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1Encuentro
Arenys de Mar, ES
Retail Operations Manager
Encuentro · Arenys de Mar, ES
. Office
ACERCA DE NOSOTROS
Encuentro, fundada en 1986 en las Islas Canarias, es una marca de moda femenina que celebra la diversidad, la inclusión y el respeto. Nuestra inspiración es la mujer que disfruta de la vida y nuestro compromiso está en crear moda promoviendo la igualdad y la integridad.
¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO?
Buscamos a una persona para el puesto de Operations Manager, con altas capacidades analíticas, visión estratégica y gran capacidad de resolución de problemas. Con experiencia de operaciones retail.
¿COMO SERÁ TU DÍA A DÍA EN ENCUENTRO?
- Supervisar la operativa de tienda según KPIs de reposición, control y movimientos del stock y productividad.
- Optimizar procesos logísticos, stockroom y caja
- Control de stock y flujo de mercancía: Gestionar inventario, reposición y flujo de producto
- Supervisar la operativa omnicanal (pedidos online y Click & Collect)
- Controlar procesos de back office y soporte a ventas
- Analizar KPIs e implementar mejoras operativas
- Coordinar y desarrollar al equipo en todo el sistema operativo
- Gestionar herramientas digitales y procesos omnicanal
- Garantizar normativas de seguridad y prevención de riesgos
- Experiencia previa en operaciones de tienda, retail y distribución, con al menos 5 años de experiencia.
- Experiencia demostrada en gestión de proyectos complejos y cross-functional, desde la concepción hasta la implementación y seguimiento.
- Excelentes habilidades analíticas, de planificación y resolución de problemas.
- Experiencia previa trabajando en tienda (altamente valorado)
- Conocimientos de tecnología RFDI y pasión por la tecnología.
- Orientación a resultados y capacidad de generar impacto medible en ventas, productividad y experiencia del cliente.
- Posibilidad de unirte a una empresa en pleno crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo y formación continua.
- 30% de descuento en todos nuestros productos.
Creemos en la diversidad, la igualdad y el talento. ¡Te esperamos!
#🌐Encuentro