Ofertas de empleo para Informática e IT en Almería

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada29 ene.

TSQL R Agile Excel Power BI

Analista Funcional - Procesos de Negocio y Rentabilidad

En Cajamar Tecnología, necesitamos incorporar a una persona en la oficina Reporting Negocio.

¿Quiénes Somos?

Cajamar Tecnología es una empresa de servicios que forma parte del Grupo Financiero Cajamar, con presencia a nivel nacional.

Nos caracterizamos por ser una organización dinámica, emprendedora y socialmente comprometida. El equipo al que te incorporarás está especializado en la gestión digital y remota con personas —clientes y no clientes— que necesitan asesoramiento financiero.

En nuestro entorno laboral, valoramos la innovación, la inclusión y el crecimiento profesional. Creemos en el talento diverso y en el desarrollo de carreras que marquen la diferencia.

¿Qué necesitamos de ti?  

Titulación: Grado en Ingenieria (Informática, Telecomunicaciones), Matemáticas,Administración de Empresas, Economía, o similares.

Conocimiento y/o experiencia en:

Gestión de procesos de negocio (BPM)
Análisis económico-financiero y control de rentabilidad
Herramientas de modelización y reporting (Excel avanzado, Power BI, SQL).
Conocimiento de metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma).
Deseable experiencia en sector financiero.
Lenguajes de programación R y Phyton aplicados al análisis de datos.
Lenguaje SQL avanzado y bases de datos para el análisis de datos.
Comunicación efectiva con equipos técnicos.

Idiomas: Inglés con nivel medio-alto (lectura y redacción).

Además, se valorará: 

Competencias y habilidades:

Gestión de Personas y equipos.
Capacidad de Priorización y toma de decisiones rápidas alineadas con la metodología.
Buena capacidad de comunicación (decidida y clara) para interactuar con distintos interlocutores.
Experiencia en gestión de proyectos.
Experiencia en sector financiero.
Experiencia en analítica de datos.
Experiencia con metodologías ágiles.

Certificaciones: Deseable la posesión de certificaciones que avalen el nivel del conocimiento aportado.

¿Qué funciones realizarías? 

Definición y optimización de procesos:
Analizar procesos actuales, identificar ineficiencias y proponer mejoras.
Documentar procedimientos y garantizar su correcta implantación.
Gestión de rentabilidad:
Evaluar la rentabilidad de productos, servicios y canales.
Elaborar informes de análisis económico-financiero para la toma de decisiones.
Interacción con áreas clave:
Colaborar con negocio, finanzas, tecnología y control interno.
Participar en proyectos de transformación digital y automatización de procesos.
Control y seguimiento :
Definir indicadores (KPIs) para medir eficiencia y rentabilidad.
Garantizar el cumplimiento normativo y la trazabilidad de los procesos.
Interacción con áreas clave:
Colaborar con riesgos, negocio, auditoría interna y tecnología.
Participar en proyectos regulatorios y de transformación digital.
Optimización y reporting:
Mejorar la eficiencia en reporting y calidad de datos.
Apoyar la digitalización de procesos de riesgo.

¿Qué te ofrecemos?

Oportunidad de integrarte en un equipo de profesionales, comprometidos en un proyecto de presente y futuro cuyo entorno de trabajo colaborativo y dinámico te facilitará diversidad de posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Formación continua y disponibilidad de itinerario personalizado.
Posibilidad de Jornada y Horario flexible, según proyecto.
Compensación y beneficios sociales: Retribución flexible (Seguros de Salud, Cheque Guardería, etc.), y condiciones financieras especiales.
Programas de acompañamiento y Bienestar atendiendo a tus necesidades personales.
Acceso a diversos Programas de Voluntariado donde podrás involucrarte dejando una huella positiva
Posibilidad de trabajo híbrido.
Contrato indefinido

Sólo tienes que clicar en SOLICITAR.   

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada28 ene.

.

Acerca del empleo¿Eres experto/a en temas de sostenibilidad y tienes entre 7-10 años de experiencia en el sector en uno o varios de estos temas: Planes del Clima, Gestión de Residuos-Economía Circular, Turismo Sostenible?

¿Te gustaría sumarte a una empresa en expansión?

¡Posiblemente, este sea el momento que estabas buscando!

Misión del puestoParticipar en el desarrollo de proyectos ambientales contribuyendo al crecimiento del área de especialidad de la empresa, así como de ésta en su conjunto, gestionando las relaciones con los clientes y las personas beneficiarias de los proyectos y promoviendo la generación de nuevas oportunidades de negocio.FuncionesDirección de proyectos: formulación, planificación, organización y seguimiento de tareas.Gestión de clientesGestión de equipo.Diseño metodológico de proyectos, trabajo de campo, análisis de información, tratamiento cualitativo y cuantitativo de datos, redacción de informes y documentos técnicos, elaboración de presentaciones.Reporte a la dirección de Área.Requisitos, formación y experienciaFormación reglada: licenciatura o grado universitario o ingeniería.Experiencia demostrable de un mínimo de 7 años en empresa privada o pública en puestos relevantes y vinculados a la oferta.Excelente capacidad de análisis y de comunicación oral y escrita.Capacidad de trabajo autónomo e iniciativa, y compromiso con la calidad de los trabajos y los plazos de entrega.Capacidad para trabajar en equipo.Capacidad de organización, pragmatismo y priorización de tareas en momentos de carga de trabajo.Actitud proactiva.Nivel de usuario avanzado de manejo de programas ofimáticos.Carnet de conducir y vehículo propio.Formación complementaria deseadaFormación en sostenibilidad y/o cambio climático.Formación en SIG.Conocimiento de legislación española y de la Unión Europea en materia ambiental.Formación en gestión de proyectos.Técnicas de investigación (cuantitativos y cualitativos).

Análisis y tratamiento de datos.Se valorará positivamenteInglés, tanto hablado como escrito.Habilidad para tratar diariamente con clientes y beneficiarios.Capacidad de síntesis.Capacidad de resolución de problemas de manera conceptual y creativa.Habilidades de redacción y presentación de los trabajos.Experiencia de trabajo con equipos.Competencias digitales (navegación, evaluación y gestión de datos, interacción a través de tecnologías digitales, uso de tecnologías digitales).

Inteligencia emocional y empatía aplicada al trabajo en equipo y a momentos de elevada carga de trabajo.Gestión del cambio y habilidad para trabajar en diferentes tareas y/o proyectos.Se ofrecePlan de carrera en una empresa en expansión.Jornada híbrida.Salario negociable y acorde al puesto.IncorporaciónIncorporación inmediata en las oficinas de Sevilla, Valencia o AlbaceteSi te interesa la oferta, no dudes en presentar tu candidatura a ****** antes del 30 enero ****, enviando tu currículum vitae abreviado y una carta de presentación.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada28 ene.

TSQL Azure Cloud Coumputing AWS DevOps Agile Excel Power BI

Técnico de Datos - ETL y Arquitecturas Cloud (HUB DE DATOS)

¿Quiénes somos?
Cajamar Tecnología es una empresa de servicios que forma parte del Grupo Financiero Cajamar, con presencia a nivel nacional.

Nos caracterizamos por ser una organización dinámica, emprendedora y socialmente comprometida. El equipo al que te incorporarás está especializado en la gestión digital y remota con personas —clientes y no clientes— que necesitan asesoramiento financiero.

¿Qué necesitamos de ti?  

Titulación: Grado en Ingenieria (Informática, Telecomunicaciones), Matemáticas,Administración de Empresas, Economía, o similares.

Conocimiento y/o experiencia en:
- Experiencia en desarrollo ETL (PowerCenter, Talend, u otras herramientas).
- SQL avanzado y administración de bases de datos.
- Arquitecturas de datos: Data Warehouse, Data Lake, Data Mesh.
- Entornos Cloud (Azure, AWS, GCP).
- Conocimientos en integración continua y automatización (DevOps, CI/CD).
- Herramientas de modelización y reporting (Excel avanzado, Power BI, SQL).
- Conocimiento de metodologías de mejora continua.
- Deseable experiencia en sector financiero.
- Comunicación efectiva con equipos técnicos.

Idiomas: Inglés con nivel medio-alto (lectura y redacción).

Además, se valorará: 

Competencias y habilidades:
- Gestión de Personas y equipos.
- Capacidad de Priorización y toma de decisiones rápidas alineadas con la metodología.
- Buena capacidad de comunicación (decidida y clara) para interactuar con distintos interlocutores.
- Experiencia en gestión de proyectos.
- Experiencia en sector financiero.
- Experiencia en analítica de datos.
- Experiencia con metodologías ágiles.

Certificaciones: Deseable la posesión de certificaciones que avalen el nivel del conocimiento aportado.

¿Qué funciones realizarías? 
Desarrollo y mantenimiento de procesos ETL:
- Diseño, implementación y optimización de flujos de carga y transformación de datos.
- Garantizar la calidad, trazabilidad y consistencia de la información

Gestión y explotación de datos:
- Administración de arquitecturas de datos (Data Warehouse, Data Lake, Data Fabric).
- Integración y normalización de datos procedentes de múltiples fuentes.

Soporte en entornos Cloud:
- Implementación y mantenimiento de soluciones en plataformas Cloud (Azure, AWS, GCP).
- Participación en proyectos de migración y optimización de cargas en la nube.

Colaboración con áreas clave:
- Interacción con equipos de negocio, tecnología y analítica para garantizar la correcta explotación del hub de datos.
- Documentación de procesos y elaboración de guías técnicas.
- Optimización y automatización:
- Aplicación de buenas prácticas en DevOps y CI/CD para procesos de datos.
- Automatización de cargas y monitorización de rendimiento.

Optimización y control:
- Mejorar procesos de reporting y automatización de datos.
- Definir KPIs para seguimiento de cumplimiento y eficiencia.

Definición y optimización de procesos:
- Analizar procesos actuales, identificar ineficiencias y proponer mejoras.
- Documentar procedimientos y garantizar su correcta implantación.

¿Qué te ofrecemos?
- Oportunidad de integrarte en un equipo de profesionales, comprometidos en un proyecto de presente y futuro cuyo entorno de trabajo colaborativo y dinámico te facilitará diversidad de posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Formación continua y disponibilidad de itinerario personalizado.
- Posibilidad de Jornada y Horario flexible, según proyecto.
- Compensación y beneficios sociales: Retribución flexible (Seguros de Salud, Cheque Guardería, etc.), y condiciones financieras especiales.
- Programas de acompañamiento y Bienestar atendiendo a tus necesidades personales.
- Acceso a diversos Programas de Voluntariado.
- Posibilidad de trabajo híbrido.
- Contrato indefinido

Sólo tienes que clicar en SOLICITAR.   

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada28 ene.

TSQL Azure Cloud Coumputing AWS DevOps Agile Excel Power BI

Jefe de Proyecto - ETL y Arquitecturas Cloud (HUB DE DATOS)

¿Quiénes somos?

Cajamar Tecnología es una empresa de servicios que forma parte del Grupo Financiero Cajamar, con presencia a nivel nacional.
Nos caracterizamos por ser una organización dinámica, emprendedora y socialmente comprometida. El equipo al que te incorporarás está especializado en la gestión digital y remota con personas —clientes y no clientes— que necesitan asesoramiento financiero.

¿Qué necesitamos de ti?  

Titulación: Grado en Ingenieria (Informática, Telecomunicaciones), Matemáticas,Administración de Empresas, Economía, o similares.

Conocimiento y/o experiencia en:

- Experiencia en desarrollo ETL (PowerCenter, Talend, u otras herramientas).
- SQL avanzado y administración de bases de datos.
- Arquitecturas de datos: Data Warehouse, Data Lake, Data Mesh.
- Entornos Cloud (Azure, AWS, GCP).
- Conocimientos en integración continua y automatización (DevOps, CI/CD).
- Herramientas de modelización y reporting (Excel avanzado, Power BI, SQL).
- Conocimiento de metodologías de mejora continua.
- Deseable experiencia en sector financiero.
- Comunicación efectiva con equipos técnicos.

Idiomas: Inglés con nivel medio-alto (lectura y redacción).

Además, se valorará: 

Competencias y habilidades:

- Gestión de Personas y equipos.
- Capacidad de Priorización y toma de decisiones rápidas alineadas con la metodología.
- Buena capacidad de comunicación (decidida y clara) para interactuar con distintos interlocutores.
- Experiencia en gestión de proyectos.
- Experiencia en sector financiero.
- Experiencia en analítica de datos.
- Experiencia con metodologías ágiles.

Certificaciones: Deseable la posesión de certificaciones que avalen el nivel del conocimiento aportado.

¿Qué funciones realizarías? 

Desarrollo y mantenimiento de procesos ETL:
- Diseño, implementación y optimización de flujos de carga y transformación de datos.
- Garantizar la calidad, trazabilidad y consistencia de la información

Gestión y explotación de datos:
- Administración de arquitecturas de datos (Data Warehouse, Data Lake, Data Fabric).
- Integración y normalización de datos procedentes de múltiples fuentes.

Soporte en entornos Cloud:
- Implementación y mantenimiento de soluciones en plataformas Cloud (Azure, AWS, GCP).
- Participación en proyectos de migración y optimización de cargas en la nube.

Colaboración con áreas clave:
- Interacción con equipos de negocio, tecnología y analítica para garantizar la correcta explotación del hub de datos.
- Documentación de procesos y elaboración de guías técnicas.

Optimización y automatización:
- Aplicación de buenas prácticas en DevOps y CI/CD para procesos de datos.
- Automatización de cargas y monitorización de rendimiento.

Optimización y control:
- Mejorar procesos de reporting y automatización de datos.
- Definir KPIs para seguimiento de cumplimiento y eficiencia.

Definición y optimización de procesos:
- Analizar procesos actuales, identificar ineficiencias y proponer mejoras.
- Documentar procedimientos y garantizar su correcta implantación.

¿Qué te ofrecemos?
Oportunidad de integrarte en un equipo de profesionales, comprometidos en un proyecto de presente y futuro cuyo entorno de trabajo colaborativo y dinámico te facilitará diversidad de posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Formación continua y disponibilidad de itinerario personalizado.
Posibilidad de Jornada y Horario flexible, según proyecto.
Compensación y beneficios sociales: Retribución flexible (Seguros de Salud, Cheque Guardería, etc.), y condiciones financieras especiales.
Programas de acompañamiento y Bienestar atendiendo a tus necesidades personales.
Acceso a diversos Programas de Voluntariado.
Posibilidad de trabajo híbrido.
Contrato indefinido

Sólo tienes que clicar en SOLICITAR.   

Somos diferentes porque hacemos banca de personas.  

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada19 ene.

Teletrabajo Java MySQL MongoDB TSQL Azure Scrum C++ Cloud Coumputing Oracle Hadoop Agile Kanban SQL Server MariaDB

Cajamar Tecnología A.I.E. es una empresa de Grupo Cajamar conformada por más de 300 profesionales y cuya actividad principal se centra en, IA generativa como palanca principal para digitalizar procesos y Analítica del Data, gestión de plataformas tecnológicas y arquitectura empresarial, análisis, desarrollo y mantenimiento de sistemas informáticos, implantación de soluciones digitales y servicios colaborativos y soporte a usuarios y calidad del servicio TI.

¿Qué necesitamos de ti?

Titulación: Grado en Informática o titulación relacionada.

Conocimientos y/o experiencia:

- Diseño e implementación de soluciones TI aplicadas a la industria financiera y seguros.
- Arquitectura de soluciones, migración de sistemas legacy y optimización de infraestructuras TI.
- Gestión de equipos para el diseño, desarrollo y soporte de migraciones o transformaciones tecnológicas.
- Diseño, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones de sector financiero y seguros basadas en tecnologías Java, COBOL, C, C++, PL/SQL, Unix, Shell Script, servidores aplicaciones J2EE, frontales web, etc.
- Amplio conocimiento en el funcionamiento de redes de comunicaciones y la integración de aplicaciones utilizando los servicios de estas.

REQUISITOS PARA VALORAR:

Idiomas: Inglés con nivel medio-alto tanto hablado como escrito.

Competencias y habilidades:

- Gestión de equipos multidisciplinares para el diseño, implementación y resolución de problemas complejos de las soluciones.
- Comunicación efectiva y capacidad de sintetizar y presentar soluciones de forma ejecutiva.
- Capacidad de interpretar los requerimientos de negocio y transformarlos en requerimientos para las soluciones técnicas a adoptar.
- Uso de metodologías ágiles como Scrum o Kanban para el desarrollo de proyectos.

Conocimientos informáticos:

- Amplios conocimientos en lenguajes de programación utilizados en la industria financiera y seguros, así como en el diseño e implementación de soluciones tecnológicas utilizando dichos lenguajes.
- Conocimientos en bases de datos relacionales (Oracle, SQL Server, MySQL, MariaDB, etc.) y no relacionales (mongodb, hadoop, etc.).
- Conocimientos en plataformas Cloud, principalmente Microsoft Azure y Oracle Cloud Infraestructure, pero también deseables en Oracle Cloud Platform y Amazon WebServices.
- Funcionamiento de redes de comunicaciones, tanto en Datacenter como Cloud.

Certificaciones: Deseable la posesión de certificaciones que avalen el nivel de conocimiento aportado.

¿Qué funciones realizarás?

- Análisis a alto nivel de soluciones en base a los requerimientos de negocio para su implantación.
- Definición de los requerimientos no funcionales que han de cumplir las soluciones diseñadas/adoptadas.
- Documentación de diseño de la arquitectura técnica y coordinación de las tareas a realizar por las diferentes autoridades de diseño de la arquitectura.
- Identificación de los riesgos inherentes a la solución y ejecución de proyectos de implantación, así como propuesta de alternativas que faciliten la mitigación de estos.

¿Qué te ofrecemos?

- La oportunidad de integrarte en un equipo de profesionales, comprometidos en un proyecto de presente y futuro, cuyo entorno de trabajo colaborativo y dinámico te facilitará diversidad de posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Formar parte de una empresa con una misión clara y alineada con los valores personales
- Formación continua e itinerarios formativos personalizado.
- Jornada y Horario flexible, según proyecto.
- Compensación y beneficios sociales: salario competitivo, retribución flexible (Seguros de Salud, Cheque Guardería, etc.), y condiciones financieras especiales.
- Programas de acompañamiento y Bienestar
- Posibilidad de teletrabajo parcial o completamente.
- Participación en proyectos de carácter regulatorio en el sector de banca y seguros.
- Tipo de contrato: Indefinido.

Únete a un Gran Equipo.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada18 ene.

. Jira SaaS

Red Global - Lead SAP Test Manager – Hybrid/Remote (Spain, Poland, or Czech Republic)

Our client are looking for an SAP test manager to join them on a long term contract leading the SAP testing for one of their biggest projects.

This is an urgent role with a February start date.

What Youll Do

Lead full-cycle SAP testing across Unit, SIT, UAT, Regression, and Performance phases.

Define robust test strategies for large-scale ECC and S/4HANA transformation programs.

Champion automation using a Shift-Left approach and modern frameworks.

Collaborate with senior stakeholders, ensuring clarity, risk management, and on-time delivery.

Guide global teams and coordinate with vendors across multiple regions.

Provide thought leadership on SAP testing best practices and tools like TOSCA and Solution Manager.

What You Bring

20+ years of SAP testing expertise, spanning ECC and S/4HANA programs.

Strong client-facing and stakeholder management capabilities.

Deep knowledge of SAP Finance, MM, SD, and related SaaS solutions.

Proven experience with automation frameworks and performance testing.

Familiarity with Agile/SAFe, HP ALM, Jira, and TCoE environments.

For more information please get in touch: ******

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada3 oct.

. Office

🐼 Who we are

You. Better. With Alan.

Alan's vision is to make prevention the new norm of care for all. Our mission is to help people live in good health to 100 while helping employers feel proud, turning health benefits from a cost centre into their most valuable investment.

We're building a vertically integrated health partner that seamlessly unites insurance and smart healthcare delivery into one system.

By connecting all aspects of care - private, public, and direct to consumer - we create the most member-centric healthcare experience. Through deep engagement, we empower everyone to overcome day-to-day health obstacles and live healthier lives.

We partner with 35K+ companies of all sizes, serving more than 950K+ members, and have reached 680M+ in ARR.

Our team of 700+ people (still growing) operates across France 🇫🇷, Spain 🇪🇸, Belgium 🇧🇪, and Canada 🇨🇦.

🤘 How we do it ?

About

People joining Alan are always surprised and delighted by our innovative working method. We have a set of cultural values that guide our approach to work, such as:

🎯 What drives us — We're obsessed with helping our members live healthier

• Mission is the Boss: long-term thinking, seeking our mission success above all else.
• Member & customer-led: obsessively focused on solving members & customers problems and creating the most delightful experiences.
  
  

🏆 How we build excellence — We hire the best people and give them platform to succeed

• Champions of excellence: extremely high standards and talent density.
• Distributed ownership: accountable enlightened despots, everyone owns their decisions and results.
• Radically transparent: all information is accessible and written-first, so everyone can make the best decisions asynchronously
  
  

🤝 How we grow together — We help each other improve through honest feedback and bold thinking

• Optimistic alchemy: optimists who collaborate with genuine care and support teammates.
• Empathetic challengers: direct, caring feedback combined with praises to help each other grow professionally
• Bold & creative contrarians: think differently to achieve greatness, try new approaches
  
  

⚡ How we move fast — We fight complexity and focus on what matters most

• Disciplined in execution: taking decisive actions with focus that compounds success over time
• Fight for simplicity: only high impact processes, smart frugality
  
  

⭐️ Operations at Alan

The Operations Community’s core responsibilities is to deliver at scale our insurance and health services : we build our platform and operational capabilities and run our processes to guarantee delight and efficiency.

As we anchor our Insurance position, diversify our offering with health and well-being related services in 4 different countries (France, Belgium, Spain and Canada), our operations are increasingly complex and our challenges ahead have never been as exciting!

Being an Ops at Alan means joining a team of 50+ talented, committed and passionate Ops across our countries, with a lot of interactions with Engineering, Product, Care and many other teams at Alan.

We have a mix of Builder profiles, focused on (re)designing and implementing our processes and Operations Coordinators who deliver those on a daily basis while improving them.

We want team members to deliver excellence to our companies and members and be ready to disrupt (and not only upgrade) the way we traditionally think about insurance or healthcare services.

🌍 For this role, you need to be based in France, Belgium or Spain 🌍

The Operations Coordinator works on a specific subset of services we deliver (eg. claim reimbursement, fraud, clinic to name a few) .

Their core responsibilities (+- 70/80% of the time) are to:

• Run our Insurance or Health services processes - that's why we call them Ops Runners internally 😉
• Ensure the day-to-day follow up and monitoring of our operations
• Flag risks and opportunities
  
  

In Details, Your Missions Are

• Operating our processes: performing tasks like invoicing or claims treatment, growing and managing our network of providers, supporting internal teams (live and through documentation)
• Contributing to the definition & owning the best monitoring scheme to track volumes/efficiency/SLAs, and identify risks and areas of improvement, internally or with our service providers
• Supervising partnerships (e.g. teleconsultation, claim operators), participating in the negotiation rounds, daily communication to ensure business continuity
• Performing controls on our daily operations to make sure the correct decisions were made and to identify training needs (internally as well as externally)
• Escalating feedback, helping to prioritise and supporting initiatives to make our processes and services more delightful and efficient
  
  

Next to running and monitoring our operations, you implement continuous improvements to our processes (+-20/30% of the time). This can be in a variety of ways, e.g. working with product teams to automate certain processes, enhancing our external communication, auditing our processes, automating some process steps using automation tools, …

⭐️ Our Run organisation ⭐️

Responsibilities

Our Operations Coordinators or Ops Runners are organized in pools (3-7 runners) who are collectively responsible for running their scope. Examples of topics are:

Alan therapy: members can book a therapy session with psychologists. You maintain smooth relationships with our psychologists, ensure therapy demand matches the supply and contribute to several steps of their lifecycle at Alan (hiring, onboarding, invoicing, supporting booking management etc).

Claims: We provide a best-in-class claims experience, including our own optic care service. You treat claims and assist in decisions regarding our coverage. Additionally, you monitor the performance of external service providers to meet SLAs & perform quality controls. You ensure glasses get delivered on time, member satisfaction is high, our frame collection is attractive, collaboration with opticians is smooth and efficient, ….

Fraud: We run checks on claims submitted by our members, and build new ways of preventing fraud attempts. You investigate suspicious claims, prevent fraudulent payments or recover when we paid fraudulent claims.

Set up: We provide best-in-class experience to our Customers : a smooth on/offboarding of their employees and a seamless invoicing or billing. To do so, we continuously control & improve the quality of our processes : ensuring we have consistent information for invoicing, unlocking employee invite/removals in case of issue and supporting admin in case of payment issue or bankruptcy.

Note: We look for profiles able to embrace any challenge and jump in any pool ! Depending on Alan needs (and personal interests), an Operations Coordinator will join in a pool and can change and explore new scopes after some time. Do not hesitate to ask more concrete examples to the Operations Team Members you’ll meet during the process so they can share about their own scope.

⭐️ Experience ⭐️

For this opportunity, we are aiming to hire within the A2-B level range.

Since the scope of our Ops Runner role is extremely varied, we are open to candidates from different backgrounds : you could be a good fit for the Operations team at Alan if, for example, you:

• Operated processes and services especially for companies during the scale up stage or in industrial/logistic industries
• Worked in Support functions (Customer Support, People Operations etc)
• Had a Customer facing Commercial experience, e.g. account manager or Customer Success Communications, such as Social Media, Internal/ External Communications
• Handled event coordination
  
  

⭐️ Skills ⭐️

• Passionate about delivering & optimizing top notch operations: not scared to get your hands dirty to get into technical processes, making them clear and delightful for our operators and members
• A keen problem-solver and challenger with a dig deep mindset: what drives you is member and customer satisfaction !
• Highly organised with exceptional follow-up skills, with strong attention to details
• Strong and structured in written and verbal communication in English as well as in French (level C1 and above), with a high empathy
• Able to work and learn independently in a fast-paced environment
• Adaptable: you show flexibility and a strong ability to adapt to variable situations
• It’s even better if you have:
• Experience in the insurance or the healthcare industry
• Some analytics skills, to be able to dive into our data
  

🙌 Perks & Benefits

At Alan, we believe that being in good health is a basic need, and it starts with our employees. This is why Alaners are provided with a stimulating environment and perks ensuring they are happy, efficient and spend only high-quality time with co-workers.

Therefore, we offer:

• Fair rewards. Generous equity packages complement your base salary, for permanent contracts only.
• Flexible Office. Amazing office space at our HQ, sponsored co-working hubs or a full-remote experience with home office equipment sponsorship, we want you to live where you’re the happiest.
• All the tools you need. Top of the range equipment: Macbook Pro, keyboard, laptop stand, monitor, and Bose noise-canceling headphones.
• Flexible vacation policy and flexible working hours. Organize your time as you wish.
• Delightful healthcare insurance: Extremely comprehensive health insurance - 100% for you and your children, 90-100% for partners depending on your country (permanent contracts only).
• Transport. Country-specific commuter benefits.
• Learning & Training opportunities. A highly flexible Training policy free books and budget to attend and speak at conferences if the opportunity arises.
• Personal growth through coaching: At Alan, coaching isn't just a perk - it's core to who we are. Every Alaner is paired with a dedicated coach from day one, who helps maximize their impact, nurture engagement, and navigate Alan's values to develop their full potential. Learn more about our coaching culture.
• Parental leave. Extended parental leave for all new parents, for permanent contracts only.
  
  

Important note: we hire people, not roles.

If you're excited about this opportunity but don't check every box, we'd love to hear from you. Everyone, no matter how underrepresented, should feel free to apply as it can only bring learnings or success.

If you identify yourself as a woman: Did you know that research shows women often apply only when meeting 100% of requirements?

Remember, this is just a guide, not a checklist.

We'll be thrilled to receive your application!

🔖 Check out our About Alan and Career pages, as well as our Medium, blog and Glassdoor page for more info.