Ofertas de empleo de Recepcionista en Palafrugell

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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¡En Escampa Hotels te estamos buscando!

¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando **RECEPCIONISTA** para nuestro **HOTEL HOSTALILLO***** situado en **Tamariu**.

• ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?**
• Gestionar el check-in y check-out, asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes.
• Atender las solicitudes de los clientes, proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas.
• Supervisar las operaciones diarias de la recepción, asegurando la calidad y consistencia en el servicio.
• Gestionar el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel.
• Resolver incidencias con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente.
• ¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL HOTEL HOSTALILLO COMO RECEPCIONISTA?**
• Ubicación inigualable: trabajarás en el corazón de Tamariu, rodeado por la belleza de la Costa Brava, con vistas privilegiadas al mar y un ambiente inspirador.
• Proyecto en crecimiento: serás parte de un hotel renovado aportando tu talento desde el inicio y marcando la diferencia en un equipo apasionado y comprometido.
• Cultura de desarrollo y aprendizaje: plan de formación continua diseñado para que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en el mundo del turismo.
• Equipo comprometido con la excelencia: trabajarás con un grupo que valora la proactividad y la óptima experiencia del cliente.
• ¿QUÉ OFRECEMOS?**
• Contrato fijo discontinuo con posibilidad de conversión a indefinido.
• 5 días de trabajo (8h al día) y 2 días seguidos de descanso a la semana.
• 30 días de vacaciones en días naturales + el día de tu cumpleaños fiesta porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras.
• Salario a partir de 1890€ brutos/mensuales.
• Descuentos en los hoteles del grupo.
• Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros…
• Un entorno privilegiado a pie de playa.
• Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas.
• ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?**
• Experiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista en el sector hotelero.
• Imprescindible dominio de idiomas: español, catalán, inglés y francés (fluido).
• Disponibilidad horaria completa.
• Disponibilidad inmediata.
• Habilidades requeridas: proactividad, gestión emocional, organización/planificación, metodología, habilidades comunicativas, habilidades digitales…
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada24 mar.

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Buscamos para nuestro Hotel-Restaurante Isabella’s con servicio de 26 habitaciones, situado en primera línea de mar en la Costa Brava, en LLAFRANC: RECEPCIONISTA PARA LA TEMPORADA (marzo a octubre)

¿Tu misión?

• Recibir, asistir y monitorear a los huéspedes a su llegada, realizar el check-in y check-out.
• Proporcionar información sobre los servicios del hotel y los servicios disponibles en la comunidad.
• Proporcionar información sobre la disponibilidad de alojamiento y hacer reservas de habitaciones.
• Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios de limpieza y mantenimiento, así como a las quejas.
• Mantener un inventario de habitaciones disponibles para ocupación, reservas y asignación de habitaciones.
• Presentar las facturas a los clientes que abandonan el hotel y realizar el cobro.
  
  

• Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar.
• Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella's. Tu pon el talento, nosotros el crecimiento.
• Contrato fijo discontinuo, jornada seguida de 40hs/semana.
• 5 días de turno y 2 días libres seguidos.
• Disponibilidad horaria de mañanas y/o tardes y de lunes a domingo.
• Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella's.
  
  

• Más de 1 años como recepcionista en hotel de 4* y/o 5*.
• Persona que le guste trabajar en equipo.
• Buena capacidad de comunicación y vocación orientada al cliente.
• Capacidad de resolución de conflictos y de toma de decisiones
• Uso de servicios electrónicos y aplicaciones específicas de gestión de reservas.
• Poseer un nivel experto de español e inglés, valorable francés y/o otros idiomas.