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Ciutadella de Menorca, ES
Personal de Recepción (Menorca)
Grupo Moga · Ciutadella de Menorca, ES
.
En Grupo Moga buscamos personal de recepción para la temporada 2026. La oferta incluye distintas posiciones dentro del área de recepción, por lo que las funciones variarán según el puesto y la experiencia.
Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo profesional, dinámico y cercano, ¡queremos conocerte! 👋
🧾 Funciones principales
(Las funciones pueden variar según la posición)
- Atención y bienvenida a clientes en hotel, resort o establecimiento.
- Gestión de reservas, check-in y check-out.
- Información y asistencia a los clientes sobre servicios, actividades y normativa del establecimiento.
- Coordinación con otros departamentos (limpieza, restauración, mantenimiento) para garantizar la mejor experiencia del cliente.
- Gestión de incidencias y resolución de problemas de manera rápida y eficiente.
- Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS, Channel Manager como Siteminder, Prote, etc.) y control de documentación de clientes.
- Colaboración con el equipo de recepción para mantener un servicio ágil y de calidad.
- Contrato fijo discontinuo.
- Manutención y posibilidad de alojamiento.
- Buen ambiente de trabajo y equipo estable.
- Oportunidad de trabajar en un entorno profesional y dinámico.
- Formación en el puesto y posibilidades de desarrollo profesional.
📨 Envía tu CV y únete a nuestro equipo.
Requisitos:
- Experiencia previa en recepción, hostelería o atención al cliente (valorable, no imprescindible).
- Excelente comunicación oral y escrita en inglés y español; se valorarán otros idiomas como francés o alemán.
- Conocimiento o experiencia en manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS, Channel Manager, Siteminder, Protel, etc.).
- Buen trato al cliente y habilidades de comunicación.
- Ganas de trabajar, aprender y aportar al equipo.
- Responsabilidad, compromiso y orientación al servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana, festivos o turnos de tarde-noche.
