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Abrera, ES
ADMINISTRATIVO ATENCION AL CLIENTE - BARCELONA
Crown Lift Trucks UK · Abrera, ES
. ERP Excel
Desde Crown España estamos buscando un puesto de ADMINISTRATIVO ATENCIÓN AL CLIENTE para el área de Servicio Postventa, ubicada en Abrera (Barcelona).
En Crown Buscamos Siempre Personas Con Ilusión, Proactivas, y Sobre Todo, Que Tengan Muchas Ganas De Aprender y De Crecer Junto a Nosotros. Si Te Sientes Identificado Con El Perfil, Te Animamos a Seguir Leyendo
Qué puedes esperar de nosotros...
Ø En Crown, compañía multinacional en constante crecimiento, tendrás la oportunidad de trabajar con productos innovadores diseñados para los entornos logísticos más avanzados.
Ø Nos caracteriza una cultura corporativa basada en la cercanía, el respeto y la estabilidad. Somos una empresa con una larga trayectoria, donde el ambiente de trabajo es cordial y familiar, y donde se valora el pensamiento a largo plazo.
Ø Te integrarás en un equipo altamente cualificado, con espíritu colaborativo y compromiso con el desarrollo profesional de cada persona. Por eso, ofrecemos formación continua que te permitirá crecer y avanzar en tu carrera.
¿Qué funciones vas a realizar?
Misión: Su misión principal será construir y mantener una relación sólida y duradera con los clientes, asegurando al mismo tiempo el cumplimiento de los objetivos de la delegación en relación con las órdenes de trabajo de postventa.
Para lograrlo, será fundamental mantener actualizados los registros en el sistema ERP de la empresa (Baan), en particular a los procesos de facturación y las órdenes mantenimiento y reparaciones.
Tareas: Atención de llamadas de los clientes de Crown así como de los Técnicos de Servicio.
- Planificación de la ruta y de las averías y supervisión de los tiempos de trabajo de los técnicos.
- Facturación de servicios y/o recambios o piezas.
- Creación de órdenes de trabajo diarias. Elaboración diaria de la pizarra de seguimiento del estado de los trabajos de la delegación.
- Mantenimiento de registros y archivos.
- Dar soporte necesario a las peticiones de información de otros departamentos.
Lo que debes traer contigo...
- Experiencia previa en tareas administrativas y de atención al cliente por teléfono, en empresas de maquinaria o servicios de postventa.
- Que seas una persona organizada y que trabajes al detalle.
- Dominio de ofimática (Excel) y programas ERPS internos.
- Valorable inglés.
- Jornada completa: de 8:00h a 17:30h de lunes a jueves y viernes de 8:00 a 14:00h
- Posición estable y desarrollo de carrera.
- Formación continua.
- Salario: en función de valía y experiencia aportada.
- Incorporación inmediata.
Texto de la oferta interna de empleo
Gracias.
Desde RRHH te contactaremos.
Administrativo/a Atención Telefónica
22 d’oct.NA
Administrativo/a Atención Telefónica
NA · Abrera, ES
Teletreball
¿Te apasiona el trato con las personas y cuentas con habilidades organizativas y comunicativas?
Una empresa líder en el sector digital-tecnológico está buscando incorporar a su equipo perfiles administrativos/as orientados a la atención telefónica. Si tienes experiencia en atención telefónica y cumples con los requisitos, ¡esta puede ser tu oportunidad!
Funciones del puesto:
Entre las funciones que realizarás como parte del equipo administrativo de atención telefónica, se incluyen:
-Atender llamadas telefónicas de manera eficiente y profesional, proporcionando información clara y precisa a las personas usuarias.
-Gestionar consultas y solicitudes relacionadas con los servicios del sector público, asegurando una resolución satisfactoria.
-Registrar y actualizar información en los sistemas internos de la empresa cliente.
-Coordinar tareas administrativas relacionadas con la atención telefónica y la gestión documental.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
-Titulación de ciclo formativo grado medio.
-Experiencia en atención telefónica/contact center.
-Habilidades de comunicación y organización.
- Imprescindible nivel de catalán, castellano ALTO e valorable nivel alto de inglés.
¿Qué ofrecemos?
- Formato de trabajo: 100% Teletrabajo
- Horario: lunes a viernes de 9-18h
- Salario: 16.576€ brutos/anuales
Administrativo/a Sector Público
1 d’oct.NA
Administrativo/a Sector Público
NA · Abrera, ES
Teletreball Excel Word
¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo y quieres pertenecer en un proyecto dónde te puedas sentir realizado en una gran empresa?
Una destacada organización del sector público, con sede en Barcelona, está en búsqueda de dos profesionales para ocupar el puesto de soporte administrativo/a. Si tienes experiencia en gestión documental, atención al detalle y te motiva formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, esta es tu oportunidad.
Funciones:
-Realizar cálculos de pagos indebidos y gestionar los/las acciones administrativos/as correspondientes.
-Analizar documentación tanto en formato digital como en papel, asegurándose de su integridad y validez.
-Generar requerimientos en caso de que la información proporcionada sea insuficiente o incompleta.
-Gestionar bases de datos y realizar el mantenimiento de información administrativa.
-Elaborar documentos administrativos, informes y comunicaciones oficiales según las normativas internas.
-Organizar y mantener archivos físicos y digitales de manera ordenada y accesible.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
-Título universitario en cualquier área relacionada con la administración, gestión o afines.
-Experiencia mínima de 1 año en el uso de herramientas ofimáticas, incluyendo Word, Excel y bases de datos.
-Conocimientos en gestión documental y en la elaboración de documentos administrativos.
¿Qué ofrecemos?
- Formato de trabajo: 100% Teletrabajo
- Horario: lunes a viernes de 8-17h o de 9-18h
- Salario: 17.619,65 € brutos/anuales