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Logroño
13UCC Coffee Spain
Logroño, ES
PROMOTOR/A - COMERCIAL LOGROÑO
UCC Coffee Spain · Logroño, ES
.
Este proceso de selección garantiza la igualdad de oportunidades (1); la evaluación de las personas candidatas se realizará exclusivamente en función de su adecuación al puesto y su competencia profesional excluyendo cualquier tipo de discriminación laboral. (1) Igualdad de trato y no discriminación respecto a la orientación, identidad sexual, expresión de género y características sexuales.
Puesto:
Se busca promotor comercial para el mantenimiento y captación de clientes en LOGROÑO.
Las funciones del puesto son las siguientes:
- Estudio de la competencia y trasmisión de ella a su delegado con documentación formal.
- Participación en el estudio de oportunidades y análisis de mercado en su zona de influencia junto al delegado
- Elaboración y presentación de ofertas a los nuevos clientes y desarrollo de propuestas para el mantenimiento de los actuales
- Seguimiento de la deuda de los clientes y la gestión de cobros
- Seguimiento de las inversiones en clientes captados y desarrollo de nuevos productos.
- APERTURA DE CLIENTES Y PUERTA FRÍA
- Altas dotes de negociación
- Responsabilidad y comunicación
- Orientación al cliente
- Orientado a la consecución de los objetivos, acostumbrado a trabajar
- Formación de manipulador de alimentos
- Experiencia en Canal HORECA
Michael Page
Logroño, ES
Business Development Manager - Mercados Europeos (H/M)
Michael Page · Logroño, ES
Office
- Empresa innovadora y líder en su nicho de mercado en el sector industrial
- Business Development Manager - Mercados Europeos (H/M)
¿Dónde vas a trabajar?
Nuestro cliente es una empresa del sector industrial con una sólida trayectoria y presencia en el mercado. Se trata de una organización con un enfoque en la innovación y el crecimiento en mercados internacionales.
Descripción
En dependencia del director general, tus funciones serán:
- Definir e implementar el Plan Comercial Estratégico, alineado con la dirección general y el plan industrial.
- Desarrollar y ejecutar planes de acción comercial a corto, medio y largo plazo.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio mediante un análisis exhaustivo del mercado.
- Analizar tendencias, competidores y comportamiento del cliente para adaptar la oferta comercial.
- Supervisar la relación con clientes clave: fabricantes, marcas, distribuidores y grandes cuentas.
- Coordinar y hacer seguimiento de la red de agentes comerciales y del equipo interno.
- Apoyar al area manager y liderar el equipo comercial, garantizando un desempeño activo.
- Controlar márgenes comerciales, costes, condiciones de venta y rentabilidad por segmento.
- Gestionar presupuestos comerciales e indicadores de venta.
- Asegurar el uso correcto de herramientas de gestión comercial (CRM), seguimiento de leads, visitas, ofertas y pedidos.
- Representar a la empresa en ferias del sector y ante asociaciones industriales.
- Coordinar el departamento de muestras, alineando la selección de producto con la estrategia comercial.
- Difundir la línea de productos en los mercados definidos y desarrollar nuevas colaboraciones.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Formación: Grado Universitario en ADE, Ingeniería Industrial o similar. Postgrado/Master muy valorado.
- Experiencia mínimo de 8 años en entornos comerciales activos, con experiencia internacional.
- Experiencia en el sector industrial, especialmente B2B es imprescindible.
- Idiomas: Castellano e inglés C1 (imprescindible). Se valoran otros idiomas: francés, alemán, italiano.
- Conocimientos Técnicos: Dominio avanzado de Office 365 y herramientas de gestión comercial.
Competencias Profesionales:
- Alta orientación a resultados y eficiencia.
- Capacidad analítica y visión estratégica.
- Liderazgo, influencia y habilidades interpersonales.
- Flexibilidad, innovación y creatividad.
- Trabajo en equipo y compromiso organizacional.
- Actitud proactiva y perfil hunter.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Contrato indefinido en una empresa consolidada y financieramente sana
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera.
- Paquete retributivo atractivo ( SF + bonus + beneficios sociales)
Michael Page
Logroño, ES
Customer Service & Sales Support Manager (H/M)
Michael Page · Logroño, ES
- World leading manufacturer company in metal / packaging sector
- Customer Service & Sales Support Manager
¿Dónde vas a trabajar?
World leading manufacturer company in metal / packaging sector with south Europe HQ in Logroño.
Descripción
Reporting to the Sales Support Director for Europe;
- Act as a strategic partner to the Director, on all matters related to client retention, service excellence, and customer experience.
- Develop and implement enterprise-wide customer service strategies to address client challenges, streamline support workflows, and enhance overall customer satisfaction.
- Measure and monitor the efficiency and effectiveness of existing customer service procedures and client facing policies.
- Provide immediate and effective solutions to acute client issues, such as service requests, complaints, and product inquiries.
- Support the implementation of strategic commercial goals through customer service activities, including CRM management, client data analysis, and service process optimization.
- Develop, align, and coordinate Sales Support team (7 people) in South Region to ensure consistent, high-quality service across all locations.
- Implement and serve as an ambassador for the company values, particularly in all client interactions.
- Support the onboarding and training of high-level Sales Coordinators in the South region.
- Provide support on client-facing agreements and assist with the resolution of customer disputes.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
The final candidate will fit with:
- Education: Higher education in Business Administration, communications, or a related field.
- Solid, working knowledge of customer service operations, CRM systems, SAP and client support processes
- Experience: A minimum of 5 years of progressively increasing experience in customer service or support roles, preferably within an international environment.
- Management: At least 4 years in a customer service or team leadership position.
- Strong analytic, communication and interpersonal skills
- Able to drive ambitious customer satisfaction goals and act as a change agent for service quality
- The ability to use logic and reasoning to solve problems effectively
- High integrity and the ability to maintain confidentiality regarding customer data and sensitive issues is a must.
- Languages: Bilingual or fluent in Spanish is a must. High level of English is a must (min C1).
¿Cuáles son tus beneficios?
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.