Ofertes d'ocupació a Grup RV

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

. Office

En RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales que quieran unirse a nuestro equipo joven y dinámico.

Actualmente, queremos incorporar un/a Ayudante de Recepción para nuestro Hotel Nieves Mar, situado en L’Escala (Costa Brava).

📝 Funciones:

• Apoyar en la atención y bienvenida a los clientes, asegurando un trato cercano, profesional y eficiente durante su llegada, estancia y salida.
• Colaborar en la gestión de reservas, asignación de habitaciones y organización de la ocupación diaria.
• Atender consultas, solicitudes e incidencias de los huéspedes, tanto presenciales como telefónicas, ofreciendo soluciones ágiles.
• Apoyar en tareas administrativas básicas: facturación, cobros y control de caja bajo supervisión.
• Gestionar y canalizar información hacia los diferentes departamentos del hotel.
• Mantener el área de recepción ordenada y cumplir con los protocolos internos y estándares de calidad de la cadena.
  
  
  

• Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria (ESO). Se valorará formación en Hostelería y Turismo.
• Experiencia mínima: Al menos 1 año en puesto similar (valorable experiencia en hotel).
• Idiomas: Español y catalán avanzados. Nivel intermedio de inglés y francés.
• Conocimientos básicos de herramientas informáticas (Office). Se valorará experiencia con programas de gestión hotelera.
• Perfil organizado, resolutivo, con buena actitud y clara orientación al cliente.
  
  
  

• Contrato fijo-discontinuo.
• Jornada completa.
• Turno rotativo de 7:00 a 15:00 h y de 15:00 a 23:00 h.
• Posibilidad de alojamiento.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Incorporación a un proyecto en plena expansión dentro de una empresa sólida y en crecimiento.
  
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada18 de febr.

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En RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos incorporar un/a Jefe/a de Sector para uno de nuestros hoteles ubicado en Ciutadella de Menorca.

Buscamos una persona con experiencia en liderazgo de equipos y gestión integral de estos espacios, garantizando un servicio dinámico, organizado y orientado a la experiencia del cliente, que se encargue de coordinar el servicio tanto en horario diurno (cafetería/snack) como en ambiente chill-out.

🎯 Funciones principales

• Gestión y supervisión diaria de la cafetería-snack y zona chill-out.
• Organización de turnos y coordinación del equipo de sala y barra.
• Control de stock, pedidos y relación con proveedores.
• Supervisión del montaje, limpieza y presentación del espacio.
• Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
• Gestión de incidencias y apoyo operativo en momentos de alta demanda.
• Propuesta de mejoras en carta, promociones y ambientación.
  
  
  

• Experiencia mínima de 2 años como encargado/a o responsable de cafetería, snack bar o terraza.
• Experiencia en gestión de equipos.
• Conocimientos de coctelería (valorable para el servicio chill-out).
• Nivel avanzado de castellano y catalán
• Se valorará nivel de inglés y francés
• Perfil dinámico, resolutivo y con orientación comercial.
• Residencia en Menorca o disponibilidad para traslado.
  
  
  

• Contrato fijo discontinuo (hasta octubre aproximadamente).
• Jornada completa.
• Buen ambiente de trabajo.
• Posibilidad de alojamiento.