Ofertas de empleo de Ingeniero/a de Servicio de Campo en León

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada24 ago.

TSQL

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Buscamos un profesional para proporcionar servicio científico/técnico a sistemas y soluciones implementadas en las instalaciones de clientes de Castilla y León en el área de las tecnologías de la información.

¿Quiénes somos?

En Roche, somos pioneros en el campo de la biotecnología y nos dedicamos a mejorar la salud y el bienestar de las personas en todo el mundo. Con un enfoque en la innovación y la excelencia, buscamos talentos excepcionales que se unan a nuestro equipo y contribuyan a nuestros objetivos.

Descripción del puesto:

• Lograr y mantener excelentes niveles operativos en todas las soluciones asignadas
• Servicio técnico proactivo, preventivo y correctivo a sistemas y soluciones digitales
• Revisión y validación de la calidad operativa de los sistemas de información del laboratorio
• Capacitación a clientes en la operación, uso y mantenimiento de sistemas de Roche
• Actuar como enlace entre la empresa y los clientes en asuntos técnicos y administrativos para proyectos asignados
• Trabajar en estrecha colaboración con el Área Comercial para abordar las necesidades de los clientes y apoyar la venta de soluciones y ofertas de servicio
• Establecer y mantener una excelente comunicación, seguimiento y colaboración proactiva con los clientes
• Cumplir con la legislación, los procedimientos internos y las regulaciones aplicables en materia de Seguridad, Salud y Medio Ambiente
• Cumplir con las políticas de la Compañía, incluido el Código de Conducta y los Códigos Éticos aplicables
• Cumplir con los estándares y procedimientos de calidad y seguridad de la información
• Contribuir a la mejora continua de las actividades desarrolladas
• Informar las actividades en CRM, tanto de forma remota como en el sitio
• Documentar las características técnicas de las instalaciones de los clientes y actualizarlas según sea necesario
  
  

• Requisitos Educativos: Licenciatura o titulación similar en una disciplina de ingeniería relevante (preferiblemente: TI, Educación Técnica e Informática, Ingeniería Biomédica o afín)
• Experiencia Profesional: Mínimo 1 año de experiencia en Administración de Sistemas de TI
• Conocimientos Técnicos:
• Conocimiento técnico de los protocolos ASTM y HL7
• Conocimiento técnico de SQL y bases de datos intersistemas
• Conocimiento técnico de los sistemas operativos Windows Server
• Requisitos Especiales:
• Dominio del inglés
• Conocimiento de Windows y G Suite
• Excelentes habilidades de comunicación
• Capacidad de planificación, administración y toma de decisiones proactiva para alcanzar objetivos
• Orientación al cliente
• Capacidad para trabajar en equipo
• Profundo conocimiento de la cartera de productos y/o servicios de Roche
• Gestión de stakeholders y conocimiento de la organización
• Imprescindible residencia en la zona