Ofertes d'ocupació de Recepcionista a Las Palmas

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Inglés Aptitudes de organización Comunicación Atención telefónica Funciones de recepcionista Central telefónica Recepción Equipo de oficina Fax Archivado

Se busca recepcionista para uno de nuestros hoteles.

Requisitos:

• Grado en Turismo
• F.P. Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos.
• Idiomas: Inglés y/o Alemán
• Experiencia en el puesto de recepcionista de hotel
• Dominio De SIhot.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada25 d’abr.

El Grupo Martínez Abolafio es una empresa familiar fundada en 1970 concretamente en Lanzarote. Actualmente, somos holding internacional líderes en nuestros sectores principales de negocio siendo el turismo, Real State, Distribución, Transporte Marítimo y Alianzas y Servicios.

En GMA el crecimiento es nuestro objetivo y para afrontarlo necesitamos contar con profesionales como tú en nuestro equipo.

El equipo de Turismo busca incorporar a un/a Jefe/a de Recepción para el El Hotel La Isla y El Mar.

¿Qué retos te esperan?

• Atender y dar la bienvenida a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo.
• Gestión del equipo de recepción y soporte al mismo. Elaboración de cuadrantes de turnos, días de libranza y formaciones del mismo.
• Gestión de quejas y manejo de situaciones complejas del departamento.
• Manejar reservas y solicitudes de información, a través de mail, teléfono como en persona, proporcionando detalles sobre las instalaciones del hotel, servicios locales y eventos.
• Coordinar con otros departamentos, como el de limpieza y el de conserjería, para satisfacer las necesidades de los huéspedes y resolver cualquier problema o solicitud.
• Administrar el sistema de reservas y mantener actualizada la base de datos de clientes.
• Manejar el proceso el facturación y pagos de manera precisa.
• Ofrecer servicios de conserjería, como reservas en restaurantes, transporte y actividades locales, para mejorar la experiencia de los huéspedes.
• Seguir y aplicar los procedimientos y normativas internos del lugar.
• Asegurarse de que se cumplen los estándares de calidad, seguridad e imagen.
  
  
  

• Disponer de experiencia previa, en puestos de atención al cliente en la industria hotelera, preferiblemente en la posición de jefe/a de recepción.
• Manejo eficiente de Microsoft 365.
• Conocimientos básicos de sistemas informáticos y experiencia en el uso de software de gestión hotelera.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en varios idiomas, especialmente en inglés y valorable alemán.
• Incorporación inmediata al puesto de trabajo.
  
  
  

• Contrato Indefinido; Con atractiva remuneración fija y variable.
• Descuentos y beneficios del grupo.
• Eventos mensuales de teambuilding como Celebración de cumpleaños o Staff Ceremony.
• Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional dentro de otras unidades de negocio del grupo.
  
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 d’abr.

¡Únete a nuestro equipo de SmartRental!

SmartRental Group , es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.

Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.

Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.

Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Ayudarás en la facturación de los huéspedes, además de desarrollar las funciones administrativas y comerciales acordes a su puesto de trabajo
• Participarás en las funciones de check in / check out de los huéspedes, manteniendo la información de registro correctamente y asignándoles su habitación / apartamento
• Serás una fuente de información para los huéspedes sobre diversos temas como asesoramiento de planes para hacer en la ciudad, recomendaciones de restaurantes o medios de transporte
• Satisfascerás las peticiones del huésped, aportando soluciones anticipadas, únicas y personales y atenderás sus quejas y reclamaciones, informando al superior para solucionar las mismas
• Atenderás peticiones recibidas al teléfono y/o correo electrónico, entre otras sobre la estancia, reservas o de partner externos que quieran contactar con el equipo
• Por último, pero no menos importante, deberás mostrar empatía e iniciativa en relación a las necesidades de los clientes.
  
  

• Al menos 1 año de experiencia previa en puesto similar
• Gestión de PMS hotelero y de reservas
• Inglés
• Se valoraran otros idiomas
  
  

• 🚀 Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.
• 🎉 Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además, también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits.
• 🩺 Seguro médico a través de un plan de retribución flexible.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada9 d’abr.

¿Tienes experiencia en recepción y te apasiona el trato con el cliente?
En Adecco, estamos colaborando con un reconocido complejo de apartamentos en busca de un/a Recepcionista con experiencia para incorporación inmediata.

¿Qué ofrecemos?
-Contrato inicial de 6 meses, con posibilidad de continuidad.
-Jornada a 32 horas semanales.
-Dos días libres por semana, con días rotativos.
-Incorporación prevista el día 15 de este mes.

¿Qué necesitamos de ti?
-Mínimo 2 años de experiencia en recepción, preferiblemente en entornos turísticos o alojamientos.
-Inglés fluido a nivel conversación (valorable otros idiomas).
-Buena actitud, orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico.

Si buscas una nueva oportunidad en un entorno profesional, estable y con buen ambiente de trabajo, esta puede ser tu próxima experiencia.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.

Requisitos
Mínimo 2 años de experiencia en recepción, preferiblemente en entornos turísticos o alojamientos.
Inglés fluido a nivel conversación (valorable otros idiomas).
Buena actitud, orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico.

¿Qué ofrecemos?
Variable en función de objetivos. Beneficios sociales (coche de empresa, tickets restaurant, ...)