Ofertes d'ocupació de Recepcionista a Almería

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 d’abr.

. Office

¿Te consideras un/a apasionado/a de la atención al cliente y de brindar experiencias memorables? En Senator Hotels & Resorts buscamos un/a Recepcionista 👨🏽💼👩🏽💼 para nuestro establecimiento Playamojácar Hotel ubicado en Mojácar (Almería).

📆 ¿En qué consistirá tu día a día?

• Realizar la acogida, atención y asistencia personalizada a los huéspedes durante toda su estancia, proporcionando información sobre los servicios del hotel y del entorno.
• Gestionar y registrar la información operativa en los sistemas internos, garantizando un seguimiento eficaz y el apoyo a otros departamentos.
• Informar y gestionar la contratación de servicios y actividades complementarias para mejorar la experiencia del cliente.
• Administrar reservas, check-in y check-out, asegurando la actualización correcta del estado de ocupación del establecimiento.
• Atender, gestionar y dar seguimiento a peticiones, incidencias y reclamaciones conforme a los protocolos de la cadena, garantizando una correcta resolución.
• Emitir facturación y gestionar los cobros de los servicios prestados conforme a las tarifas y medios de pago autorizados.
  
  

• Estudios en Turismo o una formación equivalente que respalde tu vocación por el servicio al cliente.
• Experiencia mínima de 1 año desempeñando labores similares.
• Dominio de paquete Office (nivel intermedio).
• Dominio del inglés avanzado (¡el francés y otros idiomas serán muy valorados!).
  
  

• Contrato Fijo discontinuo.
• Jornada completa .
• Incorporación a una cadena hotelera consolidada.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Beneficios exclusivos como descuentos en nuestros establecimientos, estancias gratuitas por tu cumpleaños, convenios con seguros de salud y entidades bancarias, ¡y mucho más!
  
  

• Senator Hotels & Resorts en su compromiso con la igualdad de oportunidades ha desarrollado acciones para eliminar la tendencia estereotipada de algunos puestos de trabajo pretendiendo alcanzar la paridad entre mujeres y hombres en toda la organización 🌟 , ¡únete a nuestro equipo!**

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada21 d’abr.

. Office

🌙 Las noches también tienen protagonistas… Y en Senator Hotels & Resorts buscamos un/a Recepcionista de noche 👨🏽💼👩🏽💼 para nuestro establecimiento Playazimbali Hotel ubicado en Vera (Almería) .

📆 ¿En qué consistirá tu día a día?

• Realizar la acogida, atención y asistencia personalizada a los huéspedes durante el turno de noche, garantizando una experiencia tranquila, segura y de calidad.
• Emitir y supervisar la facturación, cobros y arqueo de caja diario.
• Atender y resolver peticiones y reclamaciones de los clientes conforme a protocolos.
• Atender llamadas telefónicas y centralita del hotel, además de WhatsApp y correos electrónicos.
• Revisión y cuadre de ocupación.
• Ajuste del planning de habitaciones en el hotel.
• Gestión y preparación de listados, partes y reportes para el día siguiente.
• Velar por el cumplimiento de normas de seguridad y colaboración en emergencias.
  
  

• Estudios en Turismo o una formación equivalente que respalde tu vocación por el servicio al cliente.
• Experiencia mínima de 1 año desempeñando labores similares.
• Dominio de paquete Office (nivel intermedio).
• Dominio del inglés avanzado (¡el francés y otros idiomas serán muy valorados!).
  
  

• Contrato Fijo Discontinuo.
• Jornada completa.
• Incorporación a una cadena hotelera consolidada.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Beneficios exclusivos como descuentos en nuestros establecimientos, convenios con seguros de salud y entidades bancarias y mucho más...
  
  

• Senator Hotels & Resorts en su compromiso con la igualdad de oportunidades ha desarrollado acciones para eliminar la tendencia estereotipada de algunos puestos de trabajo pretendiendo alcanzar la paridad entre mujeres y hombres en toda la organización 🌟 , ¡únete a nuestro equipo!**