Ofertes d'ocupació de Recepcionista a Las Palmas

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada24 de gen.

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Tareas

Las tareas incluyen; gestionar reservas, mails, facturación y atención al cliente.

Requisitos

Experiencia como recepcionista de hotel.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 de gen.

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En BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones. Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Mallorca, Canarias, Costa del Sol y Costa Brava, además de nuestros hoteles urbanos en Madrid y Marrakech.

Trabajamos para evolucionar y que cada estancia sea mejor que la anterior, apostando por una gestión vanguardista, flexible y responsable.

Actualmente, estamos ampliando nuestro equipo y buscamos incorporar un/a Recepcionista, con el objetivo de garantizar una atención profesional y cordial a nuestros clientes, contribuyendo a una experiencia memorable durante su estancia.

Funciones

• Atender y recibir a los clientes, gestionando check-in, check-out y reservas.
• Informar sobre servicios, instalaciones y actividades del hotel.
• Resolver incidencias, quejas o solicitudes de los clientes.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar la correcta atención al cliente.
• Gestionar llamadas, correos electrónicos y solicitudes online.
• Cumplimentar registros e informes diarios del departamento.
• Aplicar los estándares de calidad, seguridad y protección de datos del hotel.
  
  

Requisitos mínimos

Competencias Profesionales

• Experiencia previa como recepcionista o en atención al cliente en hoteles o alojamientos turísticos.
• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas ofimáticas básicas.
• Buen nivel de comunicación oral y escrita en español; se valorará inglés y otros idiomas.
• Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas simultáneamente.
• Orientación al detalle y a la calidad del servicio.
  
  

Ofrecemos

• Incorporación a una cadena hotelera sólida y en crecimiento.
• Buen ambiente de trabajo.
• Formación y desarrollo profesional.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 de gen.

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En BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones. Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Mallorca, Canarias, Costa del Sol y Costa Brava, además de nuestros hoteles urbanos en Madrid y Marrakech.

Trabajamos para evolucionar y que cada estancia sea mejor que la anterior, apostando por una gestión vanguardista, flexible y responsable.

Actualmente, estamos ampliando nuestro equipo y buscamos incorporar un/a Recepcionista, con el objetivo de garantizar una atención profesional y cordial a nuestros clientes, contribuyendo a una experiencia memorable durante su estancia.

Funciones

• Atender y recibir a los clientes, gestionando check-in, check-out y reservas.
• Informar sobre servicios, instalaciones y actividades del hotel.
• Resolver incidencias, quejas o solicitudes de los clientes.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar la correcta atención al cliente.
• Gestionar llamadas, correos electrónicos y solicitudes online.
• Cumplimentar registros e informes diarios del departamento.
• Aplicar los estándares de calidad, seguridad y protección de datos del hotel.
  
  

Requisitos mínimos

Competencias Profesionales

• Experiencia previa como recepcionista o en atención al cliente en hoteles o alojamientos turísticos.
• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas ofimáticas básicas.
• Buen nivel de comunicación oral y escrita en español; se valorará inglés y otros idiomas.
• Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas simultáneamente.
• Orientación al detalle y a la calidad del servicio.
  
  

Ofrecemos

• Incorporación a una cadena hotelera sólida y en crecimiento.
• Buen ambiente de trabajo.
• Formación y desarrollo profesional.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada22 de gen.

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Funciones:

En Relaxia Resorts, división turística del Grupo Pérez Moreno, buscamos incorporar un/una Recepcionista para cubrir una sustitución para nuestro Hotel Relaxia Lanzaplaya*** localizado en Puerto del Carmen (Lanzarote):

• Recibir a los huéspedes y gestionar el check-in y check-out.
• Manejar reservas, procesar pagos y emitir facturas.
• Realizar ventas adicionales (upselling y cross-selling) de servicios y productos del hotel.
• Coordinar con limpieza, mantenimiento y otros departamentos para garantizar la satisfacción de los huéspedes.
  
  

Condiciones Del Puesto:

• Contrato de sustitución de larga duración.
• Jornada completa.
• Horarios rotativos: mañana y tarde. Aproximadamente 4 noches al mes para cubrir turno de noche.
• Salario según convenio de Hostelería.
  
  

Qué Te Ofrecemos:

• Formar parte de un Grupo Empresarial con más de 55 años de experiencia.
• Formación continua.
• Beneficios de pertenencia del Grupo Pérez Moreno.
  
  

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Funciones:

• Recibir a los huéspedes y gestionar el check-in y check-out.
• Manejar reservas, procesar pagos y emitir facturas.
• Realizar ventas adicionales (upselling y cross-selling) de servicios y productos del hotel.
• Coordinar con limpieza, mantenimiento y otros departamentos para garantizar la satisfacción de los huéspedes.
  
  

Condiciones Del Puesto:

• Contrato de sustitución de larga duración.
• Jornada completa.
• Horarios rotativos: mañana y tarde. Aproximadamente 4 noches al mes para cubrir turno de noche.
• Salario según convenio de Hostelería.
  
  

Qué Te Ofrecemos:

• Formar parte de un Grupo Empresarial con más de 55 años de experiencia.
• Formación continua.
• Beneficios de pertenencia del Grupo Pérez Moreno.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada17 de gen.

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Política de Privacidad Información adicional sobre tratamiento de datos personales1.¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos es Barceló Gestión Hotelera, S.L. (en adelante, "BGH) con domicilio social en c/ José Rover Motta, 27, *****, de Palma. Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puede dirigirse al delegado de protección de datos de BGH a través del correo ******.¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos?Gestión de su participación en procesos de selección. Existen datos de cumplimentación obligatoria, su negativa a suministrarlos implicará no poderse dar de alta en el portal de BGHLegitimación: Este tratamiento sólo será realizado si se cuenta con el consentimiento del candidato. Se entiende que al cumplimentar el formulario y facilitar los datos necesarios, el candidato presta su consentimiento para tratarlos con esta finalidadBGH podrá facilitar un test para poder participar en el proceso de selección, la negativa a realizarlo podría suponer no poderse dar de alta en el portal de BGHLegitimación: Este tratamiento sólo será realizado si se cuenta con el consentimiento del candidato.Remisión de comunicaciones de empleo por medios electrónicos. BGH remitirá a los candidatos registrados en la página web, mediante comunicaciones, ofertas de trabajo concretas e idóneas a su perfil profesionalLegitimación: Este tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos de BGH.Comunicación de sus datos personales a otras entidades de BGH con el fin de poder gestionar la participación del candidato en procesos de selección relacionados con estasLegitimación: Este tratamiento sólo será realizado si se cuenta con el consentimiento del candidato.3.¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?Los datos personales a los que se tenga acceso se tratarán mientras se mantenga dado de alta en la plataforma de BGH. Una vez el candidato se dé de baja, sus datos estarán debidamente bloqueados, para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el candidato y/o los plazos de conservación previstos legalmente. BGH procederá a la supresión física de sus datos una vez transcurridos dichos plazos4.¿A quiénes comunicaremos sus datos?En el caso que el candidato haya consentido, a otras sociedades de BGH para gestionar procesos de selección en los que este participeAl margen de la anterior comunicación de datos, BGH cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de BGH como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, BGH contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: asesoramiento jurídico, empresas de servicios profesionales multidisciplinares, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas proveedoras de servicios informáticos5.- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?El candidato puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, remitiendo una comunicación por escrito al Delegado de Protección de Datos situado en c/ Josep Rover Motta, 27, *****, en Palma de Mallorca o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección ****** adjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia de su DNI, NIF o documento oficial que le identifique. De este modo, el candidato podrá dirigir su solicitud a la dirección indicada o directamente al Delegado de Protección de Datos6.- ¿Cómo hemos obtenido sus datos?Los datos personales que BGH trata del candidato son los datos personales recabados durante el proceso de alta del candidato en la presente página web. En este sentido, el candidato garantiza que todos los datos que facilita a BGH son de su titularidad o bien está autorizado para su cesión7.- ¿Ante qué autoridad puede ejercitar sus reclamaciones?El candidato que entienda que se han visto vulnerados sus derechos en materia de protección de datos podrá dirigirse ante el Delegado de Protección de Datos mencionada en el punto 5En cualquier caso, los interesados siempre podrán acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos, de Recepción

• Barceló Teguise Beach page is loadedJefe de Recepción
• Barceló Teguise BeachApply locations Barceló Teguise Beach, Las Palmas, España time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id JR****Barceló Group is a family-owned company founded in **** by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to the world's major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as the 2nd largest chain in Spain and one of the top 30 in the world in terms of the number of rooms.Our commitment to ensuring the satisfaction of our visiting guests and the well-being of our entire team has been rewarded with the "Best Hotel Management Company in the World" award at the latest edition of the World Travel Awards, considered the Oscars of the international tourism sector.Currently, Barceló Hotel Group has 270 urban and resort hotels with 4 and 5 stars, totaling over 60,000 rooms distributed in 24 countries. These hotels are marketed under four brands that allow us to provide our guests with a clear differentiating value in terms of both quality and service:- Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts- Barceló Hotels & Resorts- Occidental Hotels & Resorts- Allegro HotelsAll of the above, combined with a clear spirit of sustainable improvement, enables us to look towards the future with optimism, always backed by the strength and international presence that have characterized the Barceló Group throughout its more than 90 years of business trajectory. Do you want to be part of our story? Join our team!What will you do?Planificar, organizar, coordinar y supervisar el trabajo de las secciones que dependen de él.Supervisar diariamente el planning de reservas de habitaciones a corto, medio y largo plazo, informes de ocupación y estadísticas, así como la lista de "no llegados", clientes VIP, etc.Comprobar los "Rooming List" de los grupos, la asignación de habitaciones y cambios.Atender, registrar y asignar habitaciones personalmente a clientes cuando es necesario.Atender personalmente reclamaciones, informando de las mismas a los departamentos afectados.Revisar y visar el libro de incidencias.Supervisar la fluidez de las comunicaciones interdepartamentales.Convocar reuniones con el personal a sus órdenes.Confeccionar los turnos y horarios del personal a sus órdenes, los partes de asistencia, altas, bajas, etc.Proponer las sanciones y promociones que estime oportunas e intervenir en la selección del personal de su departamento.Proponer a la dirección las mejoras que estime oportunas.Colaborar con la dirección en la política de tarifas de habitaciones.What are we looking for? Formación: Grado en Turismo, ADE o similar. Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería y Turismo.Experiencia: mínima de 2 años en puesto similar.Idiomas: inglés alto, valorable otros idiomas.Se valorarán conocimientos en: ofimática, programas de reservas.Habilidades de comunicación e interpersonales.Orientación al cliente.Trabajo en equipo.Capacidad de planificación y organización.Resolución de problemas y toma de decisiones.Capacidad de gestionar equipos de trabajo.Your benefits:*You will have the opportunity to work in a flexible, collaborative, and responsible work environment, surrounded by the best colleagues.
• Why limit yourself to one location when you can move between countries and work in different areas of the company?
  
  

At Barceló Hotel Group, we offer you geographical mobility and the chance to gain knowledge about various products and services throughout your career.

• We understand that a committed and experienced team is essential for growth.
  
  

That's why we have specific career plans available in different areas of the company, which you can join.

• You will have access to the best training programs in the market, tailored to your position within the company.
  
  

Additionally, because we strongly believe in personal development, we provide a wide range of open training activities through our Barceló Campus e-learning platform.

• We invite you to explore Barceló Responsible, our Corporate Responsibility brand.
  
  

This initiative encompasses numerous actions related to social, economic, and environmental development in all the locations where our company operates.

We want you to join us in our commitment to building a better future!

As one of our greatest challenges is ensuring your happiness, being part of the Barceló Hotel Group team comes with additional advantages and benefits, including:Exclusive discounts on hotels and travel for you, your family, and friends.Access to a health insurance policy with numerous advantages and special conditions for the Barceló group.Ongoing discounts with various companies related to leisure and free time.Special offers with product and service companies.Exclusive agreements with different training and business schoolsContract type:Sustitución (Fixed Term)#J-*****-Ljbffr

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada15 de gen.

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Descripción de la empresa

Language Campus es la empresa líder en formación de Idiomas en las Islas Canarias, con más de 20 años de experiencia ofreciendo soluciones de formación a medida.

Descripción del empleo

Buscamos personal dinámico y orientado al cliente combinando atención al cliente, ventas y organización diaria.

Funciones principales

• Atención presencial, telefónica y online.
• Asesoramiento y venta de programas formativos.
• Gestión y seguimiento de leads y matrículas.
• Gestión administrativa básica y apertura/cierre del centro.
• Coordinación operativa con profesorado y aulas.
• Seguimiento postventa y fidelización de alumnos.
  
  

Perfil buscado

• Experiencia en atención al cliente y/o ventas.
• Habilidades comunicativas y orientación a resultados.
• Persona organizada, resolutiva y con actitud positiva.
• Manejo básico de herramientas informáticas (CRM, ofimática).
• Valorable nivel alto de inglés y otros idiomas
  
  

Requisitos

• Experiencia en puesto similiar mínima de 2 años
• Flexibilidad con horarios (mañanas o tardes)
  
  

Información adicional

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido e incorporación inmediata.
• Jornada completa (rotativo mañanas o tardes) con posibilidad de crecimiento.
• Salario fijo + comisiones por objetivos.
• Formación continua en técnicas de venta y productos educativos.
• Excelente ambiente laboral en una empresa en plena expansión.