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Jefe/a de Operaciones
1Randstad España
Yuncos, ES
Responsable de Operaciones de Transporte
Randstad España · Yuncos, ES
.
Desde Randstad Professionals seleccionamos un Responsable de Operaciones de Transporte para un Operador Logístico Internacional líder. Esta posición es clave para definir y liderar la estrategia global de transporte, reportando directamente a la Dirección Nacional de Transporte.
Liderarás un equipo de aproximadamente 40 personas deslocalizadas en 3 zonas geográficas a nivel nacional.
Funciones principales:
- Elaborar, alinear y desarrollar la estrategia de Operaciones de Transporte (FTL/LTL) a nivel nacional e internacional, garantizando la rentabilidad y el cumplimiento del SLA.
- Supervisar al Manager de Customer Service y los responsables de delegación, asegurando la satisfacción del cliente en coordinación con el área comercial.
- Garantizar la correcta planificación y supervisión de las operaciones de transporte y la gestión de la flota subcontratada.
- Actuar como principal interlocutor con los clientes ante los resultados operativos del área de Transporte.
- Asentar procesos y procedimientos del área para asegurar la calidad de las operaciones.
- Liderar y motivar a un equipo de trabajo joven y dinámico (aprox. 40 personas), supervisando la asignación de tareas y promoviendo la innovación.
- Impulsar la digitalización del área y participar en la definición de la estrategia de transporte y desarrollo de la flota.
- Definir, alinear y garantizar el cumplimiento de los principales KPIs del área de Operaciones.
- Supervisar la gestión y desarrollo de las delegaciones de Transporte en las diferentes zonas.
Requisitos Clave:
- Experiencia consolidada en la definición e implementación de estrategias de Operaciones de Transporte en entornos internacionales.
- Capacidad demostrable de liderazgo de equipos numerosos y deslocalizados (en torno a 40 personas).
- Visión estratégica y operativa para impulsar la digitalización, asentar procesos y gestionar flotas (principalmente subcontratada).
- Nivel de interlocución alto para la gestión de clientes clave y negociación con proveedores.
- Experiencia en la gestión indirecta de la relación con el cliente (a través del Manager de Customer Service).
- Orientación al desarrollo de personas, motivación de equipos y gestión del cambio.
Condiciones:
- Salario Fijo: Atractivo y abierto en función del perfil y la experiencia aportada.
- Componente Variable: 15% anual.
- Reporte directo a la Dirección Nacional de Transporte.
- Posición estratégica con alto impacto transversal en la organización.