Ofertes d'ocupació per a Atenció al client a Alhaurín de la Torre

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada8 d’oct.

ERP

Estamos buscando personal para cubrir un puesto de Atención al Cliente altamente motivado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y una pasión por ayudar a los clientes.

Las funciones a realizar serán:

Gestión mail y chat
Seguimiento pedidos
Atención vía telefónica, vía chat con las farmacias y clientes
Gestión reclamaciones e incidencias.
Contacto con farmacias y clientes.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
-Persona con formación en Parafarmacia/Farmacia
-Experiencia en atención al cliente mínimo 6 meses.
-Valorable experiencia en el ERP LIBRA

¿Qué ofrecemos?
-Contratación inicial Adecco con posibilidad de continuidad.
-Jornada partida de L a S Mañana y tarde: 9.00 a 14.00 y 17.00 a 20.00 + sábados por la mañana
-Salario: 9,08 €/b hora.

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada28 d’ag.

Desde Adecco Selección buscamos un/a Soporte técnico/Atención al cliente con nivel avanzado de Portugués para incorporarse a un importante fabricante del sector de climatización.

Las principales funciones del puesto son las siguientes:


-Atender y gestionar las consultas de clientes profesionales (instaladores, etc) a través de diferentes canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp), brindando un servicio personalizado y de calidad en varios idiomas.

-Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles, garantizando una atención eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente.

Requisitos
- Experiencia previa en soporte técnico/ atención al cliente.
- Aportar formación/ conocimientos técnicos (informática, electricidad, electrónico/a,).
- Nivel portugués avanzado (C1+ o C2).

¿Qué ofrecemos?
-Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
-Retribución adaptado al/la candidato/a.
-Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.
-Jornada completa, 8 horas de Lunes a Viernes, con flexibilidad horaria de entrada entre 7:30-8:30 h.
- Beneficios sociales: Ticket Restaurante (11€/día) y Seguro Médico/a,..
- Lugar trabajo: Parque Tecnológico.
- Posición 100% presencial.