Ofertes d'ocupació de Responsable de Qualitat a Santa Cruz de Tenerife

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada25 de juny

Control de calidad Gestión de la calidad Buenas prácticas de fabricación Aseguramiento de la calidad Auditoría del control de calidad Sistemas de calidad Mejora continua Análisis de peligros y puntos de control críticos Asuntos normativos Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA)

¿Tienes experiencia en gestión de calidad en el sector hotelero? ¿Eres una persona meticulosa, con visión estratégica y orientación a la mejora continua? Si buscas un reto profesional, ¡te estamos esperando!

Responsabilidades

• Gestión del sistema de calidad: Implementar, supervisar y mejorar los estándares de calidad en todos los hoteles de la cadena.

• Auditorías y evaluaciones: Realizar auditorías internas y coordinar inspecciones externas para garantizar la excelencia operativa.

• Gestión de incidencias: Analizar quejas y sugerencias de clientes, implementando planes de mejora para optimizar la experiencia del huésped.

• Formación y sensibilización: Impulsar la cultura de calidad en la organización, formando a los equipos en buenas prácticas y estándares de servicio.

• Innovación y mejora continua: Detectar oportunidades de optimización en los procesos internos para elevar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

Requisitos

• Formación: Titulación en Turismo, Gestión de Calidad, Administración Hotelera o similar.

• Experiencia: Mínimo 2-4 años en un puesto similar en hoteles o empresas del sector turístico.

• Habilidades analíticas: Capacidad para interpretar indicadores de calidad y definir planes de acción efectivos.

• Liderazgo y trabajo en equipo: Habilidad para coordinar equipos multidisciplinares y fomentar una cultura de excelencia.

• Idiomas: Inglés alto (valorable otros idiomas).

Ofrecemos un puesto clave en una cadena hotelera consolidada y en crecimiento, con autonomía y capacidad de decisión en la implementación de estrategias de calidad. Trabajarás en un entorno dinámico y colaborativo, con oportunidades de desarrollo profesional. Condiciones competitivas, adaptadas a tu experiencia y trayectoria.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada15 de maig

TSQL Office Excel Power BI

¿Qué harías?

Aseguramiento de la aplicación y mantenimiento en la planta de las políticas y programas de calidad, seguridad alimentaria y medio ambiente y promover la mejora de los sistemas de gestión. Algunas de las tareas a desempeñar en el puesto son las siguientes:

• Asistir al Jefe del departamento en la gestión del Sistema de Calidad-Seguridad Alimentaria y Medio Ambiente en la planta (implantación, mantenimiento y actualización).
• Es el “Responsable” del programa de Gestión documental, controla todos los movimientos que se realizan en el programa y asigna las responsabilidades del personal dentro del programa. Asegurar el mantenimiento y el correcto funcionamiento del programa en la planta.
• Edita, distribuye, y mantiene actualizado el archivo de todos los documentos asociados al Sistema de Calidad y Seguridad Alimentaria y Medio Ambiente de la planta. Estas actualizaciones comprenden los cambios en instalaciones, procesos, productos y controles.
• Valida, codifica, distribuye y supervisa el archivo de la documentación externa de la planta de Valles. Incluye documentación de Productos Químicos y fichas de seguridad.
• Colabora en la elaboración de los documentos del Sistema de Calidad y Seguridad Alimentaria y Medio Ambiente, de la planta (actualizaciones y nuevas ediciones)
• Mantener actualizados todos los requisitos de la legislación y de Compañía Coca-Cola aplicables en el ámbito de Calidad y Seguridad Alimentaria y Medio Ambiente, proponer las medidas precisas para implantarlos y evaluar su cumplimiento.
• Promover las actividades preventivas y fomentar la cultura de calidad y mejora continua en nuestra organización.
• Realizar auditorías internas como auditor y colaborar en su realización como auditado, así como colaborar en la apertura y seguimiento de las acciones correctoras derivadas de estas auditorías.
• Realizar estudios específicos relacionados con el Sistema de Calidad y Seguridad Alimentaria y Medio Ambiente (por ejemplo: estudios de explosiones, implantación de nuevos métodos de análisis, toxicidad en depuradora, etc) por encargo, y bajo la supervisión del Jefe de departamento.
• Realización sistemática de auditorías internas sobre Buenas Prácticas de Fabricación y Medio Ambiente (BPF´s y BPM´s), cumplimentar los check-list y elaborar los informes correspondientes. Seguimiento del cumplimiento de las BPF´s y BPM´s, y propuesta de acciones y actividades para su mantenimiento.
• Colaborar con el Jefe del departamento, en el análisis de los indicadores de los Sistemas de Calidad y Seguridad Alimentaria y Medio Ambiente.
• Proponer la apertura y seguir la ejecución de las acciones correctivas y preventivas que considere oportunas para asegurar la mejora continua de los Sistemas de Calidad y Seguridad Alimentaria y Medio Ambiente.
• Detectar las necesidades formativas del personal referente al Sistema de Calidad y Seguridad Alimentaria y Medio Ambiente, y transmitir la propuesta al Jefe de departamento.
• Participar activamente en actuaciones puntuales de formación del personal en referencia a cuestiones relacionadas con el Sistema de Calidad y Seguridad Alimentaria y Medio Ambiente.
• Seguimiento del cumplimiento del presupuesto de los ratios de energía y aguas, así como del gasto e inversión del departamento dentro de su ámbito de responsabilidad.
• Cualquier otra tarea que sea parte de todas aquellas operaciones que puedan derivarse del funcionamiento del puesto de trabajo.
• Cualquier otra tarea que pueda derivarse del departamento.
  
  

• Estudios de grado superior en Educación y Control Ambiental o similares. Se valorará licenciatura/grado.
• Muy valorable estudios relacionados con Análisis de Datos.
• Experiencia de, al menos, 2 años en sectores industriales líderes (Agroalimentario, Química y Farmacéutico e Ingeniería Medioambiental.
• Dominio del Paquete Office, sobre todo Excel.
• Experiencia gestionando equipos, de al menos, dos años.
• Se valorará conocimientos en PowerBI, SQL, programación en analítica avanzada.
• Valorable nivel de inglés.
  
  

• Contrato indefinido.
• Jornada es lunes a domingo, cinco días de trabajo, dos días de descanso. Normalmente se trabaja de lunes a viernes en horario de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 horas.