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NovaTSR Group
Torrejón de Ardoz, ES
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TSR Group · Torrejón de Ardoz, ES
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Puesto: Gestor Comercial de Paquetería y Paletería Nacional e Internacional Empresa: TSR Group – Transport Solutions En TSR Group seguimos creciendo y ampliando nuestras soluciones logísticas. Buscamos incorporar un/a Gestor/a Comercial especializado/a en Paquetería y Paletería Urgente, tanto a nivel nacional como internacional, que sea capaz de desarrollar negocio, fidelizar clientes y posicionar a TSR Group como un operador de referencia en servicios exprés y soluciones a medida. Misión del puesto Desarrollar y consolidar la cartera de clientes de paquetería y paletería urgente, ofreciendo soluciones logísticas eficientes, competitivas y adaptadas a las necesidades de cada cliente, garantizando un alto nivel de servicio y rentabilidad para la compañía. Funciones principales • Captación activa de nuevos clientes en el área de paquetería y paletería urgente. • Gestión y fidelización de la cartera de clientes asignada. • Análisis de necesidades logísticas de cada cliente y diseño de soluciones personalizadas. • Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales, tarifas y contratos. • Negociación de condiciones comerciales con clientes y operadores. • Coordinación con el equipo operativo para asegurar la correcta ejecución de los servicios vendidos. • Seguimiento de envíos, control de incidencias y apoyo en su resolución. • Control y seguimiento de KPI’s: volumen, facturación, margen, nivel de servicio, incidencias y cumplimiento de plazos. • Conocimiento y gestión de documentación para envíos nacionales e internacionales. • Reporte periódico de actividad comercial, pipeline de ventas y resultados a Dirección. • Representar la imagen y valores de TSR Group con profesionalidad y orientación al cliente. Perfil requerido • Experiencia mínima de 2–3 años en puesto similar dentro del sector de la paquetería, mensajería urgente o paletería. • Conocimiento de operadores de paquetería urgente (DHL, UPS, GLS, DPD, SEUR, etc.). • Dominio de tarifas por peso, volumen, zonas y servicios exprés. • Capacidad comercial demostrable: negociación, cierre de acuerdos y orientación a resultados. • Buen conocimiento de la operativa logística y del transporte urgente. • Valorable experiencia en envíos internacionales y documentación asociada. • Manejo de herramientas informáticas y CRM. • Persona organizada, proactiva, resolutiva y con alta orientación al cliente. Competencias clave • Mentalidad comercial y enfoque a objetivos. • Capacidad de negociación. • Comunicación clara y profesional. • Orientación al servicio y a la calidad. • Autonomía y responsabilidad. • Capacidad de trabajo en equipo con el área operativa y financiera. Qué ofrecemos • Incorporación a una empresa en plena expansión como es TSR Group. • Proyecto estable con gran proyección profesional. • Retribución competitiva: salario fijo + variable por objetivos. • Herramientas de trabajo y soporte del equipo operativo y directivo. • Posibilidad real de crecimiento dentro de la organización. Esta posición es clave para reforzar la línea de negocio de paquetería y paletería urgente de TSR Group y seguir consolidando nuestra imagen como operador logístico integral, flexible y orientado a soluciones “a medida” para cada cliente.