Ofertes d'ocupació per a Comercial i Vendes a León

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada11 de des.

. SaaS Office Excel PowerPoint Word

¿Quiénes somos?

Cartrack es un proveedor líder mundial de soluciones SaaS para la optimización de flotas, análisis de datos de transporte, comportamiento de conductores y seguridad de vehículos. Nuestra misión es convertir datos complejos en información clara para empresas de todos los tamaños.

Buscamos un comercial B2B con experiencia en captación de nuevos clientes para León y cuyas funciones serán:

• Identificar y prospectar clientes potenciales en el mercado.
• Detectar las necesidades reales de potenciales clientes mediante escucha activa y comprensión de su operativa.
• Presentar con claridad nuestros servicios y soluciones, generando interés y alineación con las necesidades de la empresa.
• Elaborar y presentar propuestas comerciales personalizadas según las necesidades del cliente.
• Negociar contratos y acuerdos comerciales, asegurando términos beneficiosos para ambas partes y concretando ventas de manera efectiva.
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
• Realizar reportes diarios sobre las actividades comerciales, análisis de ventas y resultados obtenidos.
• Trabajar con autonomía, pero siempre con el respaldo de un equipo comprometido y profesional.

Requisitos mínimos:

· Experiencia comercial con venta directa a empresas.

· Altas capacidades de prospección, comunicación, negociación y cierre.

· Habilidades tecnológicas, herramientas digitales, Microsoft office (Excel, Word, PowerPoint)

· Disponibilidad para viajar por territorio nacional.

· Buena conexión de internet y telefonía.

· (Competencia lingüística deseable: catalán, gallego, valenciano)

Qué se ofrece:

· Contrato indefinido

· Atractiva política de comisiones sin tope

· Flexibilidad horaria

· 23 días de vacaciones al año

· Kilometraje y gastos

· Teléfono móvil de empresa

· Formación de onboarding

Si crees que eres la persona adecuada para el puesto; con orientación al cliente, y cumples los requisitos, no dejes pasar esta oportunidad. ¡Queremos conocerte!

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada6 de des.

. UX/UI

¿Quiénes somos?

Filmin es la plataforma de streaming de referencia para los amantes del cine en España y Portugal Cine independiente, documentales para entender el mundo, las series más premiadas, grandes clásicos de la historia del cine y un acceso privilegiado a los festivales de cine más importantes del mundo.

El Equipo

El equipo de Experiencia de Cliente (CX), integrado en el departamento de Producto, se encarga de atender consultas, incidencias y reclamaciones de los usuarios a través de email, comentarios en aplicaciones y redes sociales. Utiliza herramientas como Freshdesk para gestionar tickets, participa en las diversas iniciativas internas contribuyendo activamente en mejorar la experiencia del usuario mediante feedback y propuestas.

Responsabilidades principales

Atender y resolver consultas de clientes vía correo electrónico.

Gestionar tickets en CRM/ticketing, asegurando tiempos de respuesta adecuados.

Escuchar activamente, identificar necesidades y ofrecer soluciones efectivas.

Escalar incidencias a las áreas correspondientes cuando sea necesario.

Contribuir a mejorar la experiencia del cliente mediante feedback y propuestas.

Dar seguimiento a métricas de satisfacción (CSAT, NPS) y mantener altos estándares de servicio.

Tareas y Funciones

Realizar la primera respuesta de los tickets que llegan, a través de Freshdesk, con preguntas, dudas, problemas o sugerencias de los usuarios.

Responder a los comentarios de los usuarios en Apple Store, Google Play y Trustpilot.

Atender preguntas y resolver problemas de los usuarios que llegan a través del correo electrónico de [******] mediante Freshdesk.

Manejar y resolver quejas de manera eficaz y eficiente, asegurando que los clientes queden satisfechos con la resolución.

Trasladar mensajes que llegan al correo de ****** a otros departamentos de la empresa. Sugerencias editoriales, propuestas de colaboraciones, propuestas de películas, cortos y proyectos, currículums y estudiantes en prácticas.

Asesorar sobre productos/servicios: Brindar información detallada sobre nuestras suscripciones, promociones, plataforma, títulos, colecciones; ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas.

Hilo conductor entre el cliente y el equipo de soporte técnico, que ofrece asistencia técnica en caso de problemas con el producto o los dispositivos empleados. Facilitamos el lenguaje técnico a los clientes a través de soluciones paso a paso.

Participación en iniciativas transversales de Filmin como representantes del usuario y teniendo en cuenta su experiencia en la plataforma.

Colaboración interna: Trabajar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente cohesiva y consistente.

Utilizar sistemas de gestión de relaciones con clientes (Freshdesk) y otras herramientas tecnológicas para mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.

Requisitos Clave

Habilidades y experiencia profesional

Bachillerato o estudios universitarios (preferible en comunicación, administración, marketing o afines).

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, soporte o roles similares.

Excelente comunicación oral y escrita.

Manejo de herramientas ofimáticas (Google Workspace, Microsoft 365).

Herramientas de ticketing y chat en vivo

Herramientas CRM (ej. Zendesk, Freshdesk).

Plataformas de colaboración (Slack, Teams).

Conocimientos y habilidades deseables

Catalán/Inglés intermedio/avanzado u otro idioma adicional (Portugués).

Manejo de métricas de experiencia (CSAT, NPS, CES).

Conocimiento básico en journey mapping y experiencia de usuario (UX).

Capacidad de análisis de datos en Excel/Google Sheets.

Habilidades de negociación y resolución de conflictos.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido

Modalidad de trabajo remoto: Fines de semana (Viernes, Sábado y Domingo) - 20h semanales

Horario flexible

Oportunidades de Formación

Actividades/Eventos dentro y fuera de la oficina

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada3 de des.

.

¿Eres un apasionado de la gastronomía y si te da bien la comunicación y gestión de ventas?Forma parte de nuestro equipo de comerciales y desarrolla tu carrera profesional.Servichef es una empresa familiar creada en el año **** en Segovia tras veinte años de experiencia de sus fundadores en el sector de la restauración. Nuestra empresa dedicada a la gastronomía y distribución para la restauración opera en Segovia, Ávila y sierra de Madrid funcionando como intermediario entre productores tanto nacionales e internacionales y restaurantes.Como especialista comercial formarás parte de un equipo multidisciplinar para desarrollar aptitudes e impulsar la misión de la empresa.Funciones del puesto:Participarás en el desarrollo comercial de la cartera de clientes existentes.Te responsabilizarás de las acciones de fidelización y ampliación de la cartera de clientes.Búsqueda de nuevos distribuidores nacionales principales zonas Segovia, Ávila y sierra Madrid. Visitas periódicas a clientes con organización de la agenda propia.Prospección de nuevos mercados y detección de oportunidades comerciales.Coordinación estrategia y logística empresarialApoyo transversal resto de departamentos.¿Qué ofrecemos?Formar parte de una empresa familiar, con gran proyección nacional y consolidada en su sector.Desarrollarse profesionalmente en un entorno muy dinámico, con proyectos estratégicos y en constante contacto con todas las áreas de la organización.Estabilidad laboral y altas posibilidades de desarrollo personal/profesional en la organización.Retribución fija y variable según objetivos, rango salarial competitivo en el sector.Puesto presencial y contrato indefinido.Horario laboral de lunes a viernes (40h semanales).30 días de vacaciones anualesPerfil:Altas capacidades de comunicación y de planificación.Clara orientación al cliente y capacidad de trabajo por objetivos.Motivación para asumir un proyecto con proyección y desarrollo empresarial.Muy valorable proximidad geográfica en Segovia o alrededoresCarnet de conducirIntereses gastronómicos y en el sector de alimentaciónValorable:Graduado en ADE, comercio, marketing o similares.Experiencia comercial o ventas Carnet de conducirIntereses gastronómicos y en el sector de alimentaciónBuscamos un persona con dedicación, motivación, ganas desarrollar aptitudes, polivalente y flexible. ¡Si crees que tu perfil puede encajar con nuestra oferta, estaremos encantados de conocerte!Aplica en esta oferta o manda tu CV y presentación a ******

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada2 de des.

. Office

En ILUSCAR tenemos un puesto de trabajo para ti, para hacer crecer nuestro departamento comercial.

¿Quieres trabajar en un servicio oficial con casi 30 años de historia, de una de las marcas lideres en el mercado nacional? Si es así, no dudes contactar con nosotros.

Estamos buscando asesor comercial, para nuestro departamento de vehículos nuevos de las marcas Peugeot y Opel , que tenga ganas de formar parte de un equipo estable y de seguir creciendo y aprendiendo en un sector apasionante.

si estas interesados, mándanos tu CV a ******

Que Ofrecemos

Contrato indefinido

Salario fijo + variables

Vehículo de empresa

Estabilidad laboral

Plan de formación continuo

Que Buscamos

Asesor Comercial con experiencia mínima de 2 años

Valoraremos experiencia en grupo Stellantis y en customer First

Orientación al cliente, a resultados y a la calidad

Uso del paquete Office (nivel medio)

Habituado a trabajar bajo estándares de marca

Habituado a trabajar con CRM

Habituado al trabajo en equipo

Funciones Asesor comercial VN

Atención y seguimiento de clientes.

Asegurar estándares establecidos por la marca

Potenciar la venta de atípicos (financiación, contratos de servicios, seguros, etc...)

Garantizar la máxima satisfacción y fidelización del cliente

Aplicar políticas de calidad con estándares de marca

Participar y colaborar en reuniones del departamento de ventas

Control de documentación económica de la venta de vehículos

Impulsar campañas y promociones de ventas de la marca

#empleomadrid#empleo