Ofertas de empleo de Ejecutivo/a de Cuentas en Yecla

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada21 dic.

. Excel

En GOBIK diseñamos y fabricamos equipamiento ciclista que combina estética, innovación y rendimiento. Somos una marca viva, inconformista y en pleno crecimiento, impulsada por una comunidad que nos inspira cada día a ir un poco más lejos.

Ahora buscamos a un/a Account Executive – Gestor/a de Cuentas que comparta esta energía y quiera ser una pieza clave en la relación con nuestros clientes.

Tu misión será asegurar una experiencia impecable en cada pedido, construir vínculos de confianza y garantizar que todo fluye con la precisión y dedicación que caracterizan a GOBIK. Buscamos a alguien que no solo gestione, sino que acompañe; que no solo coordine, sino que aporte valor; que convierta cada interacción en una oportunidad para reforzar quiénes somos y lo que representamos.

Si te apasiona la comunicación, la organización y el trabajo en equipo, y quieres formar parte de una marca en constante evolución, este puede ser tu siguiente paso.

• 
  

  Gestión operativa y seguimiento

  
  


• 
  

  Gestionar y supervisar los pedidos de clientes desde su recepción hasta la entrega final.

  
  


• 
  

  Realizar un seguimiento continuo del estado de los pedidos, anticipando posibles incidencias y proponiendo soluciones.

  
  


• 
  

  Administración de cuentas

  
  


• 
  

  Administrar, actualizar y mantener al día la información de clientes en los sistemas internos (ERP/CRM).

  
  


• 
  

  Realizar el control y actualización de tarifas, condiciones comerciales y documentación asociada.

  
  


• 
  

  Coordinación interna

  
  


• 
  

  Colaborar con los equipos de producción, logística, diseño comercial y ventas para garantizar plazos, calidades y especificaciones.

  
  


• 
  

  Asegurar que la planificación interna se ajusta a los compromisos adquiridos con el cliente.

  
  


• 
  

  Atención y comunicación con clientes

  
  


• 
  

  Mantener una comunicación fluida, proactiva y profesional con clientes nacionales e internacionales.

  
  


• 
  

  Resolver incidencias relacionadas con pedidos, entregas, facturación, devoluciones o consultas varias.

  
  


• 
  

  Análisis y reporting

  
  


• 
  

  Elaborar informes periódicos sobre seguimiento de pedidos.

  
  


• 
  

  Detectar oportunidades de mejora y proponer ajustes en procesos o flujos de trabajo.

  
  


• 
  

  Mejora continua

  
  


• 
  

  Colaborar activamente en la optimización de los procesos administrativos y de gestión.

  
  


• 
  

  Identificar áreas de eficiencia y participar en iniciativas que impulsen la experiencia del cliente y la productividad interna.

  
  

• Formación en Administración de Empresas, Gestión Comercial, Logística o campos afines.


• Experiencia demostrable en gestión de pedidos, administración comercial o gestión de cuentas.


• Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Google Workspace).


• Experiencia con sistemas ERP/CRM (valorable conocimiento de Microsoft Dynamics, SAP u otros).


• Nivel medio-alto de inglés y francés (valorable otros idiomas).


• Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y trato profesional.


• Alta capacidad de organización, planificación y atención al detalle.


• Actitud resolutiva y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.

• Proactividad y capacidad de trabajo en equipo.


• Orientación a resultados y cumplimiento de plazos.


• Adaptabilidad para trabajar en entornos dinámicos y en constante evolución.


• Autonomía y responsabilidad en la toma de decisiones.

• Incorporación inmediata a una empresa líder en el sector textil deportivo.


• Entorno de trabajo innovador, creativo y con un fuerte espíritu de equipo.


• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.


• Jornada completa y condiciones acordes con la experiencia aportada.