Ofertes d'ocupació per a Administració i Secretariat a Granada, La

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada23 d’oct.

. Agile Office

We are looking for a conducting a motivated and customer-focused Front Desk Receptionist & Guest Representative to join our team in Granada. This role involves supporting day-to-day front desk operations and ensuring a high standard of guest experience throughout the customer journey.

The ideal candidate is approachable, detail-oriented, and thrives in environments where communication and service excellence are essential.

Responsibilities

• Act as a key point of contact for guests throughout their stay, providing support and assistance when needed.
• Oversee arrival and departure logistics to ensure smooth transitions for guests.
• Share useful insights about the surrounding area, transportation, dining options, and entertainment based on guest interests.
• Handle guest communications through a variety of channels, including direct messaging, email, and calls.
• Input and update booking information accurately in internal systems.
• Monitor and follow up on special guest requests, late arrivals, or early check-outs.
• Maintain a welcoming and professional environment in the front office area.
• Coordinate with service teams to proactively address guest needs or issues.
• Process payments, issue invoices, and ensure accurate record keeping.
• Contribute to continuous improvement initiatives that enhance guest satisfaction.
• Participate in internal reporting and provide feedback to management when relevant.

Your Background

• Previous experience in guest-facing roles, ideally within hospitality, tourism, or customer service environments.
• Fluent in both English and Spanish, with excellent communication skills.
• Strong sense of responsibility, attention to detail, and a genuine interest in guest satisfaction.
• Comfortable managing several tasks at once and adapting to day-to-day operational needs.
• Confident using digital tools, booking systems, and communication platforms.
• Professional, friendly, and proactive approach to solving problems.
• Availability for a fixed weekly schedule, including regular working hours on weekends, with two consecutive days off during the week.

What’s Offered

• Opportunity to work in a growing, agile company within the hospitality space.
• A collaborative and supportive team environment.
• Diverse responsibilities that go beyond a typical front desk role.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada16 d’oct.

.

¡Únete a nuestro equipo en SIDN Digital Thinking!

¿Te apasiona el mundo de la administración y las operaciones de negocio?

Si estás en proceso de formación en administración o áreas afines y buscas adquirir experiencia en un entorno profesional, ¡esta oportunidad es para ti!

En el equipo de Administración, aprenderás a gestionar procesos clave como la facturación y la conciliación, con el apoyo y la guía de nuestros expertos.

¿Qué harás?

Tu día a día en el Departamento de Administración se basará en los siguientes aprendizajes y funciones de apoyo:

• Gestión de proveedores: Apoyo en la organización de documentos, control de inventario y actualización de la base de datos de proveedores.
• Gestión de pagos: Colaboración en la revisión y seguimiento de pagos a proveedores.
• Control de contratos: Asistencia en la gestión de contratos para asegurar el cumplimiento de las condiciones.
• Soporte en el ciclo de compras: Apoyo en la solicitud de presupuestos, gestión de pedidos y seguimiento de los mismos y realización de compras.
• Facturación y conciliación: Colaboración en la recepción y validación de facturas, y en la conciliación bancaria.
  
  
  

• Competencias:
• Capacidad analítica y atención al detalle.
• Habilidad para trabajar de manera organizada y orientada a resultados.
• Buena comunicación, empatía y proactividad en la relación con equipos internos.
• Actitud proactiva y muchas ganas de aprender y desarrollarte en un entorno dinámico.
• Conocimientos y requisitos:
• Grado en Finanzas y Contabilidad , Grado en Administración y Dirección de Empresas, o formación afín como Grado de Fp Medio o Superior en Administración y finanzas
• Conocimientos básicos sobre herramientas de gestión administrativa.
• Familiaridad con programas de facturación o contabilidad.
• Disponibilidad para formalizar un convenio de prácticas con tu centro de estudios durante 6 meses.
  
  
  

• Un modelo híbrido de prácticas, con presencia en nuestras oficinas en Granada.
• Un plan de desarrollo de prácticas con seguimiento constante por parte de tu mentor y el equipo.
• Prácticas remuneradas (salvo en los Ciclos formativos).
• Ambiente de trabajo colaborativo y enriquecedor, donde podrás compartir y aprender de especialistas.
• Participación en proyectos multidisciplinares.
• Un "onboarding" completo para conocer SIDN, nuestros valores y tu plan de prácticas.