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Santa Cruz de Tenerife
73Meliá Hotels International
Arona, ES
Guest Experience Coordinator - Sol Arona
Meliá Hotels International · Arona, ES
. Office
“El mundo es tuyo con Meliá”
Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.
¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?
Misión del puesto: Tu principal misión será prestar apoyo al GEX Manager en la fidelización y creación de experiencias únicas en nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado. Buscamos a alguien dinámico, orientado al servicio y apasionado por brindar un servicio excepcional al cliente! Si eres proactivo, tienes habilidades en atención al cliente y deseas unirte a un equipo comprometido con la excelencia, ¡esperamos tu solicitud! Ofrecemos un buen entorno laboral, desarrollo profesional y la oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Cumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente establecida, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes y comprometiéndose a lograr la satisfacción total del mismo.
- Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
- Informar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel.
- Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
- Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento.
- Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos.
- Cumplir con la Arquitectura Sensorial establecida para su área.
- Realizar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos.
- Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar.
- Idiomas: Castellano e Inglés nivel Alto, se valorará un tercer idioma.
- Manejo del paquete Office.
- Orientación al Cliente, Trabajo en equipo, Excelencia en el servicio.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:
INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR
Meliá Hotels International
Adeje, ES
Guest Experience Coordinator - Meliá Jardines del Teide (Costa Adeje)
Meliá Hotels International · Adeje, ES
. Office
“El mundo es tuyo con Meliá”
Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.
¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?
Meliá Jardines del Teide, hotel solo adultos en Canarias, no sólo goza de una excelente ubicación en la zona sur de Tenerife, Costa Adeje, gracias a sus modernas instalaciones marca un nuevo estándar de lujo y confort en toda la isla.
Misión del puesto: Tu principal misión será prestar apoyo al GEX Manager en la fidelización y creación de experiencias únicas en nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado. Buscamos a alguien dinámico, orientado al servicio y apasionado por brindar un servicio excepcional al cliente! Si eres proactivo, tienes habilidades en atención al cliente y deseas unirte a un equipo comprometido con la excelencia, ¡esperamos tu solicitud! Ofrecemos un buen entorno laboral, desarrollo profesional y la oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Cumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente establecida, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes y comprometiéndose a lograr la satisfacción total del mismo.
- Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
- Informar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel.
- Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
- Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento.
- Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos.
- Cumplir con la Arquitectura Sensorial establecida para su área.
- Realizar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos.
- Experiencia de 1 a 2 años en puesto similar.
- Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar.
- Idiomas: Castellano e Inglés nivel Alto, se valorará un tercer idioma.
- Manejo del paquete Office.
- Orientación al Cliente, Trabajo en equipo, Excelencia en el servicio.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:
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Personal Shopper
6 dic.Azur Aliance
Santa Cruz de Tenerife, ES
Personal Shopper
Azur Aliance · Santa Cruz de Tenerife, ES
.
Job Description
We are looking for Luxury Buyers to purchase luxury items on behalf of our international clients.
The position offers great flexibility and allows you to choose your hours, ideal for those looking for a side hustle in the luxury sector.
Your Mission
Make purchases in European luxury boutiques following the instructions by
our team (All purchases are made with the company account).
Bring the purchased products to our local offices after each mission.
Collaborate with our teams to ensure customer satisfaction.
Follow the guidelines to purchase specific items requested by our customers.
Job Benefits
Flexible hours: choose your mission days and hours.
Salary/Wage
Attractive commissions.
Required Profile
You have excellent interpersonal skills and are passionate about fashion and luxury.
You are autonomous, organized and able to manage several missions at the same time.
Experience in luxury shopping or retail is a plus, but not mandatory.
Company Presentation
Azur Alliance is a company specializes in luxury shopping across Europe.
Our international clients, based mainly in Asia, America and the Middle East, use our services to obtain rare and exclusive pieces from major luxury brands. We have offices in France, Italy, Spain, Netherlands, Portugal and Germany.
If you are passionate about the luxury sector and enjoy challenges, this position is for you!
Contact Us
Location:Barcelona
Do not hesitate to apply on
by introducing yourself with a few words, attach your CV so that we can get to know you better.
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Hays
Especialista en igualdad laboral
Hays · Santa Cruz de Tenerife, ES
Teletrabajo .
Desde la división de HR de Hays nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista en Igualdad para incorporarse al área de Talento y Cultura en una organización con un fuerte compromiso con la diversidad, la equidad y la conciliación. El objetivo principal será liderar y desarrollar políticas y planes de igualdad, garantizando el cumplimiento normativo y promoviendo una cultura inclusiva.
Funciones
- Elaboración, seguimiento y actualización de planes de igualdad y medidas de conciliación.
- Negociación con la representación legal de los trabajadores en materia de igualdad.
- Análisis y aplicación de normativa laboral y jurisprudencia relacionada.
- Gestión del canal de prevención y actuación frente al acoso sexual y por razón de sexo.
- Diseño e implementación de políticas inclusivas y mejoras en programas de conciliación.
- Revisión de registros y auditorías retributivas para garantizar la equidad salarial.
Requisitos
- Titulación universitaria preferiblemente en RRLL y RRHH o Derecho.
- Conocimiento actualizado de normativa nacional y autonómica en materia de igualdad.
- Experiencia en negociación de planes de igualdad y convenios colectivos.
- Se valorará formación complementaria en igualdad de género, políticas inclusivas o similares, así como conocimientos en protección de datos y gestión de nóminas.
Condiciones
- Contrato indefinido.
- Banda salarial: 35.000 € brutos anuales.
- Horario flexible.
- Comedor incluido.
- Bolsa anual de teletrabajo.
- Ubicación: Tenerife (preferente), Gran Canaria o Madrid.
Ai Technical Lead
1 dic.Datadope
Santa Cruz de Tenerife, ES
Ai Technical Lead
Datadope · Santa Cruz de Tenerife, ES
. React SaaS
Como
Líder Técnico
, serás responsable de
liderar un equipo de implementación de plataformas
destinadas a
automatizar operaciones de misión crítica
Guiarás al equipo asegurando la
excelencia técnica
e incorporando las últimas
innovaciones en sistemas multiagente y arquitecturas autónomas
Este es un
rol altamente visible
, que requiere tanto un
profundo conocimiento técnico
como la
capacidad de influir a nivel ejecutivo
, dando forma al
futuro de la IA empresarial
Responsabilidades clave
Definir y evolucionar
la visión técnica y la arquitectura.
Liderar equipos de ingeniería
en la implementación de marcos avanzados para IA agentiva (ReAct, AutoGen, Voyager, etc.).
Integrar investigaciones de IA de vanguardia
en sistemas productivos, equilibrando innovación, confiabilidad y cumplimiento normativo.
Guiar y mentorear
a ingenieros e investigadores senior, estableciendo buenas prácticas en ingeniería, coordinación multiagente y MLOps.
Colaborar con el Product Owner
para alinear las capacidades técnicas con la entrega de valor estratégico.
Supervisar iniciativas y pruebas de concepto (PoC)
que validen nuevos enfoques en inteligencia multiagente.
Colaborar con stakeholders y clientes
para probar y validar soluciones en contextos reales y de misión crítica.
Actuar como líder de pensamiento
, representando a la empresa en comunidades, conferencias y publicaciones especializadas en IA.
Requisitos
Experiencia obligatoria
en desarrollo de producto y
habilidades de liderazgo
Dominio demostrado
en sistemas multiagente y conocimiento de arquitecturas de última generación (ReAct, AutoGen, Voyager, etc.).
Experiencia liderando equipos técnicos
en entornos
SaaS
Sólida comprensión
de frameworks de IA, sistemas distribuidos,
MLOps
y arquitecturas
cloud-native
Nivel avanzado de inglés (B2)
- superior.
Alta capacidad para
traducir la profundidad técnica en impacto de negocio
Lo que ofrecemos
Un
rol de liderazgo
con la oportunidad de
definir una hoja de ruta desafiante
en la adopción de IA agentiva.
La posibilidad de
trabajar con arquitecturas de vanguardia
, impulsando la innovación en contextos empresariales reales.
Una
cultura que valora la creatividad, la investigación y la innovación
, donde se fomenta la experimentación y se celebran los avances.
Crecimiento profesional
en una empresa en rápida expansión, en la intersección entre la IA y las soluciones empresariales de misión crítica.
¿Qué ofrecemos además?
Trabajo 100% remoto ??
- modalidad híbrida si resides en
Jornada flexible
y
reducida los viernes
, así como en
julio y agosto
Salario competitivo
según experiencia y habilidades técnicas.
25 días de vacaciones + tu cumpleaños libre.
Team buildings y reuniones de equipo
Clases de inglés.
Retribución flexible.
Entorno de aprendizaje continuo
, rodeado de referentes técnicos.
??
Si estás interesado/a
, envíanos tu CV directamente a