Ofertas de empleo para Comercio y Venta al Detalle en Salou

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• Publicada29 abr.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en el H10 Delfín, en Salou, Tarragona.

Se busca una persona con vocación de servicio y ganas de aprender que contribuya en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepción, buscando la excelencia en el servicio y ayudando en la consecución de los objetivos del departamento.

Las Funciones Serán

• Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 
• Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.     
• Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. 
• Check-in y check-out.     
• Atención telefónica.
• Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
  
  

• Experiencia en hoteles mínimo 1 año
• Idiomas: Inglés y Francés. Se valorará Holandés
• Trabajo de temporada de 6 meses aproximadamente.