Ofertes d'ocupació per a Atenció al client a La Rioja

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GF_Finance & Controlling, Accounting-E484

Accounts Receivable Collections Specialist - Full Time - Madrid, Spain

Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society.

At Sulzer, you are empowered to deliver superior results. As a pioneer in industry, we have a proud heritage of innovation and continue to evolve for the future. Join our story and create your own impact by developing your expertise and building solutions that help make our lives safer, smarter and more sustainable.

We are looking for a/an Accounts Receivable Collections Specialist to join our GF_Finance & Controlling, Accounting team in Spain to help us take our Accounts Receivable area to the next level.

Your main tasks and responsibilities:

• Taking action to achieve AR overdue reduction in the legal entities (LEs) under your responsibility.
• Proactively following-up the collections process for assigned customer accounts, including communications with customers by phone and email to ensure payments are made complying with agreed contract conditions.
• Identifying and resolving disputes impacting customer payments, coordinating with relevant stakeholders for a quick issue resolution.
• Defining together with CoE Team Leader efficient collection strategies, ensuring compliance with Sulzer Collection Guideline and an efficient prioritization of customer contacts to optimize overdue results.
• Following-up on LE overdue results, supporting with KPI calculation and maintaining accurate accounts receivable files and records.
• Actively participating in meetings with LE stakeholders, proposing actions to correct deviations and escalating AR-related issues when required.
• Cooperating in the migration of new customers and LE’s to the scope of the CoE in Madrid.
• Supporting in standardization of AR collection-related processes across the group.
• Acting as a subject-matter expert (SME) for Sulzer in AR Collections area, identifying and sharing best practices across the Group and providing guidance to stakeholders to improve Group collection results.
• Identifying improvement opportunities related to collections activities, working closely with Legal Entity stakeholders and CoE Team Leader looking for efficiencies and best practices in the area.
• Credit risk analysis and credit rating assessment of customers based on external credit risk management tools and reports.
• Defining and recommending credit limits in line with Sulzer internal policies and standards.
• Ongoing monitoring, reporting and escalation of credit exposure.
• Dealing with customers and work closely with Sales Team and local Finance stakeholders as part of the credit management process.
  
  

• Financial background with good understanding of OTC processes.
• Fluency in English is a must. German, French, Italian or any other European language will be an advantage.
• Some experience working in Cash Collections, or Accounts receivable in Financial Shared Services organization is a plus.
• SAP & FSCM (Collection and Disputes) experience is also a plus.
• Results oriented.
• Effective time management and ability to meet deadlines.
• Ability to identify when issues need to be escalated.
• Excellent written and oral communication, and conflict resolution skills.
• Positive approach and the ability to be self-motivated.
• Strong team player with very good interpersonal skills. Keeping a good working environment is key to Sulzer and to our CoE team in Madrid.
  
  

• A permanent contract.
• A competitive salary as well as participation in the variable remuneration system based on personal and financial objectives.
• Restaurant tickets
• Be part of an experienced, international team.
• A good vibe working environment.
• Enjoy great office facilities and a perfect location in Madrid Nuevos Ministerios, making your work experience both comfortable and convenient.
• Other fringe benefits
  
  

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• Publicada31 d’ag.

Teletreball SaaS

Are you an architect, interior designer, or industrial designer with a passion for cutting-edge technology? Leverage your design expertise and customer-facing skills to revolutionize the architectural industry with our innovative AI-powered SaaS platform!

We're seeking a Design Tech Customer Success Manager to support users of our platform in design-related fields. You'll deeply understand the workflows of architects and interior designers, providing high-value engagement and support post-sale. This isn't just about customer satisfaction - it's about empowering them to achieve their design goals with our groundbreaking technology.

This is a remote position operating during APAC business hours.

Responsibilities

• Be the Trusted Advisor: Understand the day-to-day workflows of architects, interior designers, and industrial designers and provide tailored support.
• Drive Platform Utilization & Growth: Monitor usage, proactively ensure clients leverage all features, and identify opportunities to increase engagement.
• Manage Onboarding & Training: Ensure a smooth and successful client transition onto our platform.
• Become a Product Expert: Master our product offerings and confidently guide customers through current and future capabilities.
• Build Strong Relationships: Maintain trust and confidence with clients, acting as their main point of contact and ensuring ongoing satisfaction.
• Be the Voice of the Customer: Collaborate with Operations, Product, and Sales to deeply understand customer needs and ensure our solutions exceed expectations.
  
  

• Must be an Architect, Interior Designer, or Industrial Designer.
• Must have experience using CAD or AutoCAD.
• Highly Desired: Revit experience.
• Excellent written and verbal communication skills in English.
• Experience working with global customers.
• A proactive problem-solver, able to anticipate and effectively address issues.
• Bonus: Experience at a design-tech or architecture software company (not prop-tech focused).
  
  

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• Tipus de contracteA temps complert
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Empresa de alquiler de vehículos ubicada en Madrid (Vallecas-CTM) solicita personal polivalente para puesto vacante de atención al cliente en mostrador y preparación de vehículos.

La jornada será de 40 horas semanales en turnos rotativos distribuidas en el siguiente horario:

De lunes a viernes de 07:00 a 20:00h.

Sábados y domingos: 8:00 a 14:00h.

El horario detallado es orientativo, se confirmará en la entrevista.

Las Funciones a Realizar Serán

Atención al cliente en mostrador y por teléfono.

Elaboración de contratos de alquiler, emitir facturas y cobros a clientes.

Otras funciones administrativas inherentes al puesto.

Entrega y recepción de vehículos de la flota.

Limpieza, revisión y preparación de vehículos, niveles de agua, aceite etc.

Peritaje del estado del vehículo a su entrega.

Imprescindible

Graduado en ESO.

Experiencia en atención al cliente y conocimientos de informática.

Permiso de conducir B homologado en España con más de 2 años de antigüedad.

Incorporación inmediata.

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• Publicada30 d’ag.

En Panther Home estamos revolucionando la gestión de alojamientos turísticos. Somos una empresa joven, dinámica y en plena expansión, especializada en la administración profesional de apartamentos turísticos, hostales y hoteles.

Nuestro objetivo es claro: convertirnos en la empresa líder del sector en España, ofreciendo una experiencia de calidad tanto a nuestros clientes como a nuestros colaboradores.

Buscamos incorporar al equipo una persona comprometida, resolutiva y con auténtica vocación de servicio, que desee crecer junto a nosotros y formar parte de un proyecto con gran proyección de futuro.

Ubicación: Sevilla

Jornada: Completa

Incorporación: Inmediata

• Atenderás a los huéspedes antes, durante y después de su estancia, garantizando una experiencia fluida, cercana y profesional.

• Gestionarás reservas y resolverás cualquier incidencia con agilidad, empatía y eficacia.

• Coordinarás tareas con los equipos de limpieza y mantenimiento para asegurar la excelencia en cada detalle.

• Serás parte activa en la mejora continua de nuestros procesos y en la construcción de una atención al cliente de referencia en el sector.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en turismo, hotelería..

• Nivel alto de español e inglés (otros idiomas serán valorados positivamente).

• Conocimiento básico de plataformas de reservas como Aironb, Booking o herramientas como PMS

• Grandes dotes de comunicación, empatía, y capacidad para resolver imprevistos con actitud positiva.

• Disponibilidad para trabajar dos fines de semana al mes o festivos según turnos establecidos.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido y estabilidad en una empresa en constante crecimiento y desarollo

mentalidad de rotevaciliconstantivado y con

• Formación inicial y acompañamiento continuo.

• Posibilidades reales de desarrollo profesional a medida que crecemos.

• Remuneración competitiva acorde a tu perfil y experiencia.

En Panther Home no solo gestionamos alojamientos, gestionamos experiencias. Si quieres formar parte de una empresa que apuesta por el talento, la excelencia y la evolución constante, esta es tu oportunidad.

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QA

Innodata Inc.

: Language Specialist (Spanish) About the role: We are seeking a highly analytical and detail-oriented linguist to support AI training initiatives and linguistic content creation.

This role is ideal for someone with a strong academic background in linguistics (syntax, semantics, pragmatics, morphology, phonology, sociolinguistics, etc.) and a passion for language, technology, and clear communication.

You will play a crucial role in shaping the capabilities of large language models (LLMs) and NLP-based systems through high-quality linguistic data curation, annotation, and evaluation.

Job Title: Linguistics Expert – AI Training & Content Writing Experience Level: Bachelor's or Master's or PhD in Linguistics or a related field Key Responsibilities: Create or edit linguistically- rich content including grammar guides, syntactic analyses, usage explanations, or examples for NLP pipelines.

Identify and resolve issues related to ambiguity, bias, and grammaticality.

Perform quality assurance (QA) on model outputs for fluency, tone, factual accuracy, and language appropriateness.

Annotate linguistic datasets with syntactic, semantic, or pragmatic labels.

Support internal teams by conducting linguistic research and summarizing findings.

Apply linguistic knowledge to evaluate model behavior, error patterns, and generalization issues.

Qualifications: Deep understanding of linguistic theory and language structure.

Experience with one or more of the following is a plus: computational linguistics, corpus analysis, language data annotation, LLM training.

Strong writing, editing, and communication skills.

Citizenship & Current Residential Status: Spain.

Seniority Level Associate Industry IT Services and IT Consulting Employment Type Part-time Job Functions Training Quality Assurance Skills Web Content Writing Large Language Models (LLM) Artificial Intelligence (AI) Linguistics Writing If Interested, kindly send your resume at: ******

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• Publicada29 d’ag.

Descripción de la empresa AUTOCONTROL SEVILLA SL es una empresa de consultoría en Higiene Alimentaria ubicada en Cuesta del Rosario, 8, Sevilla, España. Nos enfocamos en brindar soluciones efectivas y personalizadas a nuestros clientes, con un fuerte compromiso con la excelencia y la satisfacción del mismo. Nuestro equipo está formado por profesionales experimentados y dedicados a ofrecer el mejor servicio posible.
Descripción del puesto En el puesto de Servicio de atención al cliente en AUTOCONTROL SEVILLA SL, serás responsable de atender y resolver las consultas y problemas de nuestros clientes de manera eficaz y cortés. Tu día a día incluirá la elaboración y seguimiento de APPCC , atención telefónica, la gestión de correos electrónicos y el seguimiento de la satisfacción del cliente. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en el Área Metropolitana de Sevilla.
Requisitos

• Experiencia en realización de sistemas de Autocontrol APPCC
• Conocimiento y de legislación en materia de higiene alimentaria
• Capacidad para garantizar una excelente experiencia y satisfacción del cliente.
• Aptitudes adicionales como habilidades de comunicación efectiva, trabajo en equipo y una actitud orientada al servicio serán muy valoradas.

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• Publicada29 d’ag.

Do you want to develop your professional career in a multinational environment within a company that continuously invests in people, technology, innovation, and sustainability? This is your opportunity!

In our Engineering Corporative department, we have a vacancy: Energy Specialist

Your mission will be provide transversal support across all areas of the department, with a particular focus on market and consumer analysis. This role is designed to offer a comprehensive learning experience in a multinational environment, fostering both creative and analytical skills.

We focus on building human relationships based on trust, collaboration, and recognition, which is reflected in our participatory and enriching environment. Our Value Proposition, constantly evolving and adapting to the needs of each generation, makes us unique.

Main responsabilities:

• Develop and implement energy management strategies and policies.
• Monitor and analyse energy consumption data to identify areas for improvement.
• Conduct energy audits and assessments to evaluate energy performance.
• Coordinate with various departments to implement energy-saving measures.
• Ensure compliance with energy regulations and standards.
• Prepare reports on energy usage and savings for senior management.
• Stay updated on the latest developments in energy management, sustainability, and industrial technologies.
• Promote awareness and training on energy efficiency practices within the organization.
• Manage energy procurement and negotiate contracts with suppliers.
• Lead projects aimed at reducing energy consumption and enhancing sustainability.
• Plan, execute, and oversee energy-related projects, ensuring they are completed on time, within budget, and meet the required quality standards.
• Lead and develop teams, fostering a collaborative and high-performance work environment.
• Determine energy consumption standards, prepare the companys energy budgets, and ensure compliance by identifying and correcting deviations.

We offer you:

• Guaranteed Continuous Learning: Personalized Training Plans
• Teamwork
• Career Plan
• Flexibility
• Social Benefits

Get to know us

Persán is a multinational company with worldwide presence and a crucial mission: Continuing to build the future, providing personal and home care solutions that care for you and the environment.

We believe in the combination of talent and commitment with technology to drive today and tomorrow, sharing with our collaborators the challenge of making everyday life easier with a positive global impact on society and the planet.

Persán, we create the future we believe in.

The success of our Strategic Plan is the result of the 4 main pillars that define us:

• People
• Technology
• R&D
• Sustainability

We differentiate ourselves by the added value we provide through our great human team, constant commitment to innovation and technology, which translates into top-quality products. All of this guarantees the overall sustainability of the Company.

REQUISITOS MÍNIMOS:

Academic background: Bachelor’s degree in Engineering, Environmental Science, or a related field. A Master’s degree or certification in Energy Management is preferred.

Languages skills: High level of English (at least C1)

Experience and Knowledge:

• Specific Technical Knowledge: Energy management systems, energy auditing, sustainability practices, regulatory compliance, industrial technologies and processes, and project management methodologies.
• Specific Tools: Energy monitoring software, data analysis tools, project management software, and industrial automation systems.

Soft skills: Problem solving resolution, proactiveness, control oriented to ensure the compliance.

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• Tipus de contracteA temps complert
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Descripción de la empresa

¿Quieres trabajar como Teleoperador/a de atención al cliente en la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Tienes experiencia en el sector automotriz?

Desde Auto1 buscamos un/a teleoperador/a de atención al cliente, para nuestras oficinas de Madrid, con experiencia en atención al cliente y ganas de seguir creciendo en el sector.

Descripción del empleo

• Emisión y recepción de llamadas de los clientes (B2B).
• Atender las consultas y peticiones de los clientes vía e-mail (B2B).
• Asesorar a los clientes sobre todas sus dudas de postventa.
• Apoyo y gestión a los clientes sobre las recogidas, pagos y documentaciones.
• Realización de encuestas de satisfacción del cliente.
• Actualizar la información del cliente en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada.
  
  

• Experiencia de al menos 1 año en puesto similar.
• Estudios mínimos de FP Superior en administración y finanzas o similar.
• Valorable nivel medio de inglés.
• Persona motivada, organizada y eficiente, con mucha orientación al detalle.
  
  

• Salario Competitivo
• Contrato indefinido
• Horario: 10:00-19:00 de Lunes a Viernes.
• Zona de trabajo: Zona Cuzco Madrid
• Retribución flexible + beneficios de la empresa.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
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¿En búsqueda de un nuevo reto profesional?... 

En Sanitas Emisión, te estamos esperando ¡Esta es tu oportunidad!

Buscamos Asesores/as para nuestro Centro de Relación con Clientes cuya misión consistirá en gestionar las necesidades de estos (particulares y colectivos) garantizando la resolución de dichas situaciones a través de los diferentes canales;

...Y además:

💙 Realizar todos los cambios de datos personales (datos bancarios, domicilio, número de teléfono…) que se soliciten

💙 Gestión de citas, autorizaciones, tramitación de volantes y traspaso de valoraciones especiales en los casos pertinentes.

💙Gestión de cobros y resolución de incidencias de facturación

💙 Información de reembolsos (solicitudes, estados, gestiones…) Tramitación de urgencias a través del área correspondiente (S24H) y cuestiones relacionadas con inclusiones de póliza.

💙Gestión de oportunidades de negocio (información sobre productos, promociones…)

¿Qué necesitas?

🎧Imprescindible experiencia en atención al cliente o en servicios similares al indicado

💻Se requieren buenas habilidades a nivel digital (se realizará prueba)

⭐Actitud proactiva y positiva. Es esencial entender, empatizar y resolver las consultas de los clientes proporcionando la mejor experiencia y transmitiendo el máximo cuidado a nuestros clientes.

🌍Idiomas: Valorable nivel alto de inglés y/o portugués

¿Qué ofrecemos? 

⏰Turno tarde de 16:00 a 22:00 horas

📅Jornada de 30 horas semanales

👉 Contrato indefinido y estabilidad laboral

⭐Formato híbrido de trabajo y múltiples beneficios sociales

Consideramos que no hay mejor forma de alcanzar nuestros objetivos que formando un equipo apasionado y comprometido, asegurando la igualdad de condiciones y oportunidades, e invirtiendo en nuestros empleados para promover la motivación y el desarrollo.

¡Eres la pieza CLAVE que completa nuestro equipo!

Somos #TopEmployers2025 en España! 🏆 Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!