Ofertes d'ocupació de Consultor/a

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

Teletreball ERP Power BI SQL

• Participa en proyectos estratégicos de transformación digital
• Rol senior con alto impacto en la estandarización de procesos y toma de decision

¿Dónde vas a trabajar?

Nuestro cliente es una compañía consolidada y reconocida en su sector, comprometida con la innovación, la mejora continua y la transformación digital. La organización apuesta por la modernización de sus procesos de negocio mediante soluciones tecnológicas avanzadas, fomentando un entorno colaborativo donde las personas pueden aportar valor, desarrollar sus capacidades y participar en proyectos estratégicos con impacto en diferentes áreas de la empresa.

Descripción

* Participar en el mantenimiento, evolución y mejora de Microsoft Dynamics NAV / Business Central.
* Analizar requisitos funcionales y proponer soluciones alineadas con las necesidades del negocio.
* Desarrollar y adaptar funcionalidades utilizando lenguaje AL.
* Colaborar con usuarios internos para identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos.
* Elaborar consultas y análisis de datos mediante T-SQL.
* Diseñar y mantener cuadros de mando e informes utilizando Power BI y DAX.
* Coordinar actuaciones con proveedores tecnológicos y realizar seguimiento de proyectos.
* Documentar soluciones, procedimientos y nuevas funcionalidades.
* Dar soporte a distintas áreas de negocio como finanzas, compras, ventas, inventario y operaciones.
* Participar en iniciativas de automatización y transformación digital.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

Buscamos un/a profesional con experiencia contrastada en Microsoft Dynamics NAV o Business Central, con una sólida combinación de conocimientos técnicos y visión funcional de los procesos empresariales. Será una persona organizada, proactiva y orientada a resultados, con capacidad para gestionar proyectos, comunicarse eficazmente con distintos interlocutores y trabajar de forma transversal con equipos de negocio y tecnología.

Se valorará experiencia en desarrollo con AL, conocimientos de T-SQL, Power BI y DAX, así como experiencia en implantación, evolución o soporte de soluciones ERP. También será importante contar con habilidades analíticas, capacidad de resolución de problemas y motivación por participar en proyectos de mejora continua y transformación digital.

Estos textos están redactados para publicación en portales de empleo y evitan mencionar información interna o confidencial de la empresa.

¿Cuáles son tus beneficios?

* Incorporación estable mediante contrato indefinido.
* Participación activa en proyectos de transformación digital y mejora de procesos empresariales.
* Oportunidad de trabajar con tecnologías Microsoft como Dynamics 365 Business Central y Power BI.
* Entorno colaborativo con interacción directa con diferentes áreas de negocio.
* Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
* Participación en proyectos con impacto real en la evolución tecnológica de la compañía.
* Modelo de trabajo híbrido, combinando presencialidad y flexibilidad.
* Ambiente profesional orientado a la innovación, la mejora continua y el aprendizaje constante.
* Acceso a proyectos multidisciplinares que permiten ampliar conocimientos funcionales y técnicos.
* Estabilidad laboral en una organización consolidada y con visión de largo plazo.

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. Office Excel

Descripción de la empresa

MSX International es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para la industria automotriz y opera en más de 80 países.

La amplia experiencia de MSX en la industria, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios automotrices, al aumentar los ingresos, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente.

Descripción del empleo

Actualmente estamos en búsqueda de un/a Consultor/a Junior de Mejora Continua (Kaizen) para nuestro equipo, con sede en Alcobendas, Madrid.

Se trata de una posición con alta movilidad, ya que como consultor/a viajarás por toda la red de concesionarios a nivel nacional, acompañando a los equipos en sus procesos de transformación y excelencia operativa.

🎯 Tu misión

Velar por el incremento del rendimiento y la competitividad de los concesionarios en distintas áreas (ventas, posventa, procesos, infraestructura y equipos), impulsando la filosofía de mejora continua (Kaizen) y la optimización de procesos, con el objetivo de alcanzar la excelencia operativa, la calidad de servicio y la satisfacción del cliente, siempre alineado con los estándares de la marca.

Si te motiva el análisis, la mejora de procesos, el contacto con el cliente y la idea de viajar de forma frecuente, sigue leyendo: ¡esta oportunidad puede ser para ti!

Responsabilidades Clave

• Analizar distintos enfoques de los procesos, detectando oportunidades de mejora en la gestión integral.
• Realizar diagnósticos de procesos productivos y de servicio, tanto a nivel operativo como organizativo.
• Diseñar, implantar y hacer seguimiento de planes de acción y KPI orientados a la mejora continua.
• Aplicar medidas y metodologías de mejora continua para alcanzar la excelencia y optimización de procesos.
• Realizar seguimiento del grado de desempeño de los objetivos de mejora.
• Establecer y consolidar dinámicas de mejora continua, buenas prácticas y estándares de trabajo.
• Revisar de forma continua la información, los datos operativos y los procesos del sistema.
• Analizar y controlar los procesos, asegurando la sostenibilidad de las mejoras implantadas.
• Colaborar activamente con los equipos del cliente, actuando como acompañante y facilitador del cambio.
  
  

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

Requisitos Del Puesto

• Titulación universitaria en Ingeniería, ADE, Economía o similares.
• Experiencia previa en consultoría o mejora de procesos, identificando ineficiencias y elaborando informes y planes de acción.
• Carnet de conducir y disponibilidad para viajar de forma habitual.
• Manejo avanzado del paquete Office, especialmente Excel.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Nivel de inglés medio (valorable).
• Perfil proactivo, con mentalidad analítica y numérica, capacidad de organización y orientación a resultados.
• Facilidad para el trabajo en equipo y buenas habilidades interpersonales.
• Persona a la que le motive la relación con el cliente, aportando soluciones, propuestas de valor y acompañamiento en el cambio.
  
  

¡Estamos buscando talento como el tuyo! Aplica y descubre tu próximo paso profesional.

Información adicional

Con Más De 5,000 Empleados Ubicados En Más De 80 Países Alrededor Del Mundo, Nuestros Equipos Brindan Una Experiencia Líder En La Industria Que Abarca

• Compromiso del Consumidor
• Rendimiento de Piezas, Accesorios y Servicio
• Información Procesable
• Optimización y Cumplimiento de Reparaciones
• Soluciones de Aprendizaje
• Rendimiento de Distribución y Ventas
  
  

Nuestra trayectoria probada significa que ahora colaboramos con casi todos los fabricantes de automóviles en el mercado.

El Propósito de MSX

Empoderar a quienes impulsan y crean para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.

La Misión de MSX

Aprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para crear soluciones personalizadas, sostenibles e innovadoras.

La Visión de MSX

Ser la primera opción de los clientes, reconocidos por nuestra excelencia operativa y nuestro compromiso con impulsar el cambio y la innovación en la industria de la movilidad.

MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.

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Teletreball .

Si te apasiona la selección de talento y disfrutas manteniendo una interlocución cercana con clientes y Hiring Managers, ¡queremos conocerte!

¿Qué harás en tu día a día?

Gestión integral de procesos de selección end to end.

Reunión de toma de requerimientos con Hiring Managers y HRBP.

Publicación de ofertas, criba curricular, entrevistas y presentación de candidaturas.

Seguimiento continuo de los procesos y asesoramiento al cliente.

Interlocución recurrente con las diferentes áreas de negocio, garantizando una excelente experiencia tanto para cliente como para candidato.

¿Qué buscamos?

Experiencia previa como Consultor/a de Selección o Talent Acquisition gestionando procesos end to end.

Excelente capacidad de comunicación e interlocución con cliente.

Nivel alto de catalán (imprescindible) y valorable inglés.

Se valorará experiencia previa en entornos de banca o servicios financieros.

Perfil dinámico, organizado y orientado al cliente.

Se trata de una posición indefinida, ubicada en Barcelona (Balmes).

¿Qué te ofrecemos?

• Salario fijo y variable competitivo & realista.
• Retribución flexible (comida, transporte, guardería, etc.).
• Seguro médico.
• Inglés gratuito.
• Flexibilidad y conciliación real.
• Teletrabajo.
• El mejor ambiente de trabajo y acompañamiento.
• Onboarding & Training on the job.
• Planes de carrera/desarrollo.

Si crees que esta oportunidad encaja contigo, ¡queremos conocerte!

• Flexibilitat horàriaSi
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Teletreball . .Net Python TSQL ERP

¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales?

En Deloitte estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti.

¿Cúal es el reto?

Nuestra práctica se enfoca en ofrecer soluciones tecnológicas en proyectos desafiantes que impulsen la eficiencia y transformación de nuestros clientes.

El equipo, distribuido a nivel nacional, está compuesto por especialistas en tecnologías de Microsoft. Buscamos profesionales para especializarse en Enterprise Resource Planning (ERP) donde colaborarán con las organizaciones para mejorar sus procesos de negocio e impulsar su rendimiento mediante Microsoft Dynamics 365 Business Central. Utilizamos lenguajes de programación como Python y SQL. Las tecnologías que se utilizan en nuestros proyectos de transformación son muy variadas, están basadas en lenguajes como .NET donde se necesitará aplicar una visión business ayudando a dar una vuelta a los procesos empresariales en el ámbito de finanzas, contabilidad, compras, ventas...etc

¿Cómo te imaginamos?

En estos momentos buscamos profesionales graduados/as en carreras STEM (Ingenierías, Matemáticas, Física...) o carreras business (ADE, Economía, Empresa y Tecnología...) con inquietudes tecnológicas para incorporarse en las oficinas de Pamplona. No es necesaria experiencia previa, uniéndote a nuestro equipo te acompañaremos en tu proceso de aprendizaje, facilitándote un plan de formación, con profesionales que te ayudarán en tu evolución y proyección profesional.

¿Cómo es trabajar en Deloitte?

🤩 Proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje

☯️ Un día a día híbrido-flexible: tendrás horario flexible y un buen equilibrio entre el teletrabajo y el trabajo en equipo en nuestras oficinas o las de nuestros clientes

⚽ Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings al año, actividades culturales y deportivas… ¡y mucho más!

🧘 ♀️ Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental y financiera… ¡y con equipo médico en las oficinas!

🤲 Impacto social: Podrás apuntarte a una gran cantidad de voluntariados de alcance nacional e internacional y a proyectos pro-bono con los que poner tu tiempo y talento al servicio de quienes más lo necesitan

🗣️Cultura del feedback y aprendizaje continuo: crecerás en un entorno inclusivo donde la igualdad de oportunidades y tu plan personalizado de formación impulsarán tu desarrollo. ¿Ya te visualizas en la Deloitte University de París?

🤝 Beneficios exclusivos por ser parte de Deloitte: podrás disfrutar de un gran catálogo de beneficios y de un completo plan de retribución flexible

What impact will you make?

• Flexibilitat horàriaSi
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Teletreball . Azure Cloud Coumputing Office

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,

¿Te animas a ser parte de esta revolución?

Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional

Consultor Junior IT - Gestión de Poyectos IA

Funciones:

1. Dar apoyo en la gestión del portfolio de proyectos de la Dirección de Innovación, incluyendo, entre otros, el seguimiento de iniciativas, el soporte administrativo en la ejecución de proyectos y la supervisión de ejecución de presupuestos.
2. Dar apoyo en la gestión de los Programas de Inteligencia Artificial que actualmente coordina la Dirección de Innovación del Grupo, incluyendo, entre otros, el soporte en levantamiento de procesos, seguimiento de iniciativas, identificación de oportunidades de proyectos, y la supervisión de ejecución de presupuestos.
3. Desarrollo de prototipos funcionales para demostrar viabilidad técnica para resolver necesidades de “cliente interno”, utilizando herramientas de Low-Code y bases de datos (por ejemplo, Power Automate, n8n, Airtable).
4. Gestión y mantenimiento de plataformas que actualmente la Dirección de Innovación y gestiona y sirve de soporte a su actividad diaria.
5. Dar apoyo en la preparación de reportes e informes de ejecución de los proyectos del Portfolio, en línea con la estrategia de Innovación, y en función de las necesidades de los órganos de gobierno de Innovación.
6. Dar soporte, entre otros, en los proyectos de análisis de mercado y tendencias tecnológicas, así como colaborar en el desarrollo de los informes asociados a estos análisis.
7. Apoyar a los gerentes en las tareas administrativas que resulten necesarias para el buen curso de los proyectos del Portfolio.
8. Identificar áreas de mejora operativa del proceso “end-to-end” de gestión del Portfolio y proponer soluciones de automatización.
9. Dar soporte en la coordinación con otras áreas de la Dirección General de Sistemas de la Información e Innovación de Ferrovial.
10. Documentar todo el trabajo realizado para futuras referencias.

Formación y Conocimientos

• Formación en Ingeniería (Civil, Industrial, Teleco, Informática) preferiblemente, aunque se valoran otras titulaciones.
• Experiencia: de 0 a 2 años.
• Capacidad de comunicación y organización.
• Autonomía, proactividad y capacidad de proponer soluciones a problemas complejos.
• Conocimientos de IA (ChatGPT, Gemini, Claude, open-source models), tecnologías low-code technology (N8N, Power Automate), bases de datos (Airtable), familiaridad con entornos Cloud (Azure, Google Cloud) es altamente valorable.
• Usuario Office, preferiblemente Avanzado.
• Alto nivel de inglés (C1) - (muy valorable)

Formato de trabajo hibrido en Madrid

Contrato indefinido

Sueldo bruto / año en 20.000b/a - 22.000b/a

Ventajas Ioon:

23 días laborables de vacaciones al año

Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).

Formación continua:

Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)

Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).

Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia

Estabilidad y carrera profesional.

Plan de compensación de referencias internas.

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. Python TSQL R Google Analytics Power BI Tableau

En Deloitte estamos comprometidos con tu desarrollo profesional y valoramos tu experiencia y compromiso con la Firma, por eso queremos acompañarte para que sigas creciendo con nosotros bajo nuestro programa de Movilidad Interna.

¿Seguimos creciendo juntos?

DESCRIPCIÓN PERFIL

Perfil analytics responsable de recopilar, analizar e interpretar datos a través de la aplicación de analítica avanzada para proporcionar insights de alto valor y recomendaciones estratégicas a nuestros clientes con el objetivo de mejorar la toma de decisiones.

FUNCIONES DETALLADAS

• Extracción de datos de las diferentes fuentes y BBDD para su análisis, asegurando su integridad y calidad
• Realizar análisis avanzados con un alto volumen de datos y aplicar técnicas de transformación para la obtención de insights de alto valor
• Crear reportes automatizados y Dashboards con el objetivo de mostrar resultados de manera clara e intuitiva
• Entender los requerimientos y necesidades de las partes involucradas proporcionando soluciones técnicas de valor. Al mismo tiempo, deberá reconocer omisiones o ambigüedades de los requisitos proporcionados por los usuarios.
• Identificar oportunidades de mejora y optimización en base a los análisis realizados
• Participar en la implementación y seguimiento de estrategias basadas en el dato
• Presentar los resultados y las estrategias definidas al equipo directivo
• Capacidad de detectar necesidades de clientes en referencia a la Inteligencia Artificial y entender las posibles soluciones técnicas (valorable)
• Entender el entorno tecnológico de los clientes y mantenerse al día sobre las últimas tendencias y herramientas de análisis de datos
  
  

REQUISITOS SOLICITADOS PARA EL PUESTO

• Alto conocimiento técnico: Conocimientos sólidos en herramientas y técnicas de análisis de datos. Esto incluye experiencia avanzada en el uso de herramientas de SQL, Python o R. Conocimientos de herramientas de Business Intelligence como Power BI, Tableau o Qlik. Se valorará tener nociones de Adobe Analytics o Google Analytics.
• Interpretación y presentación de datos: Capacidad de interpretar los resultados del análisis de datos y traducirlos en información accionable para los diferentes equipos y partes interesadas
• Conocimiento de negocio: Capacidad de traducir los objetivos empresariales en cuestiones analíticas, identificar las métricas clave de rendimiento (KPI) relevantes y realizar análisis avanzados orientados a resultados
• Capacidad resolutiva: Abordar desafíos complejos relacionados con la analítica. Capacidad de identificar y resolver problemas técnicos, detectar anomalías o errores en los datos y proponer mejoras en los procesos analíticos existentes
• Comunicación: Deberá demostrar altas habilidades de comunicación para interactuar stakehoders de todos los niveles, defender conclusiones y propuestas tecnológicas y trabajar en equipo con perfiles de diferentes áreas
  
  

OFICINA:

• Avinguda Diagonal 654
  
  

¿Qué te ofrece el Programa de Movilidad Interna?

• Seguir respondiendo a tus inquietudes personales y profesionales animándote a tener mayor autonomía en tu carrera profesional
• Enriquecer tu experiencia rodeándote de nuevos profesionales y equipos de trabajo
• Ampliar y desarrollar tus competencias y conocimientos en nuevos proyectos
  
  

¿Te unes al reto?

¡Ahora la decisión es tuya! Si crees que este puesto está hecho para ti, haz clic en ‘Solicitar’ y completa la solicitud. Si encajas en el perfil, nuestro equipo de Talento se pondrá en contacto contigo para guiarte durante todo el proceso de selección.

What impact will you make?

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🌍 Consultor/a de Comercio Exterior

En Teknei seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Consultor/a de Comercio Exterior para participar en proyectos de asesoramiento y apoyo a la internacionalización empresarial, aportando experiencia, conocimientos técnicos y capacidad de interlocución con empresas y organismos.

Si te apasiona el comercio internacional, el asesoramiento especializado y la formación, queremos conocerte.

¿Qué harás?

Formando parte del equipo de consultoría, tus principales responsabilidades serán:

• Resolver consultas especializadas y de alta complejidad en materia de comercio internacional e internacionalización empresarial.
• Proporcionar soporte técnico y metodológico a las acciones formativas desarrolladas por el servicio.
• Impartir formación relacionada con atención al cliente y gestión de consultas de internacionalización.
• Elaborar informes y análisis sobre la evolución de las consultas atendidas, así como sobre materias, sectores o mercados específicos.
• Participar en la identificación de tendencias y necesidades de las empresas en materia de internacionalización.
• Colaborar en la mejora continua de procedimientos, contenidos y herramientas de gestión del conocimiento.

Requisitos mínimos

• Titulación universitaria superior.
• Experiencia profesional mínima de 5 años en el ámbito del comercio internacional.
• Dominio del español e inglés a nivel profesional.
• Sólidos conocimientos de procesos de internacionalización empresarial, mercados exteriores y operativa de comercio internacional.
• Capacidad de análisis, elaboración de informes y gestión de consultas especializadas.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una compañía sólida, innovadora y en continuo crecimiento.
• Participación en proyectos estratégicos vinculados al desarrollo empresarial y la internacionalización.
• Entorno de trabajo colaborativo y orientado al aprendizaje continuo.
• Plan de desarrollo profesional y formación continua.

¿Te interesa?

Si buscas un nuevo reto profesional donde aportar tu experiencia en comercio exterior y contribuir al crecimiento internacional de empresas y organizaciones, ¡queremos conocerte!

📩 Inscríbete y forma parte de Teknei.

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. TSQL ERP Power BI SQL SQL Server

Buscamos un/a Especialista o Consultor/a de Business Central con experiencia en Microsoft Dynamics NAV/Business Central para participar en el mantenimiento, evolución y optimización de las soluciones ERP de la compañía. El puesto combina responsabilidades técnicas y funcionales, incluyendo mejora de procesos, análisis de datos, elaboración de informes y colaboración con usuarios de negocio y proveedores tecnológicos.

Detalles del cliente

Nuestro cliente es una compañía consolidada y reconocida en su sector, comprometida con la innovación, la mejora continua y la transformación digital. La organización apuesta por la modernización de sus procesos de negocio mediante soluciones tecnológicas avanzadas, fomentando un entorno colaborativo donde las personas pueden aportar valor, desarrollar sus capacidades y participar en proyectos estratégicos con impacto en diferentes áreas de la empresa.

Descripción de la oferta

* Participar en el mantenimiento, evolución y mejora de Microsoft Dynamics NAV / Business Central.
* Analizar requisitos funcionales y proponer soluciones alineadas con las necesidades del negocio.
* Desarrollar y adaptar funcionalidades utilizando lenguaje AL.
* Colaborar con usuarios internos para identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos.
* Elaborar consultas y análisis de datos mediante T-SQL.
* Diseñar y mantener cuadros de mando e informes utilizando Power BI y DAX.
* Coordinar actuaciones con proveedores tecnológicos y realizar seguimiento de proyectos.
* Documentar soluciones, procedimientos y nuevas funcionalidades.
* Dar soporte a distintas áreas de negocio como finanzas, compras, ventas, inventario y operaciones.
* Participar en iniciativas de automatización y transformación digital.

Perfil ideal

Buscamos un/a profesional con experiencia contrastada en Microsoft Dynamics NAV o Business Central, con una sólida combinación de conocimientos técnicos y visión funcional de los procesos empresariales. Será una persona organizada, proactiva y orientada a resultados, con capacidad para gestionar proyectos, comunicarse eficazmente con distintos interlocutores y trabajar de forma transversal con equipos de negocio y tecnología.

Se valorará experiencia en desarrollo con AL, conocimientos de T-SQL, Power BI y DAX, así como experiencia en implantación, evolución o soporte de soluciones ERP. También será importante contar con habilidades analíticas, capacidad de resolución de problemas y motivación por participar en proyectos de mejora continua y transformación digital.

Estos textos están redactados para publicación en portales de empleo y evitan mencionar información interna o confidencial de la empresa.

Oferta de empleo

* Incorporación estable mediante contrato indefinido.
* Participación activa en proyectos de transformación digital y mejora de procesos empresariales.
* Oportunidad de trabajar con tecnologías Microsoft como Dynamics 365 Business Central y Power BI.
* Entorno colaborativo con interacción directa con diferentes áreas de negocio.
* Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
* Participación en proyectos con impacto real en la evolución tecnológica de la compañía.
* Modelo de trabajo híbrido, combinando presencialidad y flexibilidad.
* Ambiente profesional orientado a la innovación, la mejora continua y el aprendizaje constante.
* Acceso a proyectos multidisciplinares que permiten ampliar conocimientos funcionales y técnicos.
* Estabilidad laboral en una organización consolidada y con visión de largo plazo.

Desired Skills and Experience

Microsoft Dynamics 365 Business Central
Dynamics NAV
ERP Consulting
AL Development
Business Analysis
Power BI
DAX
T-SQL
SQL Server
Process Improvement
Digital Transformation
Requirements Analysis
Project Management
Stakeholder Management
Reporting and Analytics
Business Process Optimization
Functional Consulting
Technical Consulting
Microsoft Technologies
Vendor Management

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. Excel Office

Your Purpose

Join our MSC Cruises Excellence Hub in Valencia as a Personal Cruise Consultant, a high-performance sales role for commercially driven professionals who excel at building trust, guiding customers, and closing high-value bookings.

This is a consultative, relationship-based position, where you will support customers at key decision moments, helping them choose the right cruise experience while contributing directly to conversion and revenue growth.

With a strong sense of ownership and pride, you will create meaningful interactions that reflect the quality and care of MSC Cruises creating experiences that build trust and drive results.

In a fast-paced, multilingual environment, you will combine commercial focus with a genuine passion for delivering exceptional customer experiences.

Your Impact

HIgh-Value Conversions

• Lead consultative sales conversations with strong objection handling and urgency management
• Guide customers from interest to confirmed bookings with focus on high-value itineraries and upsell
• Take full ownership of individual NTR production targets and revenue performance
  
  

Expert Product Advisory

• Master MSC itineraries, ships, cabins, pricing logic and competitive positioning
• Recommend tailored solutions balancing customer needs with premium brand experience
• Position MSC value proposition effectively versus competitors
  
  

Operational Excellence

• Build and grow personal client portfolio through structured follow-ups and reactivation
• Maintain long-term relationships driving repeat business and incremental revenue
• Manage accurate CRM records ensuring structured pipeline and qualified leads
• Adhere to schedules, performance targets, and quality guidelines set by the Hub leadership
• Thrive in a complex, fast-paced environment, managing customer communications across multiple channels (phone, chat, and other platforms) while maintaining high service standards
  
  

Sales and Conversion

• Manage consultative sales conversations from initial customer interest through to booking confirmation
• Support customers in choosing the most suitable cruise solution based on their needs and preferences
• Drive booking conversion, upselling and overall commercial performance
• Contribute directly to individual sales and revenue targets
  
  

Client Portfolio Development

• Build and progressively develop a personal client portfolio
• Maintain customer relationships over time to encourage repeat bookings and long-term value
• Manage structured follow-ups, reactivation opportunities and future sales potential
• Work on both inbound customer requests and proactive outbound contacts from existing databases and commercial campaigns
  
  

Product Advisory

• Develop strong knowledge of MSC itineraries, ships, cabins, pricing logic and promotions
• Provide clear, reliable and personalized advice to customers
• Recommend tailored solutions while maintaining a premium customer experience
• Communicate the MSC value proposition effectively and credibly
  
  

Final incentive mechanics and compensation details will be shared during the recruitment process

Your Journey so far

Experience & Background

• Experience in consultative, phone-based sales of complex or high-value products is a strong advantage
• Ability to manage customer conversations from initial interest through to booking confirmation
• Experience in building and managing a personal client portfolio (follow-ups, repeat clients, reactivation) is highly valued
• Previous experience in travel, hospitality or other service-oriented industries is a plus
• Experience in customer-facing environments such as retail, hotels, resorts, tourism, guest services, resort entertainment teams or similar roles involving direct interaction with customers will also be positively valued
  
  

What Matters Most

• Strong commercial mindset and natural focus on conversion and results
• Confidence in managing customer relationships and guiding decision-making
• Ability to follow up, advise and close with a structured and proactive approach
• Comfortable working in a performance-driven environment while maintaining a high-quality customer experience
  
  

Key Competences

• Consultative selling approach with a focus on revenue generation
• Good objection handling and ability to support customers in their decision process
• Ability to quickly learn and understand complex products and commercial dynamics
• Clear and professional communication aligned with a premium brand
  
  

Your Essentials

• Fluency in English (spoken and written); additional languages are a strong advantage
• Full right to work in Spain
• Comfortable working in rotating shifts
  
  

Working Hours: Availability to work rotating shifts, including evenings and weekends (opening office 12/7)

Location: Valencia, Spain

Our commitment

We are committed to building a future that values diverse perspectives, embraces the world beyond borders, and fosters an inclusive environment where every individual feels valued, respected and empowered to be their authentic selves. Our commitment extends to taking meaningful, measurable actions that have a long-term positive impact on our guests, our employees and our planet.

Ready to turn your passion into something extraordinary? Join us at MSC Cruises, where new opportunities await. Apply today to be part of a global team that is pushing boundaries and achieving something remarkable. Your journey starts here!