Ofertas de empleo de Recepcionista en Andratx

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• Publicada1 ago.

En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Blue Mar, en Mallorca.

Sus Funciones Serán

• Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 
• Check-in y check-out
• Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.     
• Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.  
• Atención telefónica.
• Gestión de reservas y cierres de ventas
• Facturación, control y cierre de cajas
• Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos
• Dar apoyo continuo a los demaás compañeos durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica
  
  

• Diplomado/a o Graduado/a en Hostelería y Turismo
• Conocimiento de idiomas: español e inglés. Se valorarán otros idiomas (alemán o francés)
• Residencia en Mallorca
• Disponibilidad de Jornada Completa
• A tener muy en cuenta conocimiento de SAP