Ofertas de empleo de Gestor/a de Comunidades Online en Colmenar Viejo

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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En Multiópticas buscamos a una persona apasionada por las redes sociales, la comunicación y la moda para incorporarse como Community Manager. Su misión será gestionar la interacción diaria con nuestra comunidad digital, asegurando un tono cercano, inclusivo y coherente con la identidad de marca.

Esta posición será clave para fortalecer la relación con nuestra comunidad, atender consultas, moderar comentarios y contribuir activamente a la ejecución de la estrategia definida junto con la Brand Manager y el/la Social Media Executive.

Misión del puesto

Gestionar, dinamizar y fidelizar la comunidad digital de Mó, transmitiendo la esencia de la marca y generando conversaciones auténticas en torno a la moda, la óptica y el estilo de vida.

Responsabilidades principales

Gestión de comunidad

• Atender y dinamizar las interacciones en redes sociales (comentarios, mensajes, menciones).
• Identificar y cuidar las relaciones con personas embajadoras de marca.
• Monitorizar la reputación digital y trasladar insights relevantes al equipo.
• Colaborar con el/la Social Media Executive y la Brand Manager en la creación de contenidos.
• Gestionar los perfiles de Mó, Multiópticas y otros perfiles corporativos en TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube, entre otros.
  
  

• Crear contenido nativo para TikTok, Instagram y Facebook (stories, reels, challenges).
• Generar contenido en ópticas, eventos y shootings para la comunidad.
• Mantener un tono de voz cercano, aspiracional e inclusivo, alineado con la moda y la marca.
  
  

• Apoyar los lanzamientos de producto y promociones con dinámicas interactivas.
• Proponer mecánicas de engagement (concursos, encuestas, contenido generado por la comunidad).
• Colaborar con el/la Social Media Executive para garantizar coherencia de marca.
  
  

• Detectar microinfluencers y perfiles afines para colaboraciones.
• Fomentar e impulsar contenido generado por la comunidad y clientela.
  
  

• Preparar reportes de engagement, interacción y sentimiento de la comunidad.
• Detectar patrones de contenido que generen mayor conexión.
• Analizar métricas y proponer mejoras en la estrategia de comunicación.
  
  

• Experiencia mínima de 1-2 años como Community Manager, preferiblemente en moda o retail.
• Conocimiento de plataformas de social media y herramientas de gestión de comunidades.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y dominio del tono de marca.
• Persona organizada, autónoma, proactiva y creativa.
• Nivel alto de inglés.
  
  

• Incorporación a un equipo de Marketing referente en el sector óptico-moda.
• Participación en proyectos digitales innovadores con impacto directo en la marca.
• Entorno colaborativo, diverso y creativo, donde la moda y la tecnología se unen.
• Plan de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.