Ofertas de empleo de Atención al Cliente en Salamanca

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Fintech

Grupo TeamSystem somos una empresa tecnológica líder en el mercado de soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionales. 💻

Como uno de los principales proveedores italianos en el sector del software, nos hemos posicionado como uno de los operadores más dinámicos del sector, siendo líderes en Europa en software de gestión/ERP, plataformas ecommerce, servicios fintech, CRM, y soluciones digitales y servicios de HR, ofreciendo soluciones para la gestión de pymes y despachos profesionales (contables, asesores laborales y abogados).

En el Grupo TeamSystem contamos con más de 2 millones de clientes que operan en sus plataformas digitales y en la nube y somos casi 4.000 empleados, incluidos 900 ingenieros de software que trabajan en el desarrollo de soluciones cada vez más innovadoras, seguras y fáciles de usar. En la actualidad, el Grupo TeamSystem opera en Italia, España, Turquía y Albania, y buscamos activamente ampliar nuestra presencia en el sur de Europa. 🌍

Con el fin de reforzar el Departamento de Atención al Cliente, en Aplifisa TeamSystem Salamanca, buscamos a un/a técnico de Atención al Cliente - Customer Services📞📲 para dar soporte telefónico a nuestros clientes, resolviendo las dudas relacionadas con las aplicaciones utilizadas y ayudándolos a resolver las incidencias relacionadas con el manejo del software utilizado que puedan tener.

Requisitos:

¿Quién sería nuestra persona? 🚀 No dudes en aplicar a esta posición si...

• Estas graduado/a en en Relaciones laborales y/o Recursos Humanos.
• Te apasiona la Atención al Cliente y cuentas con 1 o 2 años de experiencia.
• Posees buenas habilidades comunicativas.
• Eres una persona dinámica y orientada al cliente.

• Valorable haber dado soporte telefónico previamente.
• Valorable la experiencia con Software de Aplifisa.
• Valorables idiomas.

¡Serás fundamental en el equipo! 🫂 Tus funciones serán:

• La Atención de llamadas de nuestros clientes. Nos esforzamos día a día en ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia.
• Seguimiento de incidencias, hasta que logremos solucionar y cerrar el problema.
• Formación en Software y normativa relacionada con su puesto de trabajo .

¿Qué ofrecemos? 🙌

• Contrato indefinido a jornada completa en una compañía sólida con un plan de expansión a nivel nacional e internacional 😊
• Un ambiente laboral dinámico, colaborativo y centrado en el equipo.
• Soporte constante para el logro de objetivos personales y profesionales.
• Trabajo híbrido. 👩🏻💻

¿Cuáles son Nuestros valores?

INICIATIVA- Buscamos la excelencia, el impulso, el logro de resultados y el crecimiento de la empresa. Actuamos por el bien común y comprendemos, nos anticipamos y satisfacemos las necesidades de nuestros clientes.

INNOVACIÓN – Creemos que las mejores soluciones se pueden generar a partir de la pluralidad de enfoques y visiones; construyendo valores y objetivos comunes. En nuestros equipos, damos espacio a los diferentes talentos que encarnan las personas y creamos oportunidades para que crezcan.

INCLUSIÓN: Somos curiosos y valoramos las percepciones de otros. Siempre buscamos las mejores ideas, dentro y fuera de la organización.

Siempre estamos buscando nuevas oportunidades como fuente de aprendizaje, sin desanimarnos por obstáculos o fracasos. Esta es la mentalidad que nos permite crecer, aprovechando al máximo nuestro potencial: no nos limitamos.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• PublicadaNueva

Office

¿Te gustaría formar parte de una de las compañías líderes del sector?
Si es así, ¡Queremos conocerte!
Buscamos incorporar agentes telefónicos con alemán para campaña de Atención al cliente. Tu trabajo consistirá en RESOLVER las dudas y consultas Y AYUDAR a los clientes ya sea por teléfono o por chat.
Si eres una persona con dotes comunicativas, dinámica y resolutiva y con buen manejo de la informática, ¡¡Este trabajo es para ti!!
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
-Mínimo nivel C1 en ALEMAN (se hará prueba de nivel).
-Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en turno de mañana o turno partido.
-Poder realizar una formación previa desde el 1 de Julio con CONTRATO ACTIVO DESDE EL DIA 1.
-Dominio de paquete office y buen manejo de informática.
-Buena expresión hablada y sobre todo escrita ya que atenderás a muchos clientes vía chat o email.
- Persona resolutiva y con alta orientación al cliente.

¿Qué ofrecemos?
-Horarios de mes completo para que puedas organizarte desde el primer día.
-Posibilidad de formar parte de plantilla fija y de desarrollo.
-Salario 10, 26 €/brutos por hora.
-Formación y acompañamiento desde el primer día.