become part of the team at one of the most innovative aircraft manufacturers in the world.
 

Quality Engineer
 

Your Tasks

• Inspection & Process Documentation: Develop and maintain inspection instructions for aeronautical structures and prepare all technical documentation (process sheets, visual work instructions, PFMEA).
• Inspection & Process Documentation:
• Process Definition & Optimization: Define, update, and optimize manufacturing and assembly processes aligned with design requirements, internal standards, and industrialization of new products or design changes.
• Process Definition & Optimization:
• Control Plans & Quality Methodologies: Coordinate control plans with inspection points, KC/KD characteristics, and acceptance criteria, while implementing and monitoring APQP methodologies.
• Control Plans & Quality Methodologies:
• Nonconformities & Root Cause Analysis: Analyze nonconformities, lead root cause investigations using 8D, Ishikawa, and 5 Whys, and define corrective and preventive actions.
• Nonconformities & Root Cause Analysis:
• Technical Support & Tooling Definition: Provide technical support during manufacturing, assembly, and inspection, and define the necessary tooling and equipment for product inspection and validation.
• Technical Support & Tooling Definition:
• KPIs & Continuous Improvement: Monitor key process indicators (KPIs), promote continuous improvement actions based on Lean Manufacturing, reduce waste, and ensure compliance with aeronautical standards.
  

• KPIs & Continuous Improvement:
  

• Quality & APQP Expertise: Proficiency in APQP, PFMEA, Control Plan, MSA, and a full range of quality tools.
• Aerospace Standards & Technical Interpretation: Knowledge of aeronautical standards and inspection requirements, with the ability to interpret 2D/3D drawings, CAD models, BOMs, NCRs, and technical documentation.
• CAD & Systems Tools: Skilled in CAD software such as CATIA, NX, and Creo, along with operational experience in SAP.
• Lean Methodologies: Familiarity with Lean tools including VSM, 5S, Kaizen, and Poka‑Yoke.
• Fluent English level
  

• A committed, international team and unique projects
• Support for training and opportunities for personal and professional development
• The opportunity to be part of something significant: contribute to the development of a new facility in Sevilla and play a key role in shaping its future success
• Opportunities for career advancement within Pilatus Ibérica and the broader Pilatus network
• A supportive and inclusive work culture that values diversity and encourages leadership
  

• We want to address everyone with our job ad's and are committed to diversity in our company – we are looking forward to receiving your online application
• For impressions: Check Instagram «pilatusaircraft»
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada10 feb.

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En CICA Sevilla, Concesionario Oficial SCANIA, ampliamos nuestro equipo de postventa para ofrecer un servicio de máxima calidad, seguridad y especialización en vehículos industriales. Buscamos incorporar un/a profesional con experiencia en atención al cliente postventa y conocimientos técnicos básicos de vehículos industriales, orientado/a a la satisfacción del cliente, al trabajo en equipo y a la mejora continua.

Principales funciones

• Atención y gestión de clientes: recepción de consultas presenciales, telefónicas y por medios digitales, seguimiento de incidencias y comunicación proactiva del estado de las intervenciones.
• Coordinación de reparaciones y mantenimientos: apertura y cierre de órdenes de trabajo, coordinación con taller y recambios para asegurar tiempos y disponibilidad de piezas.
• Presupuestación y control de costes: elaboración de presupuestos técnicos y económicos para reparaciones y servicios, validación con el cliente y registro en el sistema informático del concesionario.
• Gestión de garantías y reclamaciones: tramitación de reclamaciones de clientes y gestiones con fabricante y aseguradoras según procedimientos establecidos.
• Soporte técnico básico: identificación de averías y necesidades mediante información aportada por el cliente y colaboración con técnicos para diagnóstico y propuesta de soluciones.
• Venta de servicios y recambios: asesoramiento sobre servicios, contratos de mantenimiento y piezas de recambio, promoviendo soluciones que optimicen la operativa del cliente.
• Mantenimiento de la documentación: registro preciso de intervenciones, presupuestos y comunicaciones en el sistema del concesionario, asegurando trazabilidad y calidad de la información.
• Cumplimiento de protocolos: respeto estricto de los procedimientos internos, normativa de seguridad laboral y política medioambiental del taller.
• Formación y mejora continua: participación en acciones formativas internas y en cursos oficiales de SCANIA para la actualización de productos, procesos y herramientas de postventa.
  
  

• Formación profesional en Automoción, Mecánica, Administración o formación equivalente relacionada con el sector del transporte y la posventa.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos de atención al cliente, administración de taller o postventa en automoción o vehículos industriales (valorable experiencia en concesionarios oficiales).
• Conocimientos técnicos básicos de mecánica y sistemas de vehículos industriales para interpretar avisos y coordinar con el taller.
• Habilidades comunicativas y de servicio al cliente: orientación a la satisfacción, capacidad para gestionar situaciones de conflicto y trato profesional.
• Capacidad organizativa y gestión de prioridades: manejo de herramientas informáticas de gestión de taller y ofimática (nivel intermedio).
• Actitud proactiva, trabajo en equipo y compromiso con la calidad y la mejora continua.
• Permiso de conducir B.
• Disponibilidad para formación continua y adaptación a nuevas tecnologías y procesos de SCANIA.
  
  

• Incorporación inmediata a un concesionario oficial SCANIA con presencia consolidada en la provincia.
• Formación técnica y comercial continua, con acceso a la red de formación oficial de SCANIA.
• Salario competitivo y paquete retributivo según experiencia y competencias demostradas.
• Estabilidad laboral y posibilidades reales de desarrollo y crecimiento dentro del grupo.
• Ambiente de trabajo profesional, inclusivo y colaborativo, orientado a la calidad y la mejora continua.
• Participación en proyectos de mejora de la postventa y digitalización de procesos.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 feb.

. SharePoint Excel Outlook PowerPoint Word

Importante empresa del sector de la construcción busca incorporar un/a Secretaria de Direccion , cuya misión principal será ofrecer soporte directo al Presidente de la compañía y colaborar de forma transversal con todas las áreas de la organización (RRHH, Finanzas, Comercial, Comunicación, etc.).

Esta posición requiere una persona altamente organizada, discreta y resolutiva, capaz de anticiparse a las necesidades de la alta dirección y de mantener una actitud profesional y diplomática en todo momento.

Responsabilidades

• Gestión integral de la agenda, reuniones y viajes del Presidente y del Comité de Dirección.
• Organización de eventos corporativos, juntas y presentaciones internas y externas.
• Redacción, revisión y archivo de correspondencia, informes y documentación confidencial.
• Atención y filtrado de llamadas, correos y visitas de alto nivel, con trato profesional y discreto.
• Apoyo en la elaboración de informes ejecutivos y presentaciones (PowerPoint, Excel, Word).
• Coordinación logística de desplazamientos, reservas, billetes y gastos de viaje.
• Gestión documental: control de contratos, expedientes, bases de datos y actas.
• Soporte en proyectos estratégicos y tareas de comunicación interna.
• Seguimiento de compromisos y plazos del Presidente.

Disponibilidad: Se requiere disponibilidad para atender el móvil corporativo los fines de semana.

Beneficios del puesto (Se ofrece)

- Contrato Estable

- Formar parte de una importante empresa del sector

Salario variable

Requisitos

Formación académica: Ciclo Formativo de Grado Superior en Secretariado o similar.

Idiomas: Se valorará positivamente el conocimiento de inglés.

Experiencia profesional:

- Mínimo 3 años en puestos similares de apoyo a dirección o alta gerencia.

- Se valorará experiencia en empresas de servicios, consultoría o entornos multinacionales.

- Paquete Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel, PowerPoint, Word, SharePoint).

- Herramientas de gestión de agendas y videoconferencias (Zoom, Google Meet, Calendly).