Ofertas de empleo de Recepcionista en Granada, La

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• Privacy Policy – Additional Information on the Processing of Personal Data**The data controller is Barceló Gestión Hotelera, S.L. (hereinafter, "BGH"), with registered office at c/ José Rover Motta, 27, *****, Palma.
  
  

If you have any questions regarding data protection, you can contact BGH's Data Protection Officer at ****** your participation in recruitment processes.

Certain data fields are mandatory; refusal to provide them will prevent registration on BGH's portal.

Legal basis: This processing will only take place with the candidate's consent.

By completing the form and providing the necessary data, the candidate is deemed to consent to processing for this purpose.

BGH may provide a test to participate in the recruitment process; refusal to take it may prevent registration on BGH's portal.

Legal basis: This processing will only take place with the candidate's consent.

Sending job-related communications by electronic means.

BGH will send registered candidates specific job offers suited to their professional profile.

Legal basis: This processing is necessary for the legitimate interests of BGH.

Sharing your personal data with other BGH entities to manage your participation in related recruitment processes.

Legal basis: This processing will only take place with the candidate's consent.Personal data will be processed while you remain registered on BGH's platform.

Once you deregister, your data will be duly blocked and made available to competent Public Administrations, Judges and Courts, or the Public Prosecutor during the statute of limitations for actions arising from the relationship with the candidate and/or legally established retention periods.

BGH will physically delete your data once these periods have expired.If the candidate has consented, data may be shared with other BGH companies to manage recruitment processes in which the candidate participates.In addition, BGH works with third-party service providers who process data on behalf of BGH as part of their service provision.

Specifically, BGH may engage providers operating in, but not limited to, the following sectors: legal advisory, multidisciplinary professional services, technology service providers, and IT service providers.The candidate may exercise rights of access, rectification, and erasure of data, request restriction of processing, object to processing, request data portability, and not be subject to automated individual decisions.

Requests should be sent in writing to the Data Protection Officer at c/ Josep Rover Motta, 27, *****, Palma de Mallorca, or by email to ********, attaching a copy of your ID, NIF, or official identification document.The personal data processed by BGH are those collected during the candidate's registration process on this website.

The candidate guarantees that all data provided to BGH are owned by them or that they are authorized to share them.Candidates who believe their data protection rights have been violated may contact the Data Protection Officer mentioned in section 5.In any case, data subjects may also contact the **Spanish Data Protection Agency**, the supervisory authority for data protection matters:Recepcionista page is loaded## Recepcionistalocations: Palacio Gran Vía, a Royal Hideaway Hotel, Granada, Españatime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR****Barceló Group is a family-owned company founded in **** by Simón Barceló in Mallorca (Spain).

Our expansion to the world's major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as the 2nd largest chain in Spain and one of the top 30 in the world in terms of the number of rooms.Our commitment to ensuring the satisfaction of our visiting guests and the well-being of our entire team has been rewarded with the "Best Hotel Management Company in the World" award at the latest edition of the World Travel Awards, considered the Oscars of the international tourism sector.Currently, Barceló Hotel Group has 270 urban and resort hotels with 4 and 5 stars, totaling over 60,000 rooms distributed in 24 countries.

These hotels are marketed under four brands that allow us to provide our guests with a clear differentiating value in terms of both quality and service:* ### Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts* ### Barceló Hotels & Resorts* ### Occidental Hotels & Resorts* ### Allegro Hotels* ## Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :* ## Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes* ## Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente* ## Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia* ## Funciones de conserjería y consigna* ## Revisión de reservas* ## Auditoría nocturna* ## En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción* ## Formación: Grado en Turismo, Máster en Marketing o similar.

Imprescindible formación específica en calidad turística.

• ## Experiencia: mínimo 2 años en atención al cliente y calidad en sector Hotelero.
• ## Idiomas: inglés alto, valorable otros idiomas.
• ## Se valorarán conocimientos en: ofimática, hostelería, CRM, normativa ISO.
  
  

# **Your benefits:**\*You will have the opportunity to work in a flexible, collaborative, and responsible work environment, surrounded by the best colleagues.

\* We understand that a committed and experienced team is essential for growth.

That's why we have specific career plans available in different areas of the company, which you can join.

\*You will have access to the best training programs in the market, tailored to your position within the company.

Additionally, because we strongly believe in personal development, we provide a wide range of open training activities through our Barceló Campus e-learning platform.

\* We invite you to explore Barceló Responsible, our Corporate Responsibility brand.

This initiative encompasses numerous actions related to social, economic, and environmental development in all the locations where our company operates.

We want you to join us in our commitment to building a better future!

As one of our greatest challenges is ensuring your happiness, being part of the Barceló Hotel Group team comes with additional advantages and benefits, including:1.

Exclusive discounts on hotels and travel for you, your family, and friends.

• Access to a health insurance policy with numerous advantages and special conditions for the Barceló group.
• Ongoing discounts with various companies related to leisure and free time.
• Special offers with product and service companies.
• Exclusive agreements with different training and business schools# **Contract type:**Fijo Discontinuo (duración determinada)
  
  

#J-*****-Ljbffr

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada12 feb.

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¡Únete a la familia Vincci Hoteles como Recepcionista en el Hotel Vincci Albayzín 4*! 🌟

¿Te apasiona el mundo de la hostelería y tienes don de gentes? ¡Esta es tu oportunidad! En Vincci Hoteles, buscamos a una persona excepcional para unirse a nuestro equipo como Recepcionista en el encantador Hotel Vincci Albayzín 4* en Granada. Buscamos a alguien con ganas de aportar alegría y profesionalidad para cubrir una baja, con una jornada completa de 40 horas.

¿Qué harás con nosotros? ¡Aquí te lo contamos!

Como nuestro/a nuevo/a Recepcionista, serás la cara amable y el punto de referencia para todos nuestros huéspedes. Tu misión será que su estancia sea inolvidable desde el primer momento. Tus responsabilidades incluirán:

• ¡Bienvenida y atención de primera! Recibirás a nuestros clientes en el mostrador con una sonrisa y les ayudarás con todo lo que necesiten.
• El Sherlock Holmes de la información: Responderás a todas sus preguntas y les proporcionarás información valiosa sobre nuestros servicios y la maravillosa ciudad de Granada.
• ¡El GPS de la ciudad! Asesorarás a nuestros huéspedes sobre los mejores planes, rutas y actividades turísticas para que disfruten al máximo.
• Un centro de llamadas con encanto: Gestionarás nuestra centralita, conectando llamadas y asegurando que todos estén comunicados.
• ¡Guardían del orden! Mantendrás tu puesto de trabajo impecable y nos avisarás si ves algo que necesite atención.
• Maestro/a de las reservas: Gestionarás las reservas de habitaciones, asegurando que todo esté perfecto para la llegada de nuestros huéspedes, y también realizarás ventas.
• ¡Check-in y check-out sin estrés! Te encargarás de que las entradas y salidas de nuestros clientes sean ágiles y agradables.
• ¡El arte de la facturación! Prepararás facturas, gestionarás cobros y realizarás el cierre de caja con precisión.
• Solución de problemas con estilo: Atenderás las reclamaciones de los clientes con empatía y buscarás las mejores soluciones para cualquier incidencia.
• ¡El pegamento del hotel! Colaborarás estrechamente con todos los departamentos para que la magia del hotel funcione a la perfección.
• ¡El rostro del equipo! Identificarás y orientarás a nuestro personal cuando sea necesario.
• ¡Y mucho más! Estarás dispuesto/a a echar una mano en cualquier otra tarea que surja para garantizar el éxito de nuestro hotel.
• Compromiso con el planeta: Cumplirás con las funciones del Sistema de Gestión Ambiental, cuidando nuestro entorno. 🌍
  
  

¿Qué buscamos en ti? ¡Tus súper poderes!

• Experiencia previa de al menos 2 años en puestos similares en hoteles, ¡valoramos mucho tu trayectoria! 🚀
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. ¡Eres un/a crack conectando con la gente!
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y ajetreado (¡como el nuestro!).
• Proactividad, organización y atención al detalle. ¡Nada se te escapa!
• Conocimientos de software de gestión hotelera (PMS) serán un plus.
• Dominio del español. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
• ¡Ganas de aprender y crecer con nosotros!
  
  

¿Por qué Vincci Hoteles?

Porque somos una gran familia que disfruta creando experiencias únicas para nuestros huéspedes. Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de formar parte de una cadena hotelera líder. ¡Ven a vivir la experiencia Vincci!

¡Si te ves en este puesto y estás listo/a para el desafío, no esperes más! ¡Queremos conocerte! 🎉