Ofertas de empleo de Técnico/a en Zamudio

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoPor días
• Publicada14 oct.

. Office ITIL ERP Power BI

En RDT creemos firmemente que las personas son lo primero. Nuestro propósito es que cada profesional encuentre su proyecto ideal, ese en el que pueda desarrollarse, disfrutar y sacar todo su potencial.
Si te apasiona la tecnología, te gusta resolver retos técnicos y quieres formar parte de un equipo donde tu trabajo realmente cuenta… sigue leyendo, porque esto te puede interesar.

• Formar parte de un equipo técnico consolidado, dentro de un entorno estable y con proyectos de largo recorrido.

• Desarrollo profesional continuo con acceso a formación técnica.

• Un ambiente de trabajo colaborativo, cercano y con valores humanos.

• Flexibilidad y equilibrio entre vida personal y profesional.

• Participación en proyectos tecnológicos punteros en el ámbito industrial y de ingeniería.

Tu misión será prestar servicios de soporte microinformático para garantizar la continuidad operativa de los sistemas y el bienestar tecnológico de los usuarios.
Entre tus principales responsabilidades se incluyen:

• Atención y soporte técnico a usuarios (presencial y remoto).

• Resolución de incidencias de hardware, software y comunicaciones.

• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.

• Gestión de inventario de activos TI, licencias y documentación técnica.

• Soporte a plataformas como Office 365, VMware Horizon, y sistemas CAD, PLM, ERP, entre otros.

• Interlocución con terceros y proveedores de TI.

• Diagnóstico básico de red y soporte en comunicaciones.

• Administración de herramientas de backup (Veeam u otras).

• Uso de herramientas de ticketing y monitorización siguiendo procesos ITIL.

• Aplicación de políticas de seguridad de la información y buenas prácticas corporativas.

• Mínimo 5 años de experiencia en soporte y mantenimiento microinformático en entornos empresariales.

• Formación técnica acreditada (titulación o formación complementaria en sistemas o redes).

• Experiencia demostrable en proyectos de soporte TI.

• Conocimientos de AS/400, DB2, COBOL, herramientas de colaboración (Zoom) y aplicaciones de negocio (Power BI, ERP, PLM, etc.).

• Conocimiento de procesos ITIL y cumplimiento de políticas de seguridad de la información.

• Orientación al usuario y vocación de servicio.

• Capacidad resolutiva y autonomía.

• Ganas de seguir aprendiendo y aportar ideas.

• Actitud positiva y espíritu de equipo.

Si te reconoces en esta descripción y te apetece formar parte de una compañía donde la tecnología y las personas van de la mano, ¡nos encantará conocerte! 💙