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Cartagena, ES
Ayudante de recepción - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa
Hesperia World · Cartagena, ES
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Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort.
🌟 Ayudante de Recepción – Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa
En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa, buscamos un/a Ayudante de Recepción apasionado/a por la hospitalidad, con alto nivel de inglés y experiencia previa en hoteles de categoría similar.
Formarás parte de un equipo internacional en uno de los resorts más exclusivos del Mediterráneo, donde la excelencia en el servicio y la experiencia del huésped son nuestra prioridad.
🎯 ¿Cuál será tu misión?
Serás una pieza clave en la experiencia del cliente, asegurando una atención personalizada, profesional y alineada con los estándares de lujo de la marca.
🛎️ Responsabilidades Principales
- Atención y bienvenida a huéspedes nacionales e internacionales.
- Gestión de check-in y check-out.
- Resolución de incidencias y atención personalizada durante la estancia.
- Gestión de reservas y coordinación con otros departamentos.
- Manejo del sistema PMS y tareas administrativas propias del puesto.
- Experiencia previa mínima de 1-2 años en recepción hotelera (preferiblemente en hoteles 4* o 5*).
- Nivel alto de inglés (imprescindible) – se valorarán otros idiomas.
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo y bajo estándares de calidad exigentes.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Incorporación a una compañía internacional de prestigio.
- Formación continua y desarrollo profesional.
- Entorno dinámico y multicultural.
- Condiciones competitivas acorde a experiencia.