Desde Randstad Professionals seleccionamos un Responsable de Operaciones de Transporte para un Operador Logístico Internacional líder. Esta posición es clave para definir y liderar la estrategia global de transporte, reportando directamente a la Dirección Nacional de Transporte.

Liderarás un equipo de aproximadamente 40 personas deslocalizadas en 3 zonas geográficas a nivel nacional.

Funciones principales:

• Elaborar, alinear y desarrollar la estrategia de Operaciones de Transporte (FTL/LTL) a nivel nacional e internacional, garantizando la rentabilidad y el cumplimiento del SLA.
• Supervisar al Manager de Customer Service y los responsables de delegación, asegurando la satisfacción del cliente en coordinación con el área comercial.
• Garantizar la correcta planificación y supervisión de las operaciones de transporte y la gestión de la flota subcontratada.
• Actuar como principal interlocutor con los clientes ante los resultados operativos del área de Transporte.
• Asentar procesos y procedimientos del área para asegurar la calidad de las operaciones.
• Liderar y motivar a un equipo de trabajo joven y dinámico (aprox. 40 personas), supervisando la asignación de tareas y promoviendo la innovación.
• Impulsar la digitalización del área y participar en la definición de la estrategia de transporte y desarrollo de la flota.
• Definir, alinear y garantizar el cumplimiento de los principales KPIs del área de Operaciones.
• Supervisar la gestión y desarrollo de las delegaciones de Transporte en las diferentes zonas.

Requisitos Clave:

• Experiencia consolidada en la definición e implementación de estrategias de Operaciones de Transporte en entornos internacionales.
• Capacidad demostrable de liderazgo de equipos numerosos y deslocalizados (en torno a 40 personas).
• Visión estratégica y operativa para impulsar la digitalización, asentar procesos y gestionar flotas (principalmente subcontratada).
• Nivel de interlocución alto para la gestión de clientes clave y negociación con proveedores.
• Experiencia en la gestión indirecta de la relación con el cliente (a través del Manager de Customer Service).
• Orientación al desarrollo de personas, motivación de equipos y gestión del cambio.

Condiciones:

• Salario Fijo: Atractivo y abierto en función del perfil y la experiencia aportada.
• Componente Variable: 15% anual.
• Reporte directo a la Dirección Nacional de Transporte.
• Posición estratégica con alto impacto transversal en la organización.