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Madrid, ES
Marketing Strategy & Operations Manager
Empresa Confidencial · Madrid, ES
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✨ Sobre la oportunidad
Buscamos un/a líder con alta capacidad estratégica y operativa para elevar la función de Marketing de un Grupo líder en el sector Travel, hacia un modelo más eficiente, basado en datos y orientado a resultados.
Serás la persona responsable de construir y gobernar las capacidades de planificación, procesos y optimización que permitirán a Marketing operar con excelencia, maximizar el impacto en negocio y acelerar la toma de decisiones.
Tu misión será dar apoyo estratégico al Chief Marketing Officer y establecer una disciplina de Marketing Operations & Effectivenes que integre estrategia, gobernanza, herramientas y procesos para mejorar la eficiencia, fomentar la colaboración entre equipos, y garantizar que la función de Marketing genera impacto en el negocio.
🎯 El reto
Este rol es para ti si te motiva:
- Definir y gobernar un modelo operativo de Marketing que aumente la eficiencia, reduzca silos y mejore la coordinación con las unidades de negocio.
- Liderar el proceso de planificación anual de Marketing, asegurando rigor estratégico, priorización clara y alineación con los objetivos del Grupo.
- Optimizar recursos y presupuesto de Marketing, con visibilidad completa del gasto, forecasting preciso y recomendaciones de eficiencia.
- Impulsar una cultura de decisiones basadas en datos, conectando métricas, insights, dashboards y herramientas en un único sistema operativo.
- Mejorar procesos, establecer gobernanza e implantar herramientas que escalen la capacidad y eficiencia de la organización de Marketing del Grupo.
🧩 Responsabilidades principales
Estrategia, planificación y gobernanza:
- Liderar el proceso anual de Marketing Planning: metodologías, plantillas, ritmos, priorización estratégica, consolidación del plan del Grupo.
- Definir y custodiar el modelo operativo de Marketing: procesos, roles, RACI, SLAs, flujo de trabajo y mecanismos de coordinación con el Negocio.
- Establecer OKRs, KPIs y cuadros de mando que midan actividad, eficiencia, impacto e inversión.
Operaciones, herramientas y procesos:
- Ser responsable del seguimiento y optimización del presupuesto de Marketing: forecasting, control del gasto, análisis de eficiencia e identificación de ahorros.
- Optimizar procesos end‑to‑end: planificación, briefing, seguimiento, reporting y post‑mortems.
- Identificar, evaluar e implementar herramientas (p. ej. dashboards, MMM, MTA, planning systems) que permitan la toma de decisiones.
🧠 Qué buscamos
- +5 años en roles de Marketing Strategy & Operations, Marketing Effectiveness, o equivalentes.
- Experiencia en consultoría de negocio es un plus.
- Diseño e implementación de modelos operativos, procesos y gobernanza en entornos complejos con múltiples stakeholders.
- Gestión y optimización de presupuestos de Marketing.
- Experiencia con frameworks de medición (brand tracking, MMM, MTA, lift studies).
- Familiaridad con herramientas de analítica, dashboards, reporting y planificación.
- Inglés profesional
🌟 Qué ofrecemos
- Liderar la creación y consolidación de una función clave para la transformación de la función de Marketing.
- Impacto directo en la eficiencia, calidad operativa, rigor estratégico e impacto en negocio de todas las marcas.
- Entorno colaborativo, innovador y con ambición de excelencia.
Operations Manager Junior
11 may.InPost España
San Fernando de Henares, ES
Operations Manager Junior
InPost España · San Fernando de Henares, ES
. Excel Power BI Office
Todo lo que buscas y más 📦
La posición de Operations Manager forma parte del departamento de Operations y está ubicada en nuestro principal depot de San Fernando de Henares. Esta posición será responsable de liderar la operativa diaria del centro, garantizando los estándares de eficiencia, productividad y calidad en los procesos de Last Mile y Middle Mile.
El rol requiere una fuerte capacidad de liderazgo, visión operativa y orientación a mejora continua, gestionando equipos amplios dentro de un entorno logístico dinámico y de alto volumen operativo.
Responsabilidades y funciones
- Liderar junto a un equipo de Operations Team Leaders un equipo operativo global de entre 80 y 100 personas.
- Garantizar altos niveles de productividad y calidad en los procesos de Last Mile y Middle Mile.
- Gestionar y hacer seguimiento de métricas operativas y de calidad, asegurando la eficiencia en la gestión de incidencias y la toma de decisiones.
- Analizar indicadores clave del negocio para identificar tendencias y actuar de forma proactiva sobre las causas raíz de posibles desviaciones.
- Liderar, desarrollar y motivar al equipo, fomentando un entorno colaborativo y de alto rendimiento.
- Impulsar una cultura de mejora continua y orientación al cliente.
- Gestionar y coordinar la planificación de entradas (Inbound schedule).
- Liderar y coordinar nuevos proyectos operativos.
- Planificar la carga de trabajo semanal en función de las necesidades operativas, estableciendo prioridades para alcanzar los objetivos definidos.
- 3-5 años de experiencia liderando organizaciones operativas en entornos internacionales o globales.
- Capacidad analítica para interpretar datos y convertirlos en decisiones estratégicas de negocio.
- Conocimiento sólido de metodologías de mejora continua como Lean, Six Sigma, Value Stream Mapping o Design Thinking.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, tanto presencial como en remoto.
- Alta orientación al cliente, capacidad de influencia y motivación para trabajar en entornos colaborativos y cross-functional.
- Nivel avanzado de herramientas Office, especialmente Excel y Power BI.
- Nivel fluido de inglés.
- Plataforma de idiomas para seguir creciendo
- Programa de bienestar
- Horario flexible
- Plataforma online de aprendizaje continuo
- Salario competitivo
- Retribución flexible a tu medida
Porque aquí no nos conformamos: vamos más allá y multiplicamos el impacto (10X Attitude).
Porque todo lo que hacemos empieza en el cliente (Pasión por el cliente).
Porque creemos en hacer que las cosas pasen — rápido, con criterio y sin complicarnos (Go, Go, Go).
Porque cuestionamos lo establecido y apostamos por nuevas formas de hacer las cosas (Dare to Disrupt).
Porque trabajamos como un solo equipo, diverso y con un objetivo común (One Goal, One Team).
Cultura inclusiva
En InPost contamos con un Plan de Igualdad que impulsa la equidad en todos los niveles de la organización.
Apostamos por un entorno donde la diversidad suma y todas las personas tienen las mismas oportunidades de crecer, independientemente de sus capacidades o circunstancias.
Michael Page
Madrid, ES
People Analytics, HR Data y Comp&Ben Manager
Michael Page · Madrid, ES
Excel
- Persona con clara orientación al dato
- Nivel muy alto de inglés
¿Dónde vas a trabajar?
Nuestro cliente es una empresa líder en su sector con presencia internacional.
Descripción
- Definir las estructuras salariales y planes de incentivos para que sean competitivos y estén alineados con la estrategia del negocio a nivel global. Unificar todas las políticas de beneficios sociales de la compañía a nivel grupo.
- Crear y mantener indicadores clave de RRHH (rotación, absentismo, clima, entre otros).
- Analizar datos para apoyar en las decisiones estratégicas.
- Asesorar a todo el equipo de RRHH en la implantación de políticas.
- Rediseñar procesos para que sean más eficientes basándose en el dato.
- Diseñar dashboards.
- Mejorar los procesos basándose en el número.
- Medición y reporte de datos.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
- Formación universitaria en Recursos Humanos, Economía, Administración de Empresas o similar.
- Experiencia de al menos 5/7 años realizando las tareas anteriormente descritas. En empresas con presencia internacional.
- Nivel muy alto de Excel.
- Nivel muy alto de inglés (uso diario).
- Nivel avanzado de sistema de BI de RRHH.
- Conocimientos sólidos en políticas de compensación, beneficios y normativa laboral española.
- Capacidad para gestionar proyectos y liderar iniciativas estratégicas en RRHH.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Persona con clara orientación al dato, que le gusten los números y acostumbrada a manejar gran volumen de datos.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Contrato indefinido .
- Acceso a beneficios adicionales, como tickets restaurante.
- Oportunidad de desarrollo profesional en el sector inmobiliario.
- Ambiente laboral colaborativo y orientado a la excelencia.