Ofertes d'ocupació de Cap de Botiga a Donostia/San Sebastián

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Buscamos un/a Assistant Store Manager que se sume al cuadro de mando de nuestra nueva tienda ubicada en CC Garbera, Donosti.

¿Cuál es el objetivo? 🎯

Reportando directamente al Store Manager, serás su mano derecha en la gestión diaria de la tienda, apoyando en la coordinación del equipo y garantizando una experiencia de compra óptima para los clientes.

• Apoyo en la Gestión del Equipo (15 - 20 personas)
• Colaborar en la formación y supervisión del equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de los estándares de atención al cliente.
• Ayudar en la planificación de horarios y la organización de tareas para mantener una operación fluida.
• Motivar y apoyar al equipo en su desarrollo profesional, proporcionando retroalimentación continua.
• Supervisar las operaciones diarias en ausencia del Store Manager, incluyendo la apertura y el cierre de la tienda.
• Acompañamiento en el Cumplimiento de Objetivos Comerciales y KPIs
• Apoyar al Store Manager en el seguimiento y análisis de los objetivos de ventas diarios, semanales y mensuales
• Implementar acciones en tienda para maximizar los ingresos, siguiendo las directrices establecidas.
• Colaborar en la ejecución de promociones y estrategias de marketing locales.
• Realizar informes básicos sobre el rendimiento de la tienda cuando sea necesario.
• Atención al Cliente
• Garantizar una atención personalizada y de calidad que asegure altos niveles de satisfacción.
• Apoyar en el impulso del programa de fidelización Member, fomentando el vínculo con el cliente.
• Asegurar que la tienda esté siempre ordenada, limpia y con una presentación atractiva de los productos.
• Gestión de Inventario
• Colaborar en el control y supervisión del inventario, garantizando la reposición y el correcto etiquetado de los productos.
• Realizar pedidos de mercancía según las necesidades identificadas junto al Store Manager.
• Apoyar en la implementación de medidas de seguridad y procedimientos para prevenir pérdidas.