Ofertas de empleo en Santander

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. UX/UI

¿Quiénes somos?

Filmin es la plataforma de streaming de referencia para los amantes del cine en España y Portugal Cine independiente, documentales para entender el mundo, las series más premiadas, grandes clásicos de la historia del cine y un acceso privilegiado a los festivales de cine más importantes del mundo.

El Equipo

El equipo de Experiencia de Cliente (CX), integrado en el departamento de Producto, se encarga de atender consultas, incidencias y reclamaciones de los usuarios a través de email, comentarios en aplicaciones y redes sociales. Utiliza herramientas como Freshdesk para gestionar tickets, participa en las diversas iniciativas internas contribuyendo activamente en mejorar la experiencia del usuario mediante feedback y propuestas.

Responsabilidades principales

Atender y resolver consultas de clientes vía correo electrónico.

Gestionar tickets en CRM/ticketing, asegurando tiempos de respuesta adecuados.

Escuchar activamente, identificar necesidades y ofrecer soluciones efectivas.

Escalar incidencias a las áreas correspondientes cuando sea necesario.

Contribuir a mejorar la experiencia del cliente mediante feedback y propuestas.

Dar seguimiento a métricas de satisfacción (CSAT, NPS) y mantener altos estándares de servicio.

Tareas y Funciones

Realizar la primera respuesta de los tickets que llegan, a través de Freshdesk, con preguntas, dudas, problemas o sugerencias de los usuarios.

Responder a los comentarios de los usuarios en Apple Store, Google Play y Trustpilot.

Atender preguntas y resolver problemas de los usuarios que llegan a través del correo electrónico de [******] mediante Freshdesk.

Manejar y resolver quejas de manera eficaz y eficiente, asegurando que los clientes queden satisfechos con la resolución.

Trasladar mensajes que llegan al correo de ****** a otros departamentos de la empresa. Sugerencias editoriales, propuestas de colaboraciones, propuestas de películas, cortos y proyectos, currículums y estudiantes en prácticas.

Asesorar sobre productos/servicios: Brindar información detallada sobre nuestras suscripciones, promociones, plataforma, títulos, colecciones; ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas.

Hilo conductor entre el cliente y el equipo de soporte técnico, que ofrece asistencia técnica en caso de problemas con el producto o los dispositivos empleados. Facilitamos el lenguaje técnico a los clientes a través de soluciones paso a paso.

Participación en iniciativas transversales de Filmin como representantes del usuario y teniendo en cuenta su experiencia en la plataforma.

Colaboración interna: Trabajar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente cohesiva y consistente.

Utilizar sistemas de gestión de relaciones con clientes (Freshdesk) y otras herramientas tecnológicas para mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.

Requisitos Clave

Habilidades y experiencia profesional

Bachillerato o estudios universitarios (preferible en comunicación, administración, marketing o afines).

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, soporte o roles similares.

Excelente comunicación oral y escrita.

Manejo de herramientas ofimáticas (Google Workspace, Microsoft 365).

Herramientas de ticketing y chat en vivo

Herramientas CRM (ej. Zendesk, Freshdesk).

Plataformas de colaboración (Slack, Teams).

Conocimientos y habilidades deseables

Catalán/Inglés intermedio/avanzado u otro idioma adicional (Portugués).

Manejo de métricas de experiencia (CSAT, NPS, CES).

Conocimiento básico en journey mapping y experiencia de usuario (UX).

Capacidad de análisis de datos en Excel/Google Sheets.

Habilidades de negociación y resolución de conflictos.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido

Modalidad de trabajo remoto: Fines de semana (Viernes, Sábado y Domingo) - 20h semanales

Horario flexible

Oportunidades de Formación

Actividades/Eventos dentro y fuera de la oficina

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Excel

Ubicación: Madrid

Experiencia: +3–5 años

Tipo de puesto: Tiempo completo

En Alma en Pena, marca referente en calzado, textil y complementos con un fuerte ADN creativo y una presencia consolidada en distintos mercados, buscamos incorporar un/a Demand Planner altamente analítico/a, detallista y orientado/a a maximizar las ventas a través de una planificación precisa y estratégica.

Buscamos a una persona que entienda profundamente el comportamiento del mercado, sea capaz de anticipar necesidades y garantizar que todos nuestros canales ,retail, wholesale y digital, estén correctamente abastecidos para no perder ninguna oportunidad de venta.

Responsabilidades

• Realizar análisis y previsiones de demanda semanales/mensuales para asegurar el correcto abastecimiento de todos los canales.
• Dar seguimiento exhaustivo a ventas por categoría, producto, región y canal, identificando tendencias, riesgos y oportunidades.
• Proponer redistribuciones de stock estratégicas basadas en datos para potenciar ventas y optimizar rotación.
• Colaborar estrechamente con los equipos de producto, compras y comercial para asegurar que las colecciones se adaptan a las necesidades reales del mercado.
• Crear y actualizar informes de performance, evolución de ventas y stock disponibles, presentando conclusiones claras y accionables.
• Identificar oportunidades de negocio: qué funciona en cada canal, qué categorías tienen mayor potencial y dónde debemos reforzar o ajustar el surtido.
• Mantener una estrecha relación con proveedores y logística para conocer tiempos, disponibilidad y riesgos potenciales.
• Garantizar que ninguna oportunidad de venta se pierda por falta de stock o mala asignación.
• Actualizar y optimizar constantemente las herramientas de previsión y modelos de stock.
  
  

Requisitos

• Experiencia mínima de 3–5 años en Demand Planning, Planning, Merchandising o roles similares, preferiblemente en moda o retail.
• Nivel avanzado de Excel (imprescindible): tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, análisis de datos.
• Mentalidad analítica y orientada al detalle, con capacidad para traducir datos en decisiones de negocio.
• Conocimiento profundo del mercado y sensibilidad comercial.
• Persona organizada, rigurosa, proactiva y capaz de gestionar múltiples categorías y plazos ajustados.
• Habilidad para trabajar de manera transversal con distintos equipos y comunicar insights de forma clara y eficaz.
• Valorable experiencia trabajando con ERPs o herramientas de planificación.
  
  

Qué ofrecemos

• Formar parte de una marca en crecimiento con un proyecto sólido y en plena expansión.
• Impacto directo en el negocio a través de decisiones estratégicas sobre stock y ventas.
• Ambiente dinámico, colaborativo y con un equipo cercano.
  
  

Desarrollo profesional y posibilidades de crecimiento en el área de planificación y producto.

Envíanos tu CV a ****** con el asunto: "Demand Planner – Candidatura"

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Excel Power BI

??

¿Eres una persona activa, inquieta y con ganas de participar en proyectos de Industria 4.0?

• ¿Te apasiona la digitalización de las empresas y la electrificación del sector automoción?
• ¿Quieres formar parte de un equipo joven y dinámico que está ayudando a redefinir la supply chain de las industrias más grandes de nuestro país?
  
  

En

CYP Core

buscamos nuev@s integrantes para nuestros equipos de proyectos en

Barcelona (Martorell)

• Si quieres crecer profesionalmente, trabajar con clientes líderes en su sector y rodearte de un equipo con talento y espíritu colaborativo, ¡te estamos buscando!
• ?? Tu rol como Ingeniero/a:
  
  

Integrarte en un equipo multidisciplinar.

Participar en el desarrollo de futuros negocios y la consolidación de nuestra cartera actual.

Ser parte de proyectos innovadores dentro del sector automoción.

• Tus principales funciones:
  
  

Recopilación y análisis de datos, construcción de tablas y propuestas.

Documentación y elaboración de presentaciones.

Validación de ideas conceptuales y contacto con clientes.

Participación en reuniones con calidad, PRL y producción.

Comprender y optimizar procesos asociados a la fabricación de un automóvil.

• Lo que valoramos de ti:
  
  

Formación en

Ingeniería Industrial, Mecánica, Diseño Industrial, Organización o similar

Experiencia previa de

1-5 años

en sector industrial (idealmente automoción).

Conocimientos de logística, procesos industriales y optimización.

Manejo de

Excel

y nociones de

Power BI

Actitud proactiva, capacidad de resolución de problemas y ganas de aprender.

• Se valorará: Máster en Supply Chain / Industria 4.0, idiomas (inglés, alemán, francés) y formación en business analytics.
• Lo que te ofrecemos:
  
  

En CYP Core disfrutarás de un entorno dinámico, colaborativo y retador, además de un

atractivo paquete de beneficios

, que incluye opciones de

retribución flexible, dietas, transporte

y más ventajas pensadas para tu bienestar.

¿Quieres saber más?

Aplica y no dejes pasar la oportunidad de unirte a una empresa

diferente, única y con mucho que ofrecerte

¡Bienvenid@ a CYP!

#WeAreHiring #CYP #joboffer #oportunity

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

RESPONSABLE

: CONTENEDORES Y PROCESOS SL (B********), c/ Muntaner 292, 3o-2a ***** Barcelona ( BARCELONA ) - ******

FINALIDADES

: Participar en procesos de selección de personal. Realizar perfiles de personalidad y laborales. Verificar las referencias aportadas.

LEGITIMACIÓN

: Consentimiento del candidato el enviar el CV espontáneamente. Medidas precontractuales en caso de tratarse de una oferta de empleo.

DESTINATARIOS

: No están previstas cesiones, salvo las legalmente obligatorias.

CONSERVACIÓN

: Durante el desarrollo de los procesos de selección de personal y, en el supuesto de haber enviado el CV espontáneamente, máximo durante 1 año para futuros procesos.

DERECHOS

: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de sus datos y de limitación dirigiéndose a los datos del responsable, indicando el tratamiento específico y derecho que quiere ejercer. En caso de divergencias, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos ().

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada5 dic.

.

Técnico/a de Gestión de Cocina y Asistente Operativo de Dirección – Hospect

Ubicación

Madrid (Zona Campo de las Naciones / Canillejas)

Modalidad

Presencial. Sábado y domingo libres. 44 días de vacaciones al año.

En Hospect buscamos un perfil técnico, organizado y estable que combine conocimientos de cocina (escandallos, fichas técnicas, producto) con funciones de compras, documentación y asistencia operativa al director.

Responsabilidades Principales

Escandallos, fichas técnicas y control de gramajes.

Planificación de pedidos, negociación y relación con proveedores.

Organización documental, bases de datos y procedimientos operativos.

Coordinación de tareas de apertura y control de materiales.

Asistencia al director: correo, listados, documentos, seguimiento y agenda.

Requisitos

Experiencia en cocina técnica, compras de F&B, colectividades o roles híbridos.

Conocimiento sólido de producto y escandallos.

Perfil altamente ordenado, metódico y con compromiso.

Manejo de Excel/Sheets y capacidad de organización elevada.

Condiciones

Jornada completa presencial.

Salario inicial: ************* € con revisión a 6–9 meses (hasta ****** €).

Proyecto estable con crecimiento real.

Candidaturas

Enviar CV a: ******

Asunto: Técnico/a Gestión de Cocina – Hospect

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada5 dic.

.

Una empresa flexible de vestuario laboral en Santander busca un/a Comercial B2B.

Tu misión será captar nuevos clientes y fidelizar los existentes en Cantabria, asesorando sobre soluciones de vestuario y EPIs.

Se requiere al menos un año de experiencia en ventas B2B.

El puesto ofrece un contrato estable con salario fijo y comisiones.

Aplica enviando tu CV mediante LinkedIn o a ******.

#J-*****-Ljbffr

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada5 dic.

. Illustrator Photoshop

¿Te apasiona transformar ideas en espacios que emocionan? En Samplia buscamos un/a Director/a de Arte 3D con talento, visión y ganas de crear escenografías memorables para eventos, locales y experiencias de marca.

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Funciones

Diseñar y desarrollar proyectos en 3D de escenografías realistas, impactantes y creativas, desde el concepto inicial hasta la entrega de artes finales.

Elaborar planos técnicos para producción de mobiliario y elementos escenográficos.

Colaborar con equipos multidisciplinares para dar vida a ideas que conectan con las personas.

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Requisitos imprescindibles

Experiencia demostrable como Director/a de Arte en entornos creativos.

Dominio de 3ds Max y V-Ray para visualización fotorrealista.

Manejo avanzado de Photoshop, Illustrator y Acrobat.

Capacidad para preparar Artes Finales y realizar retoque fotográfico.

Talento para desarrollar proyectos de principio a fin, con autonomía y atención al detalle.

Espíritu colaborativo, proactividad, rapidez y orientación a soluciones.

Experiencia en diseño para eventos, retail y punto de venta.

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Lo que suma puntos

Conocimientos en After Effects y Premiere para Motion Graphics.

Experiencia con Unreal Engine para entornos inmersivos.

Familiaridad con herramientas de IA generativa como Stable Diffusion, Midjourney o ComfyUI.

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Buscamos a alguien que...

Tenga una mirada única y se atreva a proponer ideas diferentes.

Disfrute del proceso creativo tanto como del resultado final.

Sea curioso/a, inquieto/a, creativo/a y esté al día de las últimas tendencias visuales y tecnológicas.

• IMPRESCINDIBLE enviar CV y portfolio online con trabajos relevantes realizados a ******
  
  

Título del email: Director de arte creativo - Nombre

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada4 dic.

.

En

FIATC

Seguros buscamos un

Director o Directora Comercial

con amplia experiencia en el sector de

seguros

para liderar la estrategia comercial de nuestra oficina. El candidato/a ideal será un/a profesional con habilidades de liderazgo, visión estratégica y una marcada orientación a resultados, capaz de impulsar el crecimiento del negocio, fortalecer relaciones con los clientes y optimizar los procesos de ventas.

Responsabilidades

Definir e implementar la estrategia comercial de la oficina de seguros.

Desarrollar y ejecutar planes de negocio para alcanzar los objetivos de ventas y crecimiento.

Gestionar y supervisar al equipo comercial, brindando apoyo y formación para maximizar el rendimiento.

Identificar nuevas oportunidades de negocio y mercados potenciales.

Fortalecer y mantener relaciones con la Mediación (Agentes exclusivos y Corredurías) y otros socios estratégicos.

Supervisar y analizar indicadores clave de rendimiento (KPI's) para asegurar el cumplimiento de las metas comerciales.

Colaborar con otros departamentos (marketing, atención al cliente, etc.) para mejorar la oferta de productos y servicios.

Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de seguros y protección al consumidor.

Requisitos

Titulación universitaria en Administración de Empresas, Economía, Marketing o afines. Se valorará formación específica en seguros.

Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar dentro del sector asegurador.

Experiencia comprobada en la gestión de equipos de ventas y en la creación de estrategias comerciales.

Excelentes habilidades de negociación, comunicación y liderazgo.

Conocimiento profundo del mercado de seguros y de las normativas regulatorias.

Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.

Se Ofrece

Salario competitivo con atractivos incentivos por resultados.

Beneficios sociales y programa de formación continua.

Descuentos en Seguros FIATC.

Plan de retribución Flexible.

Plan de jubilación.

Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Si tienes la experiencia y las competencias necesarias, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo! Envía tu currículum actualizado a ****** indicando en el asunto "Director Comercial FIATC Valencia".

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada4 dic.

. Excel

¿Te interesa la dirección de proyectos y la gestión de activos en el sector de las energías renovables?

En Ascia, estamos presentes en toda la cadena de valor: desde la promoción, diseño, ingeniería, construcción y gestión de activos. Ya hemos desarrollado más de 810 MW en proyectos renovables y seguimos creciendo.

Buscamos un/a Responsable de Ingeniería para liderar la gestión de nuestros proyectos y activos desde nuestra oficina en Madrid.

INGENIERO SUPERIOR con enfoque profesional en proyectos renovables

Sobre Ascia

• En Ascia, estamos presentes en toda la cadena de valor: desde la promoción, diseño, ingeniería, construcción y gestión de activos. Con más de 30 años de presencia en el campo de las energías renovables, hemos recorrido un intenso camino desde nuestra competencia inicial en el análisis del recurso eólico, pasando por la ingeniería de plantas de generación de diversas tecnologías (eólica, solar fotovoltaica, hidráulica y termosolar) hasta nuestro actual posicionamiento como promotora de proyectos y productores independientes de electricidad (IPP).
  
  

Resumen Ejecutivo Del Puesto

• Ingeniero Superior Industrial o de Caminos, colegiado y con experiencia en diseño y desarrollo de proyectos. Esta posición de director tendrá un rol activo en la definición y dimensionado de los proyectos. Además, influirá directamente en las decisiones sobre las inversiones de la compañía.
• Diseño y gestión de inversiones de proyectos a gran escala
• Buscamos un ingeniero capaz de impulsar proyectos, negociar acuerdos con proveedores de ingeniería de detalle, supervisar el diseño y el desarrollo de instalaciones a lo largo de la vida del proyecto, cumplir rigurosamente los plazos y garantizar un control presupuestario impecable.
  
  

Responsabilidades

• Los proyectos referidos serán, en su mayoría, de generación eléctrica con recurso eólico y fotovoltaico, con la hibridación de sistemas de almacenamiento de energía.
• Diseño, dimensionamiento y ejecución de proyectos, tanto desde el punto de vista técnico como de costes y de sus plazos de ejecución.
• Participación activa en la gestión del proyecto desde su diseño inicial hasta la puesta en servicio de las instalaciones: relación y negociación con Autoridades, Organismos afectados y otras partes involucradas.
• Tramitación y seguimiento de solicitudes de acceso y conexión.
• Gestión de requerimientos de las compañías eléctricas.
• Tramitación de expedientes ante Ayuntamientos y Organismos Públicos y legalización de las instalaciones.
• Elaboración y control de cronogramas e hitos sobre el desarrollo de proyectos.
• Se valorará experiencia en ejecución, dirección de obra y puesta en marcha de proyectos.
  
  

Aptitudes y Conocimientos Buscados

• Titulación en Ingeniería superior Industrial o de Caminos
• Manejo avanzado de Excel para modelización de proyectos.
• Destreza en el manejo de Autocad, PVSyst, QGIS, WASp y Microsoft Project.
• Habilidades y vocación en el diseño, cálculo y dimensionamiento de instalaciones propias de proyectos de generación renovable.
  
  

Habilidades Personales

• Enfoque en resultados y fuerte implicación en todas las etapas del proyecto.
• Capacidad de análisis, organización y pensamiento estratégico.
• Perfil proactivo, pragmático y con buenas habilidades interpersonales.
• Excelente comunicación escrita y verbal.
• Valoración del trabajo en equipo como elemento clave del éxito.
  
  

Otra información relevante/observaciones

• 5 años de experiencia en el diseño y control de proyectos en el sector de las energías renovables (imprescindible sector eólico o hidráulico).
• Experiencia en tramitaciones con Administraciones
• Disponibilidad para viajar (principalmente territorio nacional)
• Ser miembro del colegio profesional correspondiente (capacitación para el visado de estudios y proyectos).
• Nivel profesional de inglés.
  
  

Envíanos tu carta de motivación y CV actualizado a: ******

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada4 dic.

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??????¡Ampliamos equipo en ide0! ??????

Si te gusta disfrutar de nuevos proyectos, eres de las personas que se adaptan a los cambios fácilmente y asumen nuevos retos con ganas, ¡te estamos buscando!

Buscamos un perfil dinámico, que quiera darnos nuevas perspectivas para sumarse al equipo.

Responsabilidades

• Dirección de Cuentas.
• Supervisión, coordinación y ejecución de los proyectos.
• Negociación y seguimiento con proveedores.
• Elaboración y control de presupuestos.
• Presentación de propuestas a clientes.
• Recepción y control de Briefings.
• Coordinación con los diferentes departamentos internos implicados en cada proyecto.
  
  

Requisitos

• Experiencia llevando cuentas de al menos 3 años.
• Disfrutar de tu trabajo.
• Proactividad y trabajo en equipo.
• Titulación superior, valorable Erasmus.
• Inglés muy alto escrito y hablado.
• Carnet de conducir.
  
  

Si quieres unirte a nuestro equipo o conoces a alguien que encaje en el perfil no dudes en escribirme a ?? ****** ??

¡Un abrazo!