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En eXperience IT Solutions, empresa tecnológica consolidada con más de 25 años de experiencia y más de 250 profesionales en activo, desarrollamos soluciones innovadoras para clientes de primer nivel en distintos sectores. Apostamos por el talento, la excelencia técnica y la colaboración, ofreciendo un entorno profesional, flexible y con proyección de futuro.

Actualmente buscamos incorporar un/a Técnico/a de Comunicaciones N2 para un importante proyecto internacional. Buscamos un perfil con experiencia en comunicaciones y seguridad de red, orientado principalmente al análisis, planificación, documentación y coordinación de cambios, más que a la administración o instalación física de la infraestructura.

Se busca enfoque en el diseño funcional de cambios sobre redes y plataformas de seguridad, la definición de reglas y políticas, la preparación de la documentación técnica y la coordinación con equipos internacionales de operaciones, responsables de ejecutar los cambios en producción.

La persona seleccionada participará en proyectos de migración tecnológica, definición de políticas de seguridad y coordinación con equipos internacionales de operaciones, trabajando con tecnologías Cisco, Palo Alto, Firepower y Zscaler en un entorno altamente colaborativo.

Principales Funciones

• Soporte técnico N2 en infraestructuras de comunicaciones y seguridad de red.
• Planificación, análisis y documentación de cambios sobre infraestructuras de comunicaciones.
• Participación en proyectos de migración tecnológica entre diferentes plataformas de seguridad, especialmente entornos Cisco y Palo Alto.
• Definición, revisión y documentación de reglas y políticas de seguridad.
• Elaboración de scripts, comandos, plantillas y documentación técnica para que el equipo de operaciones pueda ejecutar los cambios de forma segura y documentada.
• Preparación de procedimientos de cambio (RFC), documentación técnica y soporte al equipo de operaciones durante la implantación de los cambios.
• Gestión y seguimiento de solicitudes mediante herramientas de gestión de tickets.
• Auditoría de reglas de firewall, conexiones y comunicaciones entre aplicaciones, proveedores y clientes.
• Análisis de incidencias de conectividad y propuesta de soluciones técnicas.
• Revisión y análisis de configuraciones y reglas de firewall para garantizar la correcta comunicación entre aplicaciones, clientes y proveedores.
• Coordinación con equipos internacionales y proveedores tecnológicos para la correcta implantación de los cambios.
• Soporte técnico a proveedores en la integración de nuevas conexiones y servicios.
  
  

• Proyecto estable en un cliente internacional de primer nivel.
• Participación en proyectos de transformación y migración tecnológica.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Entorno internacional donde el inglés forma parte del trabajo diario.
• Excelente ambiente de trabajo y colaboración con equipos multidisciplinares.
• Retribución flexible.
• Modalidad Remota.
  
  

• Ingeniería en Telecomunicaciones o titulación equivalente.
• Al menos 2 años de experiencia como Técnico/a de Comunicaciones, Administrador/a de Redes o Soporte N2.
• Nivel de inglés avanzado (imprescindible conversación fluida en este idioma).
• Experiencia en:
• > Paloalto.
• > Tecnologías Cisco orientadas a comunicaciones y seguridad, especialmente en análisis de configuraciones, definición de cambios y gestión de políticas. No se requiere experiencia en instalación física de equipos.
• > Herramientas Cisco de administración y seguridad, especialmente Cisco Security Manager (se valorarán conocimientos de Cisco Secure ACS).
• > Cisco Firepower.
• > Zscaler.
• > Seguridad de redes y comunicaciones.
• > Planificación, análisis y documentación de cambios sobre infraestructuras de comunicaciones.
• > Participación en proyectos de migración tecnológica, especialmente migraciones de entornos Cisco hacia Palo Alto.
• > Definición y gestión de reglas y políticas de seguridad.
• > Experiencia en auditoría de reglas de firewall y comunicaciones.
• > Conocimientos de conectividad segura (VPN, PVPN, accesos de proveedores y comunicaciones entre aplicaciones).
• > Conocimientos de Routing y Switching orientados al análisis, revisión de configuraciones y planificación de cambios sobre infraestructuras de comunicaciones.
• > Experiencia utilizando ServiceNow (o herramientas similares) para la planificación, documentación y seguimiento de cambios.
  
  

• Experiencia con Jira u otras herramientas de planificación y seguimiento de proyectos.
• Conocimientos de entornos VDI.
• Experiencia trabajando en entornos internacionales.