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Especialista en documentación técnica
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Buscamos Especialista en Documentación Técnica y Formación de Software Se busca un perfil técnico con capacidad pedagógica para la creación de manuales, cursos y documentación estructurada orientada a usuarios de una plataforma tecnológica. Responsabilidades - Redactar, organizar y mantener documentación técnica (manuales, guías de usuario, FAQs). - Diseñar y desarrollar contenido formativo: cursos, tutoriales y materiales de onboarding. - Simplificar conceptos técnicos para distintos niveles de usuario. - Coordinarse con equipos de producto, desarrollo y soporte para validar contenidos. - Definir estándares de documentación (estructura, tono, formatos). - Identificar oportunidades de mejora en la experiencia de aprendizaje del usuario. Requisitos - Experiencia en documentación técnica o creación de contenido formativo en entornos software. - Excelente redacción y comunicación escrita. - Capacidad de estructurar información de forma clara y lógica. - Capacidad para entender sistemas técnicos y explicarlos de forma clara. - Experiencia con herramientas de documentación (Notion, Confluence, GitBook o similares). - Familiaridad con metodologías de aprendizaje (e-learning, microlearning, etc.). Aptitudes clave - Claridad comunicativa - Organización y sistematización - Pensamiento analítico - Autonomía y proactividad - Empatía con el usuario final - Capacidad de síntesis Valoramos positivamente - Experiencia creando cursos online o academias internas. - Conocimientos de UX writing o diseño de experiencia de usuario. - Experiencia en entornos SaaS o productos digitales. - Manejo de herramientas de creación de contenido multimedia (video, presentaciones, etc.). Qué ofrecemos - Proyecto con impacto directo en la experiencia de usuario. - Flexibilidad en la forma de trabajo. - Entorno dinámico y en crecimiento.