Ofertas de empleo de Atención al Cliente en Burgos

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¿Te gustaría formar parte de un gran equipo profesional, en pleno desarrollo, y poder poner en práctica los conocimientos adquiridos en la carrera?

En Despachos BK ETL Global incorporamos jóvenes con potencial a nuestro equipo para aprender, desarrollar competencias y adquirir experiencia real en un entorno profesional, de la mano de nuestro equipo y de los distintos sectores con los que trabajamos.

Buscamos incorporar una persona en prácticas en

Atención al Cliente y Gestión Administrativa

, ubicación: Miranda de Ebro.

• Funciones:
  
  

Iniciarse en la atención y recepción de clientes tanto de forma presencial como telefónica, desarrollando habilidades de comunicación y trato al cliente.

Familiarizarse con la gestión de citas, agenda y coordinación con los distintos departamentos de la oficina para conocer el funcionamiento diario de la empresa.

Participar en tareas administrativas y de gestión documental, adquiriendo experiencia práctica y organización.

Potenciar habilidades de comunicación, atención al cliente, organización y trabajo en equipo en un entorno profesional y dinámico.

Estudiantes de último curso o recién titulados/as de Grado Universitario o Formación Profesional de Administración y Finanzas, Asistencia a la Dirección, Gestión Administrativa, Marketing y Publicidad, Comercio, Turismo, Relaciones Laborales o áreas similares.

Imprescindible: posibilidad de firmar un convenio de prácticas o beca.

Perfil resolutivo, organizado, con dotes comunicativas y orientación al cliente.

Jornada de mañana (9:*****:00 h) con posibilidad de flexibilizar.

Formación y aprendizaje continuo en un entorno cercano.

Ayuda económica al estudio.

Si estás interesado/a en esta oportunidad, inscríbete en la vacante o bien, mándanos tu CV a: ****** indicando en el asunto: BECA ATENCIÓN AL CLIENTE- MIRANDA

En Despachos BK estamos comprometidos con la igualdad efectiva y real entre personas, por ello, abogamos por la no discriminación por razón de sexo, raza, religión, nacionalidad, género, orientación sexual, edad o diversidad funcional.

Como parte de nuestro compromiso por la igualdad, aseguramos un proceso de selección equitativo donde se tengan en cuenta a las personas candidatas única y exclusivamente por su perfil profesional.

#J-*****-Ljbffr

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. Excel Word

Bodegas Cepa 21 es una bodega referente en la Ribera del Duero, con una visión innovadora, vinos diferenciadores de máxima calidad y una red de distribución en más de 40 países.

El equipo busca incorporar un TÉCNICO EN ATENCIÓN AL CLIENTE (contrato indefinido) que trabaje de manera PRESENCIAL en las instalaciones de la bodega, y que se una a nuestro proyecto para crecer profesionalmente dentro de la compañía.

¿Cómo será tu día a día?

Atención y gestión de consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de diferentes canales (teléfono, email y otros medios digitales).

Seguimiento y resolución de reclamaciones.

Gestión y actualización de bases de datos de clientes en el sistema.

Gestión de pedidos, facturación y seguimiento de envíos.

Elaboración de informes de satisfacción y análisis de incidencias para la mejora continua del servicio.

Atención y soporte a clientes nacionales e internacionales.

Apoyo puntual en la atención a visitantes.

Apoyo en gestión administrativa.

¿Qué perfil buscamos?

Estudios mínimos: Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio, Atención al Cliente o similar.

Experiencia mínima: Al menos 2 años desempeñando funciones de atención al cliente o soporte administrativo-comercial.

Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico y CRM).

Idiomas requeridos: Castellano nativo e Inglés nivel B2 y superiores.

Serás la persona que necesitamos si además cuentas con...

Alta orientación al cliente y habilidades de comunicación.

Capacidad de organización, gestión de prioridades y resolución de problemas.

Actitud proactiva, polivalente y responsable.

Experiencia previa en sector bodeguero

Experiencia previa en manejo de herramienta Navision

¿Por qué debes unirte a nuestro equipo?

Posibilidad de promoción interna y desarrollo profesional dentro de la empresa.

Descuento permanente en todos nuestros vinos y experiencias de enoturismo.

Rango salarial: ******€ - ******€ según experiencia

Si crees que este es tu proyecto, no dudes en enviarnos ?? tu CV o contactar con nosotros a través del correo ******

Necesidad de incorporación inmediata